Dalam menjalankan strategi marketing, seluruh divisi dalam perusahaan perlu in line. Hal ini dibutuhkan untuk menghilangkan ketidakterhubungan dari satu atau beberapa divisi dalam menyukseskan sebuah kampanye marketing. Karena itu, marketing resource management (MRM) sangat dibutuhkan oleh semua perusahaan.
MRM akan memangkas banyak waktu pengerjaan dengan menghubungkan semua aset dan orang-orang terlibat di dalamnya. Semua akan terhubung dalam satu sistem untuk memfasilitasi semua pekerjaan. Untuk lebih jelasnya, simak pengertian dan manfaat marketing resource management di bawah ini.
Marketing resource management adalah sistem dalam perangkat lunak khusus yang dipakai untuk mengelola aset, uang, dan sumber daya lainya terkait dengan pemasaran. Sistem ini membuat kepala divisi marketing bisa mengatur dan mengecek segalanya tanpa dipusingkan dengan banyak aplikasi.
Dalam perangkat lunak ini, perusahaan dan bisnis bisa bekerja dengan lebih sederhana dan hemat waktu. Pasalnya, proses dan alur kerja bisa terkontrol dengan lebih mudah. Selain itu, sistem ini pun bisa membantu mencatat kebiasaan dari para pelanggan yang nantinya bisa menjadi data berguna buat perusahaan.
Secara teknis, MRM bisa disebut juga sebagai salah satu pendekatan dalam sistem marketing. Meskipun begitu, MRM sangat bergantung pada sistem digital sehingga setiap individu dalam sistem pemasaran perlu memahami cara kerja dan pengoperasian di dalamnya.
MRM memiliki berbagai tools di dalamnya sehingga Anda bisa menggunakannya untuk berbagai kebutuhan dalam menjalankan strategi marketing. Berikut manfaat yang bisa didapatkan dari penggunaan MRM.
Bagian perencanaan sering kali menjadi tantangan paling besar dalam merencanakan strategi pemasaran. Anda mungkin sulit menentukan goals, KPI yang berubah-ubah, hingga overlapping antar divisi. Terlebih lagi sekarang sudah banyak channel untuk menjalankan marketing campaign sehingga membuat semuanya tampak menjadi sangat kompleks.
Sistem dalam MRM bisa membantu Anda untuk mengidentifikasi tujuan dengan menentukan KPI yang tepat. Di samping itu, Anda juga bisa menentukan setiap person in charge (PIC) sekaligus deadline pengerjaan yang harus dicapai.
Manajer selalu menjadi orang yang paling sibuk untuk mengawasi seluruh proses kerja dalam tim. Makin banyak yang dilakukan, tentunya makin banyak juga hal yang perlu diperhatikan. Hal ini yang kadang membuat seorang manajer melakukan satu atau dua kesalahan kecil dalam menjalankan kampanye marketing.
Dengan memanfaatkan MRM, Anda bisa membuat alur kerja yang lebih komprehensif tanpa membuat individu dalam tim kebingungan. Mereka tidak perlu lagi bertanya langkah selanjutnya yang perlu dikerjakan. Sistem ini juga membuat Anda lebih mudah dalam melacak sudah sejauh mana pengerjaan sebuah dokumen.
Aset tentunya menjadi sumber daya yang cukup krusial dalam marketing. Artinya, semua divisi akan menggunakan aset yang sama dalam menyukseskan kampanye ini. Karena itulah, dibutuhkan penyamaan penggunaan aset di dalamnya.
MRM juga membantu mengelola aset dengan lebih spesifik. Divisi kreatif bisa menyimpan seluruh foto, video, dan desain dalam satu folder yang sama. Cara ini juga membuat setiap orang yang membeli atau membuat konten yang sama lebih dari satu kali.
Branding sangat penting dalam strategi marketing. Membuat sebuah brand tetap konsisten menjadi tantangan banyak divisi marketing. Setiap aset marketing perlu mengikuti pedoman brand atau setiap klien yang bekerja sama dengan perusahaan Anda.
Untuk membantu seluruh individu dalam perusahaan, Anda bisa memasukkan seluruh aset dalam sistem MRM. Cara ini membuat siapa pun bisa mengikuti pedoman yang sudah dibuat untuk membuat branding tetap konsisten.
Report menjadi aspek wajib dalam strategi marketing. Anda perlu tahu hasil dari semua yang sudah dilakukan. Bukan menjadi akhir dari marketing campaign, malahan reporting ini adalah awal dari strategi berikutnya.
MRM membantu Anda untuk membuat report dengan lebih baik bahkan dari berbagai aspek. Anda bisa mengetahui bagian mana yang bisa dibilang sukses dan yang perlu diperbaiki. Langkah selanjutnya adalah membuat perencanaan baru dengan melakukan follow up dari kampanye yang dianggap sukses tersebut.
Hal terpenting dalam sebuah perusahaan sebenarnya tidak selalu tampak baik oleh banyak orang. Namun, seberapa baik Anda bisa membangun sebuah tim yang solid dengan kerja yang terkoordinasi. Tujuan ini bisa didapat dengan memanfaatkan MRM untuk membantu mengerjakan lebih banyak tanggung jawab di dalamnya.
MRM akan membantu proses dan pengelolaan data bagi perusahaan. Itu artinya setiap individu dalam perusahaan bisa melihat semua aset di dalamnya. Dengan transparansi ini, Anda juga ikut ambil bagian dalam membangun kepercayaan dalam setiap individu terhadap perusahaan.
Itu dia manfaat yang bisa didapatkan dari sistem marketing resource management dalam perusahaan. Ada baiknya Anda mulai mempertimbangkan untuk menggunakan sistem ini dalam bisnis yang dijalankan sekarang.
