Apa Itu Chief Business Officer dan Perannya dalam Perusahaan

Jajaran manajerial memiliki peran yang penting baik dalam urusan operasional maupun administrasi sebuah perusahaan. Makin besar skala perusahaan, makin banyak kepentingan yang harus diselesaikan. Biasanya, hal tersebut mendorong perusahaan untuk menunjuk peran eksekutif dalam tatanan organisasi.

Perusahaan yang sudah memiliki banyak kepentingan juga akan melibatkan banyak orang sehingga perlu penanggung jawab di setiap bidangnya. Peran tersebut dikenal dengan C-level management yang merepresentasikan posisi chief atau kepala dari setiap departemen.

Posisi eksekutif sering kali terdiri atas peran Chief Executive Officer, Chief Financial Officer, dan Chief Operating Officer. Namun, ada pula peran Chief Business Officer (CBO) yang diberi peran untuk menjalankan tanggung jawab tambahan di perusahaan.

Apa Itu Chief Business Officer?

Chief Business Officer adalah peran eksekutif yang dijalankan seseorang dengan tugas untuk mengembangkan dan mengeksekusi strategi perusahaan sambil mengelola operasional. Jika dilihat melalui perannya sehari-hari, CBO akan berkolaborasi erat dengan pimpian perusahaan.

Bertugas untuk mengawasi beberapa departemen atau fivisi berbeda seperti human resource, akuntansi, IT, dan sebagainya, CBO bisa dikatakan mengemban beberapa peran sekaligus yaitu administratif, keuangan, dan operasional.

Dalam kegiatan sehari-hari, CBO akan bekerja sama dengan manajer senior untuk melaksanakan rencana strategis. CBO bisa bekerja di lingkungan kantor atau bahkan melakukan perjalanan dinas untuk bertemu klien atau menghadiri konferensi.

Peran Chief Business Officer (CBO)

Jika diperhatikan berdasarkan pemaparan di atas, CBO memang memiliki beberapa tanggung jawab yang penting. Di antara berbagai tugasnya, berikut beberapa peran CBO yang perlu dilakukan di dalam perusahaan.

1. Mengembangkan strategi perusahaan

Salah satu peran penting CBO adalah membuat perusahaan menjadi yang terdepan dalam persaingan bisnis. Untuk mencapai hal tersebut, CBO akan bertanggung jawab untuk mendorong pertumbuhan dan inovasi di dalam sebuah sektor bisnis. Hal itulah yang membuat mereka menjadi aset penting dalam organisasi.

2. Mendorong inovasi yang kompetitif

CBO juga bertanggung jawab dalam mendorong adanya inovasi dalam sebuah organisasi agar perusahaan bisa tetap kompetitif. Cara melakukannya dimulai dengan mengidentifikasi peluang baru, mengembangkan produk atau layanan, serta menumbuhkan budaya inovasi di dalam kultur perusahaan.

Penting untuk tetap memiliki kendali yang positif dalam membuat inovasi di dalam organisasi. CBO juga harus mampu mengantisipasi risiko yang muncul saat perusahaan memutuskan untuk membuat inovasi dalam aktivitas bisnisnya.

3. Mengelola kolaborasi dan kemitraan

Peran kemitraan dan kolaborasi menjadi hal penting bagi perusahaan yang ingin memperluas jangkauan dan kemampuan. CBO bertanggung jawan untuk dapat mengidentifikasi calon mitra sekaligus mengembangkan relasi dengan mereka.

Karena itu pula, CBO memerlukan keunggulan dalam negosiasi agar mampu mencapai kesepakatan dengan stakeholder, termasuk pelanggan, mitra, pemasok, hingga investor. CBO akan fokus membangun dan memelihara relasi yang saling menguntungkan dan sesuai dengan tujuan organisasi.

4. Mengelola keuangan perusahaan

Tanggung jawab CBO dalam mengelola keuangan termasuk pengembangan anggaran, pengelolaan arus kas, dan memastikan keputusan yang tepat terkait keuangan. Hal ini juga harus mampu dikomunikasikan pada seluruh organisasi, termasuk jajaran dewan direksi.

CBO memiliki peran penting dalam pemantauan dan pelaporan kinerja keuangan dalam organisasi. Hal ini juga perlu didukung dengan adanya kepatuhan terhadap standar hukum, etika, dan peraturan organisasi untuk menjaga sumber daya manusia dan operasional perusahaan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.

5. Mengatur SDM perusahaan

Pengelolaan sumber daya manusia (SDM) perusahaan juga menjadi aset penting yang harus dijaga. Hal ini termasuk sebagai salah satu tanggung jawab CBO untuk merekrut, mengelola, dan mengembangkan talenta yang ada untuk memastikan perusahaan menjadi tempat yang baik untuk bekerja.

Secara garis besar, CBO memiliki peran vital pada perusahaan atau organisasi yang ingin unggul dalam kompetisi pasar. Peran CBO adalah mempertanggungjawabkan pengembangan strategi dalam perusahaan, mendorong inovasi, menjalin kemitraan, mengelola keuangan, dan mengatur talenta yang terlibat untuk mencapai tujuan yang sama.