Strategi Digital Marketing yang Efektif untuk Bisnis Lokal

18 October 2023

Sebagian besar pemilik bisnis pada dasarnya sudah mengetahui pentingnya digital marketing. Namun, kebanyakan juga tidak bisa menjaga konsistensi atau kehabisan ide untuk terus meningkatkan performance dari waktu ke waktu.

Pemilik bisnis lokal mungkin bisa populer berkat sebuah iklan media sosial atau postingan blog dari seorang influencer. Namun, bisnis lokal seringkali lebih sulit untuk mendapatkan anggaran untuk kegiatan pemasaran.

Mereka sering kali tidak memiliki sumber daya dari jaringan komersial dan perusahaan besar untuk menyalurkannya untuk membuat iklan. Terlepas dari itu semua, sebenarnya pemasaran tidak harus mahal.

Strategi Digital Marketing untuk Bisnis Lokal

Sebagai pemilik bisnis, mungkin sulit untuk memunculkan ide-ide baru tersebut. Itulah sebabnya kami membuat panduan ini, yang akan mencakup saran dan tips pemasaran lokal dalam empat kategori menyeluruh:

1. Optimalisasi Google Business Profile

Memilih kategori penting untuk listingan apa pun, terutama Google Business Profile. Ini juga merupakan salah satu dari optimalisasi yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan efektivitas dari Google listing.

Sama seperti iklan dan situs web, Google memberi peringkat pada profil bisnis berdasarkan relevansinya terhadap istilah penelusuran. Artinya, optimalisasi profil bisnis memungkinkan bisnis Anda memperoleh peringkat lebih tinggi, menonjol dari pesaing, dan memenangkan lebih banyak pelanggan.

Untuk optimalisasi tersebut, buat akun Google My Business agar Anda dapat mengakses dan mengelola informasi Anda. Isi profil bisnis Anda dengan semua informasi menarik yang untuk meningkatkan kualitas dan visibilitas Anda dalam penelusuran lokal.

2. Tingkatkan jumlah review

Selain mengakses website dan menghubungi Anda, calon pelanggan juga akan mencari testimoni orang lain tentang brand Anda. Jika bisnis Anda muncul di direktori dan tidak ada ulasan, kemungkinan besar mereka akan beralih ke pesaing yang memiliki review.

Optimalkan pemasaran online lokal Anda dengan meminta pelanggan menulis review yang bagus. Anda bisa meminta review di media sosial atau membuat Google review setelah pelanggan menikmati produk atau layanan yang mereka berikan.

3. Jalankan kontes atau giveaway

Banyak hal yang mungkin berubah, tapi setiap orang selalu menyukai barang gratis. Oleh karena itu, cara terbaik untuk menarik penduduk lokal untuk produk Anda adalah dengan mengadakan kontes atau giveaway.

Anda dapat mempromosikannya melalui media sosial, email, situs web Anda, atau bahkan koran atau stasiun radio lokal. Anda bahkan bisa membuat gimmick pengambilan atau penukaran di toko. Misalnya, “10 pelanggan pertama yang mampir hari ini akan mendapatkan es teh manis gratis!”

4. Posting di grup Facebook

Cara lain menggunakan Facebook untuk menarik pelanggan lokal adalah menggunakan fungsi Grup Facebook. Cari grup lokal termasuk grup jaringan bisnis, grup terkait industri, atau bahkan grup penjualan orang tua di Facebook.

Bergabung dengan grup yang sesuai dengan target pasar dan memposting konten Anda di dalamnya membuat para member di dalamnya lebih terlibat dengan produk Anda. Berhati-hatilah untuk tidak hanya memposting konten. Tunjukkan minat pada konten orang lain, promosikan artikel dari sumber lain, dan libatkan dalam percakapan dua arah.

