Search Results for "tra"

Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk atau layanan, tetapi juga oleh bagaimana merek tersebut dikelola. Laporan Kantar BrandZ Global Top 100 menunjukkan bahwa perusahaan dengan kekuatan brand yang tinggi mampu menciptakan nilai perusahaan yang jauh lebih besar dibandingkan dengan pesaing yang tidak memiliki strategi brand yang jelas. Hal ini menegaskan bahwa brand bukan sekadar logo atau identitas visual, melain

Dalam dunia bisnis yang terus berubah dengan cepat, keberhasilan organisasi sangat ditentukan oleh kualitas kepemimpinannya. Apakah Anda pernah berpikir bahwa keberhasilan tim Anda hari ini mungkin belum tentu menjamin keberhasilan esok hari? Di sinilah pentingnya memilih vendor training leadership yang tidak hanya andal, tetapi juga relevan dengan tantangan zaman.Sebagai pemilik bisnis, HR leader, atau decision maker, Anda tentu ingin memastikan bahwa setiap pemimpin di organisasi And

Di tengah meningkatnya tekanan dari regulator, investor, dan konsumen terhadap praktik bisnis yang lebih bertanggung jawab, istilah ESG dan CSR menjadi semakin sering didengar. Namun, tahukah Anda bahwa keduanya meskipun mirip, sebenarnya memiliki pendekatan, tujuan, dan pengaruh yang berbeda terhadap performa bisnis? Banyak perusahaan yang masih bingung membedakan ESG dan CSR, bahkan menggunakannya secara bergantian. Padahal, pemahaman yang tepat akan membuka peluang strategis ya

Dalam era bisnis modern, keberlanjutan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan strategis. Investor, pelanggan, regulator, hingga karyawan kini menaruh perhatian lebih besar terhadap tanggung jawab sosial dan lingkungan dari sebuah perusahaan. Ini menjadikan ESG (Environmental, Social, and Governance) sebagai kompas baru dalam menavigasi pertumbuhan jangka panjang. Pertanyaannya, bagaimana sebenarnya contoh penerapan ESG di perusahaan dan bagaimana Anda dapat memulainya?Masih ba

Di tengah arus transformasi global yang semakin menuntut praktik bisnis berkelanjutan, perusahaan tidak bisa lagi hanya fokus pada aspek finansial semata. Kini, investor, konsumen, hingga regulator semakin menaruh perhatian pada bagaimana perusahaan Anda memperlakukan lingkungan, sosial, dan tata kelola. Inilah mengapa konsep ESG (Environmental, Social, Governance) berkembang menjadi pilar penting dalam strategi bisnis modern.Namun, meskipun ESG makin populer, masih banyak organisasi y

Materi pelatihan leadership kini mengalami evolusi besar seiring dengan transformasi dunia kerja yang dipicu oleh disrupsi teknologi dan hadirnya generasi baru seperti Gen Z. Di tengah perubahan ini, gaya kepemimpinan tradisional top down mulai kehilangan relevansinya. Survei dari Gartner menunjukkan bahwa organisasi yang menerapkan pendekatan human-centric leadership, yakni gaya kepemimpinan berbasis empati dan fleksibilitas, mencatatkan kinerja karyawan 3,8 kali lebih tinggi dan ting

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan transparan, keberlanjutan bukan lagi sekadar inisiatif tambahan. ESG (Environmental, Social, Governance) kini menjadi kunci reputasi, akses modal, dan keunggulan kompetitif jangka panjang. Deloitte (2024) bahkan mencatat bahwa perusahaan yang mengintegrasikan prinsip ESG secara strategis memiliki peluang 2,6 kali lebih besar mempertahankan keunggulan dibanding pesaingnya.Namun, bagaimana cara mengukur ESG secara konkret? Banyak perusahaan menga