Dalam menjalankan strategi marketing, seluruh divisi dalam perusahaan perlu in line. Hal ini dibutuhkan untuk menghilangkan ketidakterhubungan dari satu atau beberapa divisi dalam menyukseskan sebuah kampanye marketing. Karena itu, marketing resource management (MRM) sangat dibutuhkan oleh semua perusahaan.
MRM akan memangkas banyak waktu pengerjaan dengan menghubungkan semua aset dan orang-orang terlibat di dalamnya. Semua akan terhubung dalam satu sistem untuk memfasilitasi semua pekerjaan. Untuk lebih jelasnya, simak pengertian dan manfaat marketing resource management di bawah ini.
Marketing resource management adalah sistem dalam perangkat lunak khusus yang dipakai untuk mengelola aset, uang, dan sumber daya lainya terkait dengan pemasaran. Sistem ini membuat kepala divisi marketing bisa mengatur dan mengecek segalanya tanpa dipusingkan dengan banyak aplikasi.
Dalam perangkat lunak ini, perusahaan dan bisnis bisa bekerja dengan lebih sederhana dan hemat waktu. Pasalnya, proses dan alur kerja bisa terkontrol dengan lebih mudah. Selain itu, sistem ini pun bisa membantu mencatat kebiasaan dari para pelanggan yang nantinya bisa menjadi data berguna buat perusahaan.
Secara teknis, MRM bisa disebut juga sebagai salah satu pendekatan dalam sistem marketing. Meskipun begitu, MRM sangat bergantung pada sistem digital sehingga setiap individu dalam sistem pemasaran perlu memahami cara kerja dan pengoperasian di dalamnya.
MRM memiliki berbagai tools di dalamnya sehingga Anda bisa menggunakannya untuk berbagai kebutuhan dalam menjalankan strategi marketing. Berikut manfaat yang bisa didapatkan dari penggunaan MRM.
Bagian perencanaan sering kali menjadi tantangan paling besar dalam merencanakan strategi pemasaran. Anda mungkin sulit menentukan goals, KPI yang berubah-ubah, hingga overlapping antar divisi. Terlebih lagi sekarang sudah banyak channel untuk menjalankan marketing campaign sehingga membuat semuanya tampak menjadi sangat kompleks.
Sistem dalam MRM bisa membantu Anda untuk mengidentifikasi tujuan dengan menentukan KPI yang tepat. Di samping itu, Anda juga bisa menentukan setiap person in charge (PIC) sekaligus deadline pengerjaan yang harus dicapai.
Manajer selalu menjadi orang yang paling sibuk untuk mengawasi seluruh proses kerja dalam tim. Makin banyak yang dilakukan, tentunya makin banyak juga hal yang perlu diperhatikan. Hal ini yang kadang membuat seorang manajer melakukan satu atau dua kesalahan kecil dalam menjalankan kampanye marketing.
Dengan memanfaatkan MRM, Anda bisa membuat alur kerja yang lebih komprehensif tanpa membuat individu dalam tim kebingungan. Mereka tidak perlu lagi bertanya langkah selanjutnya yang perlu dikerjakan. Sistem ini juga membuat Anda lebih mudah dalam melacak sudah sejauh mana pengerjaan sebuah dokumen.
Aset tentunya menjadi sumber daya yang cukup krusial dalam marketing. Artinya, semua divisi akan menggunakan aset yang sama dalam menyukseskan kampanye ini. Karena itulah, dibutuhkan penyamaan penggunaan aset di dalamnya.
MRM juga membantu mengelola aset dengan lebih spesifik. Divisi kreatif bisa menyimpan seluruh foto, video, dan desain dalam satu folder yang sama. Cara ini juga membuat setiap orang yang membeli atau membuat konten yang sama lebih dari satu kali.
Branding sangat penting dalam strategi marketing. Membuat sebuah brand tetap konsisten menjadi tantangan banyak divisi marketing. Setiap aset marketing perlu mengikuti pedoman brand atau setiap klien yang bekerja sama dengan perusahaan Anda.
Untuk membantu seluruh individu dalam perusahaan, Anda bisa memasukkan seluruh aset dalam sistem MRM. Cara ini membuat siapa pun bisa mengikuti pedoman yang sudah dibuat untuk membuat branding tetap konsisten.
Report menjadi aspek wajib dalam strategi marketing. Anda perlu tahu hasil dari semua yang sudah dilakukan. Bukan menjadi akhir dari marketing campaign, malahan reporting ini adalah awal dari strategi berikutnya.
MRM membantu Anda untuk membuat report dengan lebih baik bahkan dari berbagai aspek. Anda bisa mengetahui bagian mana yang bisa dibilang sukses dan yang perlu diperbaiki. Langkah selanjutnya adalah membuat perencanaan baru dengan melakukan follow up dari kampanye yang dianggap sukses tersebut.
Hal terpenting dalam sebuah perusahaan sebenarnya tidak selalu tampak baik oleh banyak orang. Namun, seberapa baik Anda bisa membangun sebuah tim yang solid dengan kerja yang terkoordinasi. Tujuan ini bisa didapat dengan memanfaatkan MRM untuk membantu mengerjakan lebih banyak tanggung jawab di dalamnya.
MRM akan membantu proses dan pengelolaan data bagi perusahaan. Itu artinya setiap individu dalam perusahaan bisa melihat semua aset di dalamnya. Dengan transparansi ini, Anda juga ikut ambil bagian dalam membangun kepercayaan dalam setiap individu terhadap perusahaan.
Itu dia manfaat yang bisa didapatkan dari sistem marketing resource management dalam perusahaan. Ada baiknya Anda mulai mempertimbangkan untuk menggunakan sistem ini dalam bisnis yang dijalankan sekarang.
