Pentingnya Branding dalam Sebuah Bisnis
Menciptakan sebuah brand adalah hal yang hebat. Namun, brand yang baik tentu lebih dari sekedar nama, desain logo, atau kemasan yang bagus. Branding adalah segala sesuatu yang mencakup bisnis Anda dan membantu membedakannya dari yang lain.
Dalam praktiknya, sebuah brand bahkan tidak perlu berupa logo atau desain yang mahal. Di dalam sebuah brand, harus ada nilai yang tercermin secara nyata. Meski tidak terlihat, brand yang bagus dapat dirasakan oleh seseorang melalui produk atau jasa yang diberikan.
Pengertian Branding dalam Bisnis
American Marketing Association mendefinisikan merek sebagai �Nama, istilah, desain, simbol, atau fitur lain yang membedakan barang atau jasa dari satu penjual dengan penjual lainnya. Istilah hukum untuk brand adalah merek dagang. Sebuah merek dapat mengidentifikasi satu item, sekelompok item, atau semua item dari penjual. Jika digunakan oleh perusahaan, istilah yang lebih disukai adalah brand name.
Menurut Margie Clayman, branding adalah enkapsulasi dari pernyataan misi, tujuan, dan jiwa perusahaan yang diekspresikan melalui suara dan estetika perusahaan. Sementara itu, mendefinisikan simbol bran sebagai segala sesuatu yang meninggalkan gambaran mental dari identitas sebuah merek.
Alasan Pentingnya Brand dalam Bisnis Anda
Branding selalu menjadi bagian penting dari bisnis, terlebih lagi dengan hadirnya media sosial. Brand baru mungkin muncul setiap hari sehingga kekuatan dari brand menjadi lebih penting agar sebuah bisnis dapat bertahan. Melansir dari artikel Forbes, Kristopher Jones menjelaskan tentang pentingnya branding bagi sebuah bisnis.
1. Membuat bisnis lebih dikenal
Salah satu alasan kuat atas pentingnya branding adalah untuk membantu produk yang Anda tawarkan menjadi lebih sering dikenali. Jika bisnis Anda memiliki branding yang kuat, orang akan lebih memperhatikannya secara alami. Branding dapat menjadi ciri khas yang dikenali pelanggan sehingga bertahan lama di benak seseorang.
Saat Anda membuat branding dengan elemen seperti logo, warna, dan elemen visual, branding bisnis akan jauh lebih berkesan. Awalnya, seseorang mungkin hanya melihat sekilas. Namun, dengan kualitas yang menonjol secara positif, ada kemungkinan besar para konsumen tidak akan melupakannya dan malah merekomendasikan pada orang lain.
2. Branding dapat membangun kepercayaan
Kepercayaan dari konsumen adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda miliki sebagai bisnis. Namun, hal ini tidak selalu mudah diperoleh. Pencitraan dari sebuah brand adalah sesuatu yang diharapkan muncul sebagai pandangan identik dari bisnis di industri apa pun.
Pencitraan yang muncul dari sebuah brand dapat membantu menunjukkan kepada calon konsumen bahwa bisnis Anda cukup mapan dan kredibel. Branding dapat menjadi sebuah investasi yang dilakukan sebuah bisnis untuk dapat terus berkembang. Konsumen juga akan mengenali bahwa Anda telah bekerja keras untuk menciptakan brand yang baik.
3. Membedakan bisnis dari kompetitor
Jika tidak ada branding yang diterapkan pada produk air minum dalam kemasan, konsumen akan membeli air minum apa saja. Secara kasat mata, air minum juga terlihat sama saja dalam kemasan botolnya.
Namun, Anda tentu pernah masuk ke supermarket dan mencari satu merek air minum dengan merek yang sama. Apa pun alasan Anda mengambil air minum tersebut, itulah yang menjadi kekuatan dari sebuah brand.
Langkah yang dilakukan seseorang saat membeli air minum mungkin bukan karena rasanya yang berbeda. Ya, hal ini muncul dari �janji� yang disampaikan kepada konsumen sehingga mereka akan langsung memilih kemasan produk yang sama setibanya di supermarket.
4. Menarik untuk karyawan
Branding juga memberikan nilai di dalam perusahaan Anda. Saat karyawan merasa senang bekerja untuk perusahaan, merasa akan merasa terlibat secara emosional dengan sesuatu yang lebih dari sekadar pekerjaan.
Pencitraan yang muncul dari sebuah perusahaan juga digunakan untuk menarik bakat berkualitas ke perusahaan Anda. Karyawan yang sudah lama bekerja juga akan tetap tinggal dan memberi kontribusi dengan baik.
5. Branding mendatangkan pelanggan yang loyal
Tidak hanya dikenal, Anda tentu ingin membuat pelanggan terus datang kembali. Dengan branding yang baik, Anda dapat membentuk sebuah image yang lebih manusiawi. Hal ini dapat dihubungkan oleh pelanggan bahwa Anda lebih dari sekadar perusahaan yang sepenuhnya menjalankan bisnis.
Anda dapat menarik emosi pelanggan melalui branding dan membuat mereka merasa lebih terhubung dengan bisnis Anda. Branding memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan sehingga mereka akan menjadi pelanggan setia.
Seperti manusia, setiap individu memiliki keunikan dan sesuatu yang berbeda untuk ditawarkan. Perbedaan ini juga yang membedakan brand sesuai dengan nilai yang digambarkan dan dipasarkan sehingga perusahaan dapat unggul di bidang industrinya.
Nilai pentingnya sebuah brand tercermin dari besarnya nilai ekuitas sebuah brand. Hal ini menjadi salah satu aset penting dalam bisnis. Karena itulah, prasmul eli berupaya untuk merancang Short Program Strategic Management Brand agar Anda dapat membentuk sebuah brand yang kuat.