Di era bisnis modern, istilah ESG Reporting semakin sering terdengar, dan bukan tanpa alasan.Di tengah tekanan publik terhadap isu lingkungan, sosial, dan tata kelola yang baik, perusahaan dituntut untuk tidak hanya mencetak keuntungan, tetapi juga membuktikan bahwa mereka bertanggung jawab.Namun, tak sedikit pelaku bisnis yang masih bingung: Apa sebenarnya ESG Reporting? Mengapa ini menjadi krusial? Dan bagaimana memulainya?Inilah tantangan yang kini dihadapi banyak organisasi, termasuk mungkin

ESG Framework kini bukan sekadar jargon dalam dunia bisnis modern yang mana telah menjadi kompas strategis bagi perusahaan yang ingin tetap relevan di era transparansi dan keberlanjutan.  Laporan PwC tahun 2023 mengungkap bahwa lebih dari 76% investor global mempertimbangkan kinerja keberlanjutan (ESG) sebagai faktor utama dalam pengambilan keputusan investasi.  Sementara itu, Bloomberg Intelligence memproyeksikan bahwa nilai aset global berbasis ESG akan menyentuh angka USD 53 t

Kemampuan negosiasi bisnis yang buruk bisa berimbas pada kerugian finansial perusahaan. Hasil dari negosiasi yang buruk salah satunya adalah antara kedua belah pihak tidak mendapatkan win-win solution, tapi justru berat sebelah.  Negosiasi yang baik tidak hanya memenangkan sebuah kesepakatan dengan pihak lain, tetapi  juga tentang memaksimalkan keuntungan dan kesuksesan jangka panjang perusahaan Anda.  Namun, apa yang terjadi jika tim Anda tidak memiliki keterampilan untuk berne

Setiap pemimpin bisnis ingin bisnisnya terus mendapatkan profit yang berkelanjutan. Namun, kondisi pasar bisa membalikkan keadaan, sehingga bisnis membutuhkan cara merancang strategi bisnis agar tetap relevan dengan kondisi pasar saat ini. Strategi bisnis membantu perusahaan bisa terus menjadi pemimpin pasar, mengenali peluang bisnis yang baru, bahkan merencanakan strategi exit atau pivot apabila model bisnis sekarang tidak lagi relevan dengan pasar.  Merancang strategi bisnis efektif

Bagaimana jika masalah yang terjadi dalam bisnis Anda itu bukan karena menurunnya penjualan, tapi karena kurang rapinya pengelolaan keuangan di bisnis Anda?  Mengelola keuangan perusahaan menjadi hal wajib yang perlu bisnis perhatikan jika tidak ingin mengalami kerugian di kemudian hari. Keterampilan pengelolaan keuangan tidak hanya wajib dimiliki oleh departemen finansial saja, tapi akan lebih baik jika setiap pemimpin di level middle management, manajer, atau pun tim pelaksana perlu

Berkembangnya kecerdasan buatan (artificial intelligence) membuat banyak model bisnis kehilangan relevansinya. Inovasi menjadi harga mati bagi perusahaan. Dalam melakukan inovasi perusahaan perlu melakukan perencanaan bisnis yang relevan dengan kondisi pasar.  Perencanaan bisnis atau yang biasa dikenal dengan business development planning yang tidak relevan dengan kondisi pasar akan membawa bisnis Anda pada risiko yang dapat melumpuhkan kinerja, menghambat pertumbuhan, dan akhirnya me

Sekarang ini, setiap keputusan strategis, operasional, maupun taktis memiliki dampak finansial yang signifikan. Namun, banyak manajer dari latar belakang pemasaran, operasional, teknologi, hingga human capital yang masih merasa kurang percaya diri ketika berhadapan dengan laporan keuangan atau diskusi anggaran. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks dan dinamis, para manajer non-keuangan dihadapkan pada tantangan yang tidak lagi terbatas pada lingkup fungsional mereka semata. Menuru

