Pernahkah Anda bertanya-tanya, apa yang membuat beberapa perusahaan langsung diingat begitu kita mendengar namanya?
Atau, mengapa ada bisnis yang terlihat lebih terpercaya dibandingkan lainnya? Semua itu berkaitan erat dengan konsep yang disebut corporate branding.
Perlu Anda ketahui di dalam persaingan bisnis, memiliki branding yang menonjol bisa menjadi pembeda utama. Dengan corporate branding yang kuat, perusahaan dapat membedakan dirinya dari pesaing dan meninggalkan kesan yang mendalam di benak pelanggan.
Namun, apa sebenarnya yang membuat corporate branding begitu penting? Berikut penjelasan lengkapnya!
Corporate branding adalah strategi pemasaran yang fokus pada membangun dan mengembangkan identitas perusahaan secara keseluruhan.
Jadi, bukan cuma soal logo keren atau slogan yang mudah diingat. Strategi ini mencakup cara perusahaan Anda berkomunikasi dan berhubungan dengan masyarakat.
Sementara itu, Indeed juga menyebutkan bahwa corporate branding meliputi semua hal yang membentuk citra perusahaan di mata publik.
Mulai dari nilai-nilai yang dipegang perusahaan, cara berkomunikasi dengan pelanggan, hingga budaya kerja di dalam perusahaan. Semua hal ini bekerja sama untuk menciptakan identitas unik yang mudah dikenali.
Contohnya, saat Anda mendengar nama "Apple," apa yang langsung terbayang? Pasti inovasi, desain yang elegan, dan teknologi canggih. Inilah hasil dari corporate branding yang berhasil menciptakan persepsi yang kuat dan konsisten di benak masyarakat.
Di era digital seperti sekarang ini, persaingan bisnis menjadi semakin ketat. Tidak heran jika setiap perusahaan berlomba-lomba untuk menarik perhatian konsumen. Di sinilah peran corporate branding menjadi sangat penting.
Apa saja perannya? Berikut ini penjelasannya:
Corporate branding berperan penting dalam menciptakan identitas perusahaan yang berbeda dari kompetitor.
Dari banyaknya ribuan produk dan layanan serupa, memiliki identitas yang unik bisa memberikan keuntungan yang besar.
Dengan identitas yang kuat, pelanggan dapat dengan mudah mengenali dan mengingat perusahaan Anda, sehingga menarik lebih banyak calon konsumen.
Ketika perusahaan memiliki branding yang baik rupanya juga akan membantu membangun kepercayaan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan.
Perusahaan dengan identitas yang jelas dan konsisten tentu akan membuat pelanggan merasa lebih nyaman dan aman saat memilih produk atau layanan yang ditawarkan.
Misalnya, jika sering melihat logo dan pesan yang sama dari sebuah perusahaan, ternyata Anda akan lebih mudah mempercayainya.
Namun ingat, kepercayaan ini tidak terbentuk dalam semalam, melainkan hasil dari penerapan corporate branding yang konsisten.
Branding yang efektif tidak hanya berbicara tentang produk atau layanan, tetapi juga tentang nilai-nilai dan tujuan yang lebih besar. Ketika nilai-nilai ini sejalan dengan apa yang diyakini pelanggan maka dapat terbentuk hubungan emosional yang kuat.
Corporate branding juga berfungsi sebagai kompas bagi perusahaan. Bukan hanya tentang penampilan luar, tetapi juga tentang bagaimana perusahaan mengambil keputusan.
Setiap langkah yang diambil, mulai dari pengembangan produk hingga pelayanan pelanggan, harus sesuai dengan nilai-nilai yang ditetapkan dalam branding.
Dengan memiliki panduan yang jelas, semua orang di dalam perusahaan pun dapat bekerja dengan tujuan yang sama dan menjaga konsistensi di setiap aspek bisnis.
Corporate branding yang kuat juga dapat meningkatkan nilai perusahaan secara keseluruhan. Ini tidak hanya berdampak pada penjualan, tetapi juga pada kemampuan perusahaan untuk menarik investor, karyawan berbakat, dan mitra bisnis potensial.
Ketika pelanggan merasa terhubung dan percaya, mereka tentu akan kembali dan merekomendasikan produknya kepada orang lain. Hal itu membuat nama brand semakin dikenal dan memiliki nilai yang kuat di masyarakat.
Berikut adalah beberapa jenis corporate branding yang bisa membantu perusahaan untuk membangun identitas yang kuat:
Personal branding adalah ketika seseorang menjadi wajah dari perusahaan. Contoh yang terkenal adalah Huda Beauty. Huda Kattan, pendirinya, berhasil membangun merek kosmetik besar dengan memanfaatkan popularitasnya sebagai influencer kecantikan.
Product branding berfokus pada menciptakan identitas khusus untuk produk tertentu. Misalnya, iPhone dari Apple. iPhone dikenal sebagai smartphone yang berkualitas tinggi dengan teknologi canggih dan desain yang menarik.
Geographical branding menggunakan reputasi dari suatu daerah atau wilayah untuk membangun merek. Contohnya jam tangan Swiss.
Jam tangan dari Swiss sudah lama terkenal karena akurasi, kualitas, dan keahlian dalam pembuatannya. Perusahaan jam tangan dari Swiss memanfaatkan reputasi ini untuk menarik perhatian konsumen di seluruh dunia.
Jenis branding ini fokus pada pengalaman dan layanan yang diberikan kepada pelanggan. Perusahaan seperti Singapore Airlines terkenal dengan service branding yang kuat, di mana mereka membangun reputasi melalui layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
Cultural branding menghubungkan identitas perusahaan dengan nilai-nilai budaya tertentu. Nike misalnya, sering mengangkat tema-tema inspiratif dan semangat juang dalam kampanye mereka.
Dengan cara ini, mereka bisa menarik perhatian konsumen yang memiliki nilai-nilai serupa, sehingga membentuk hubungan yang lebih dalam.
Ingin memperdalam pemahaman Anda tentang corporate branding? prasmul-eli menyediakan kelas Strategic Brand Management yang akan membantu Anda menguasai konsep ini secara komprehensif!
Dalam kelas ini, Anda akan belajar tentang esensi sebuah brand, memahami perbedaan mendasar antara brand dan produk, mengetahui pentingnya membangun brand yang kuat, serta mempelajari cara mendiferensiasikan brand Anda di pasar.
Selain itu, Anda juga akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang elemen-elemen penting dalam brand identity.
Dengan pengetahuan ini, Anda akan memiliki pondasi yang kuat untuk membangun dan mengembangkan brand yang sukses.
Jadi, tunggu apa lagi? Bergabunglah dengan kelas Strategic Brand Management dan mulai bangun brand Anda dengan lebih profesional!