Pola hubungan antara perusahaan penjual dan pembeli dalam 4 dekade terakhir telah diwarnai dengan penerapan Key Account Management. Penerapan ini adalah upaya perusahaan penjual untuk meningkatkan hubungannya dengan perusahaan pembeli terutama yang dinilai strategis dan penting untuk perusahaan penjual. Namun pada kenyataanya masih banyak salah kaprah dan kurang ketepatan dalam pemahaman dan pelaksanaan konsep Key Account Management (KAM).
Program ini akan mengupas prinsip dasar dari Key Account Management dalam mengelola klien-klien yang penting dan strategis. Melalui program ini diharapkan para peserta dapat memahami secara keseluruhan kedudukan KAM dalam pencapaian tujuan perusahaan.
Melalui program ini anda diajak untuk dapat melihat secara lebih mendalam bagaimana mempersiapkan dan mengelola strategi marketing untuk usaha B2B. Dimulai dengan pemahaman secara mendasar apakah B2B dan bagaimana B2B berbeda dari B2C. Bagaimana kita merancang secara mendasar pemetaan pasar dan penetapan sasaran pasar. Identifikasi siapakah sesungguhnya sasaran secara makro dan mikro. Apakah yang menjadi pain dan gain mereka. Serta bagaimana kita dapat memenuhi harapan mereka secara lebih sesuai dan lebih baik dari kompetitor. Pada program ini anda juga diajak untuk memahami seberapakah peran dari Branding dalam usaha B2B dan upaya apa yang kita harus lakukan dalam membangun komunikasi demi terciptanya leads. Pada bagian akhir, anda akan diajak untuk memamahi pentingnya relationship marketing dalam B2B dan bagaimanakan Key Account Management dapat menjadi jawaban bagi kebutuhan tersebut.
Hari 1
Hari 2
(subject to availability
Ruby Hermanto
Ruby memiliki keahlian inti dalam Manajemen Merek dan Komunikasi pemasaran. Dia memiliki pengalaman dalam mengawasi strategi seluruh perusahaan dan pelaksanaan pemasaran komunikasi, serta Pengelola Riset, Produk Pengembangan, Pengendalian Anggaran dan Perencanaan Bisnis. Miliknya fokus saat ini adalah Perbankan, Barang Konsumsi Bergerak Cepat, dan Telekomunikasi.
Program ini di desain untuk anda yang berbisnis dengan perusahaan lain, pemerintah dan lembaga non profit.
Onsite
Pola hubungan antara perusahaan penjual dan pembeli dalam 4 dekade terakhir telah diwarnai dengan penerapan Key Account Management. Penerapan ini adalah upaya perusahaan penjual untuk meningkatkan hubungannya dengan perusahaan pembeli terutama yang dinilai strategis dan penting untuk perusahaan penjual. Namun pada kenyataanya masih banyak salah kaprah dan kurang ketepatan dalam pemahaman dan pelaksanaan konsep Key Account Management (KAM).
Program ini akan mengupas prinsip dasar dari Key Account Management dalam mengelola klien-klien yang penting dan strategis. Melalui program ini diharapkan para peserta dapat memahami secara keseluruhan kedudukan KAM dalam pencapaian tujuan perusahaan.
Melalui program ini anda diajak untuk dapat melihat secara lebih mendalam bagaimana mempersiapkan dan mengelola strategi marketing untuk usaha B2B. Dimulai dengan pemahaman secara mendasar apakah B2B dan bagaimana B2B berbeda dari B2C. Bagaimana kita merancang secara mendasar pemetaan pasar dan penetapan sasaran pasar. Identifikasi siapakah sesungguhnya sasaran secara makro dan mikro. Apakah yang menjadi pain dan gain mereka. Serta bagaimana kita dapat memenuhi harapan mereka secara lebih sesuai dan lebih baik dari kompetitor. Pada program ini anda juga diajak untuk memahami seberapakah peran dari Branding dalam usaha B2B dan upaya apa yang kita harus lakukan dalam membangun komunikasi demi terciptanya leads. Pada bagian akhir, anda akan diajak untuk memamahi pentingnya relationship marketing dalam B2B dan bagaimanakan Key Account Management dapat menjadi jawaban bagi kebutuhan tersebut.
Hari 1
Hari 2
(subject to availability
Ruby Hermanto
Ruby memiliki keahlian inti dalam Manajemen Merek dan Komunikasi pemasaran. Dia memiliki pengalaman dalam mengawasi strategi seluruh perusahaan dan pelaksanaan pemasaran komunikasi, serta Pengelola Riset, Produk Pengembangan, Pengendalian Anggaran dan Perencanaan Bisnis. Miliknya fokus saat ini adalah Perbankan, Barang Konsumsi Bergerak Cepat, dan Telekomunikasi.
Program ini di desain untuk anda yang berbisnis dengan perusahaan lain, pemerintah dan lembaga non profit.
Onsite