Peran business analysis (BA) menjadi sangat krusial untuk membantu para pemimpin memahami kondisi bisnis secara menyeluruh, memetakan risiko, serta mengambil keputusan dengan presisi tinggi. Apalagi di tengah gejolak ekonomi dan ketidakpastian pasar, keputusan bisnis yang tidak berbasis data kini menjadi taruhan yang terlalu mahal. Menurut artikel Harvard Business Review tahun 2023, sebanyak 82% kegagalan bisnis kecil dan menengah disebabkan oleh lemahnya pengelolaan arus kas, bukan oleh kura

Supply chain telah berevolusi menjadi komponen strategis yang menentukan daya saing, profitabilitas, dan kelangsungan bisnis. Dalam lanskap bisnis yang semakin kompleks dan cepat berubah, efektivitas supply chain atau rantai pasok bukan lagi sekadar urusan operasional.  Studi McKinsey tahun 2020 menunjukkan bahwa perusahaan dengan supply chain yang terintegrasi mampu meningkatkan margin keuntungan hingga 7%.  Sementara itu, artikel Harvard Business Review tahun 2021 mengungkap

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan dinamis, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh kekuatan produk, strategi pemasaran, atau inovasi teknologi. Salah satu faktor penentu utama yang sering kali diabaikan adalah manajemen keuangan (financial management) yang strategis dan terintegrasi. Menurut artikel Harvard Business Review tahun 2023, sebanyak 82% kegagalan bisnis kecil hingga menengah disebabkan oleh pengelolaan arus kas (cash flow) yang buruk.  Ini bukan sekadar data,

Kemampuan memimpin tim atau team leadership bukan lagi sekadar keterampilan tambahan, melainkan menjadi fondasi utama dalam membangun organisasi yang berdaya saing tinggi dalam bisnis yang semakin kompleks dan penuh tekanan.  Harvard Business Review menegaskan bahwa pemimpin yang mampu menciptakan psychological safety dapat meningkatkan performa tim hingga 27%.  Riset McKinsey menguatkan bahwa tim yang dipimpin secara suportif memiliki tingkat engagement 39% lebih tinggi, sementa

Performa karyawan dalam pekerjaannya akan memberikan dampak pada kinerja perusahaan. Untuk menguasai keterampilan tertentu yang menunjang kinerja perusahaan, terkadang dibutuhkan sertifikasi keterampilan yang sekarang ini bisa diperoleh melalui pelatihan online bersertifikat.  Perusahaan yang fokus pada peningkatan keterampilan karyawan akan memetik buahnya dari performa yang dihasilkan. Hal ini dikuatkan dalam sebuah survei dari McKinsey pada tahun 2024.  Dalam hasil survei McKi

Sebanyak 69% organisasi melaporkan peningkatan aktivitas pelatihan selama pandemi dibandingkan saat krisis berdasarkan riset dari McKinsey tahun 2021. Pelatihan yang dilakukan adalah pelatihan online dengan situasi yang ada saat itu. Apakah pasca pandemi pelatihan online masih dibutuhkan oleh perusahaan? Nyatanya, masih.  Pelatihan online memberikan keuntungan bagi perusahaan dari sisi waktu, karyawan masih bisa mengikut pelatihan sembari tetap datang ke tempat kerja. Dari sisi biaya

“Mengapa dia yang dipromosikan, bukan saya, padahal saya lebih rajin daripada dia?” Pertanyaan klasik seperti ini bisa mengganggu produktivitas jika proses pengembangan talenta masih sarat subjektivitas dan bias. Untuk meminimalkan tudingan semacam itu, perusahaan perlu berinvestasi pada program assessment center yang objektif dan terstruktur. Dengan fokus mengembangkan talenta berdasarkan evaluasi yang valid maka karyawan merasa diperlakukan adil. Sehingga mengurangi resiko kehan