5. Menjadi sponsor lokal

Temukan kemungkinan untuk dapat mensponsori tim olahraga lokal atau mendukung proyek atau organisasi lain. Hal ini akan membuat bisnis Anda diperhatikan oleh orang-orang yang terlibat atau setidaknya mengetahui proyek dan organisasi tersebut. Cara ini mungkin akan memberikan lebih banyak eksposur terhadap bisnis Anda.

6. Lakukan pekerjaan sukarela di komunitas

Anda juga dapat melakukan pekerjaan sukarela di komunitas Anda. Di mana pun Anda berada, pasti ada sesuatu yang bermanfaat yang dapat dilakukan. Pertimbangkan untuk turut membantu acara amal setempat. Hal ini akan memberi Anda kesempatan untuk bertemu dan berinteraksi dengan penduduk lokal. Selain itu, Anda dapat menggerakkan organisasi yang dibantu untuk mempromosikan produk dengan cara tertentu.

7. Datang ke pasar dan pameran dagang setempat

Di banyak kota besar atau kota kecil, acara komunitas diadakan setiap minggu. Jika bisnis Anda berlokasi di wilayah metropolitan, ada pameran kerajinan dan perdagangan yang sering kali diadakan di dekat Anda.

Daftarkan brand Anda ke acara yang mungkin dihadiri oleh target audiens. Promosikan produk Anda di acara tersebut. Acara lokal akan menarik perhatian banyak orang sehingga dapat membantu bisnis mendapatkan lebih banyak pelanggan di area tersebut. Tawarkan insentif untuk berinteraksi pada sebanyak mungkin pelanggan potensial.

Makin banyak upaya untuk melakukan interaksi langsung dengan pelanggan, makin banyak kemungkinan produk Anda dapat dikenal. Karena itu, Anda bisa mulai mengumpulkan testimoni dan melibatkan diri dengan komunitas di dekat lokasi bisnis Anda.

Sebagian besar pemilik bisnis pada dasarnya sudah mengetahui pentingnya digital marketing. Namun, kebanyakan juga tidak bisa menjaga konsistensi atau kehabisan ide untuk terus meningkatkan performance dari waktu ke waktu.

Pemilik bisnis lokal mungkin bisa populer berkat sebuah iklan media sosial atau postingan blog dari seorang influencer. Namun, bisnis lokal seringkali lebih sulit untuk mendapatkan anggaran untuk kegiatan pemasaran.

Mereka sering kali tidak memiliki sumber daya dari jaringan komersial dan perusahaan besar untuk menyalurkannya untuk membuat iklan. Terlepas dari itu semua, sebenarnya pemasaran tidak harus mahal.

Strategi Digital Marketing untuk Bisnis Lokal

Sebagai pemilik bisnis, mungkin sulit untuk memunculkan ide-ide baru tersebut. Itulah sebabnya kami membuat panduan ini, yang akan mencakup saran dan tips pemasaran lokal dalam empat kategori menyeluruh:

1. Optimalisasi Google Business Profile

Memilih kategori penting untuk listingan apa pun, terutama Google Business Profile. Ini juga merupakan salah satu dari optimalisasi yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan efektivitas dari Google listing.

Sama seperti iklan dan situs web, Google memberi peringkat pada profil bisnis berdasarkan relevansinya terhadap istilah penelusuran. Artinya, optimalisasi profil bisnis memungkinkan bisnis Anda memperoleh peringkat lebih tinggi, menonjol dari pesaing, dan memenangkan lebih banyak pelanggan.

Untuk optimalisasi tersebut, buat akun Google My Business agar Anda dapat mengakses dan mengelola informasi Anda. Isi profil bisnis Anda dengan semua informasi menarik yang untuk meningkatkan kualitas dan visibilitas Anda dalam penelusuran lokal.

2. Tingkatkan jumlah review

Selain mengakses website dan menghubungi Anda, calon pelanggan juga akan mencari testimoni orang lain tentang brand Anda. Jika bisnis Anda muncul di direktori dan tidak ada ulasan, kemungkinan besar mereka akan beralih ke pesaing yang memiliki review.