Dalam dunia bisnis yang kompetitif dan dinamis seperti saat ini, keberhasilan sebuah perusahaan tidak lagi hanya ditentukan oleh strategi korporat atau kecanggihan teknologi semata. Salah satu faktor krusial yang sering terabaikan adalah kepemimpinan personal atau yang dikenal dengan istilah self-leadership.  Di tengah tekanan kerja yang tinggi dan perubahan yang cepat, kemampuan individu untuk mengelola dirinya sendiri menjadi pondasi bagi kinerja tim dan kesuksesan organisasi secara ke

Dalam ekosistem bisnis yang terus berkembang dan dipenuhi ketidakpastian, keputusan strategis tidak lagi bisa bersandar pada intuisi semata. Data dan analisis kini menjadi fondasi utama dalam merancang strategi yang unggul.  Tidak mengherankan jika 90% perusahaan dalam daftar Fortune 500 telah mengadopsi competitive intelligence (CI) sebagai salah satu pilar utama dalam membangun keunggulan kompetitif mereka.  Bahkan, 73% perusahaan global mengalokasikan hingga 20% dari anggaran

Perubahan dalam kondisi pasar bisa menyebabkan masalah bagi bisnis. Masalah dalam bisnis bisa beragam, tidak ada perusahaan yang bebas dari masalah. Untuk itu, penting bagi para pemimpin perusahaan untuk memiliki strategi problem solving yang kuat.  Memecahkan sebuah masalah dalam bisnis tidak hanya melihat dari permukaannya saja. Bahkan, seringkali yang terjadi masalah di permukaan adalah akibat dari akar masalah yang tidak diurai selama sekian waktu.  Bagaimana strategi problem

Pemilihan pelatihan yang tepat untuk manajer atau pun karyawan akan berdampak positif bagi perusahaan. Agar pelatihan yang dipilih tepat guna dan sesuai sasaran maka perlu adanya proses training need analysis. Setiap perusahaan memiliki proses training need analysis yang berbeda-beda. Semakin besar skala perusahaannya maka semakin rapi proses analisis kebutuhan pelatihannya.  Namun, ada temuan dalam Journal of Personal Selling and Sales Management tahun 1991 yang menyatakan bahwa seba

Semakin berkembangnya sosial media hingga socio-commerce, membuat konsumen lebih memilih sebuah brand yang punya kredibilitas dan visibilitas yang tinggi. Brand perusahaan yang memiliki visibilitas yang tinggi secara daring bisa mengoptimalkan strategi marketing komunikasi mereka.  Peran marketing komunikasi sangat penting bagi perusahaan karena membantu perusahaan bisa menyesuaikan diri dengan perubahan pasar dan perilaku konsumen.  Ketika perubahan terjadi begitu cepat, strateg

Seorang manajer dalam perusahaan memiliki tanggung jawab yang besar terhadap performa timnya. Untuk itu, para manajer direkomendasikan untuk mengikuti leadership training terbaik baik yang ada di Jakarta atau secara daring sesuai dengan posisi perusahaan.  Namun, pelatihan kepemimpinan yang diikuti tidak hanya yang mengajarkan teori saja dan pendekatan yang pada umumnya. Seorang manajer perlu leadership training dengan pendekatan berbeda seperti dengan pendekatan neuroscience. Neurosc

Digitalisasi telah mendorong proses dalam supply chain management untuk mengadopsi teknologi digital. Faktanya menurut studi dari Delloite tahun 2022 menemukan meskipun 76% perusahaan sudah berinvestasi pada solusi digital berbasis AI, hanya 25% para profesional supply chain yang merasa cukup terlatih dengan teknologi digital.  Studi dari Delloite tersebut didukung oleh survei tahunan dari McKinsey yang dilaksanakan pada tahun 2020 kepada para pimpinan supply chain perusahaan. Survei ter

Kondisi tim marketing di era disrupsi ini didorong untuk mencapai pencapaian yang banyak dengan sumber daya yang terbatas. Dengan budget dan jumlah yang terbatas, kehadiran mereka diharapkan untuk membantu pertumbuhan bisnis perusahaan.  Dengan perubahan pasar yang begitu cepat, tim marketing tidak bisa hanya melakukan business as usual (BAU). Mereka perlu memiliki tujuan yang adaptif di era marketing modern ini, dan juga meningkatkan kemampuan untuk berkolaborasi dengan lintas divisi.&n