Optimalkan pemasaran online lokal Anda dengan meminta pelanggan menulis review yang bagus. Anda bisa meminta review di media sosial atau membuat Google review setelah pelanggan menikmati produk atau layanan yang mereka berikan.

3. Jalankan kontes atau giveaway

Banyak hal yang mungkin berubah, tapi setiap orang selalu menyukai barang gratis. Oleh karena itu, cara terbaik untuk menarik penduduk lokal untuk produk Anda adalah dengan mengadakan kontes atau giveaway.

Anda dapat mempromosikannya melalui media sosial, email, situs web Anda, atau bahkan koran atau stasiun radio lokal. Anda bahkan bisa membuat gimmick pengambilan atau penukaran di toko. Misalnya, “10 pelanggan pertama yang mampir hari ini akan mendapatkan es teh manis gratis!”

4. Posting di grup Facebook

Cara lain menggunakan Facebook untuk menarik pelanggan lokal adalah menggunakan fungsi Grup Facebook. Cari grup lokal termasuk grup jaringan bisnis, grup terkait industri, atau bahkan grup penjualan orang tua di Facebook.

Bergabung dengan grup yang sesuai dengan target pasar dan memposting konten Anda di dalamnya membuat para member di dalamnya lebih terlibat dengan produk Anda. Berhati-hatilah untuk tidak hanya memposting konten. Tunjukkan minat pada konten orang lain, promosikan artikel dari sumber lain, dan libatkan dalam percakapan dua arah.

5. Menjadi sponsor lokal

Temukan kemungkinan untuk dapat mensponsori tim olahraga lokal atau mendukung proyek atau organisasi lain. Hal ini akan membuat bisnis Anda diperhatikan oleh orang-orang yang terlibat atau setidaknya mengetahui proyek dan organisasi tersebut. Cara ini mungkin akan memberikan lebih banyak eksposur terhadap bisnis Anda.

6. Lakukan pekerjaan sukarela di komunitas

Anda juga dapat melakukan pekerjaan sukarela di komunitas Anda. Di mana pun Anda berada, pasti ada sesuatu yang bermanfaat yang dapat dilakukan. Pertimbangkan untuk turut membantu acara amal setempat. Hal ini akan memberi Anda kesempatan untuk bertemu dan berinteraksi dengan penduduk lokal. Selain itu, Anda dapat menggerakkan organisasi yang dibantu untuk mempromosikan produk dengan cara tertentu.

7. Datang ke pasar dan pameran dagang setempat

Di banyak kota besar atau kota kecil, acara komunitas diadakan setiap minggu. Jika bisnis Anda berlokasi di wilayah metropolitan, ada pameran kerajinan dan perdagangan yang sering kali diadakan di dekat Anda.

Daftarkan brand Anda ke acara yang mungkin dihadiri oleh target audiens. Promosikan produk Anda di acara tersebut. Acara lokal akan menarik perhatian banyak orang sehingga dapat membantu bisnis mendapatkan lebih banyak pelanggan di area tersebut. Tawarkan insentif untuk berinteraksi pada sebanyak mungkin pelanggan potensial.

Makin banyak upaya untuk melakukan interaksi langsung dengan pelanggan, makin banyak kemungkinan produk Anda dapat dikenal. Karena itu, Anda bisa mulai mengumpulkan testimoni dan melibatkan diri dengan komunitas di dekat lokasi bisnis Anda.

Prasetiya Mulya Executive Learning Institute
Prasetiya Mulya Cilandak Campus, Building 2, #2203
Jl. R.A Kartini (TB. Simatupang), Cilandak Barat, Jakarta 12430
Indonesia
Prasetiya Mulya Executive Learning Institute
Prasetiya Mulya Cilandak Campus, Building 2, #2203
Jl. R.A Kartini (TB. Simatupang), Cilandak Barat,
Jakarta 12430
Indonesia