Digitalisasi semakin menjadi kewajiban, visibilitas sebuah brand di segala channel daring menjadi sebuah kewajiban. Sudah menjadi kewajiban divisi marketing untuk meningkatkan visibilitas brand perusahaan.  Aktivitas marketing yang dilakukan tidak bisa lagi aktivitas monoton yang terus berulang. Ragam inisiatif dari proses marketing perlu adaptif mengikuti perubahan perilaku konsumen.  Inisiatif yang bisa dilakukan untuk terus adaptif mengikuti perubahan pasar adalah dengan melak

Supply chain management telah menjadi tulang punggung operasional perusahaan. Namun, di era disrupsi ini supply chain management dihadapkan dengan berbagai tantangan yang mendorong perusahaan untuk terus adaptif salah satunya dengan mengadakan pelatihan supply chain management.  Wall Street Journal menyebutkan bahwa ketegangan geopolitik, gangguan tenaga kerja, dan bencana alam terus memberikan tekanan pada rantai pasok global, mendorong perusahaan untuk mengadopsi strategi manajemen ris

Tantangan yang perusahaan hadapi di era disrupsi mendorong perusahaan untuk terus menyiapkan proses pembelajaran bagi karyawannya. Salah satu yang bisa dilakukan adalah merancang proses pembelajaran dengan training need analysis (TNA). Bisnis sekarang dihadapkan dengan tantangan multidimensional seperti tantangan sumber daya manusia lintas generasi yang punya karakter berbeda, regulasi yang terus berubah, kondisi pasar yang volatil, disrupsi teknologi, dan tantangan lainnya.  Peraliha

Self assessment sudah tidak asing lagi bagi perusahaan, self assessment adalah sebuah metode penilaian untuk mengukur kemampuan seseorang berdasarkan indikator-indikator tertentu.  Berdasarkan riset dari McKinsey dalam McKinsey Center for CEO Excellence, pengaruh CEO menyumbang 45% dalam hal peningkatan performa perusahaan. Melihat betapa pentingnya peran CEO dalam perusahaan, maka CEO pun sudah selayaknya untuk melakukan penilaian diri dan meningkatkan keterampilannya.  Mengapa

ESG (Environmental Social, and Governance) menjadi cukup populer dalam operasional perusahaan sejak 2005, mengalahkan popularitas dari istilah CSR (corporate social responsibility).  Banyak bisnis dan perusahaan yang menerapkan ESG dalam implementasi praktik bisnis mereka dan bagian tujuan perusahaan.  Hal ini terbukti dari Sustainability reporting in focus dari G&A Institute tahun 2021 yang menyebutkan bahwa lebih dari 90% perusahaan yang terdaftar dalam bursa saham S&P

Keterampilan project management kini menjadi kebutuhan strategis bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas pelaksanaan proyek dan daya saing bisnis. Sehingga, kebutuhan project management training pun meningkat.  Dalam era yang ditandai dengan ketidakpastian dan kompleksitas tinggi, bisnis yang menguasai manajemen proyek akan lebih cepat memberikan produk yang relevan bagi konsumen.  Atas urgensi keterampilan project management, perusahaan berlomba untuk mengikutkan kar

Belajar financial analysis menjadi kebutuhan mutlak di era bisnis yang bergerak cepat dan berbasis data.  Berdasarkan riset McKinsey, perusahaan yang secara aktif mengembangkan kemampuan financial analysis di berbagai lini organisasi mampu meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan strategis hingga 30%. Di Indonesia sendiri, sejumlah perusahaan besar seperti di sektor FMCG dan teknologi yang berhasil bertahan dan bahkan tumbuh di tengah krisis global 2020–2021, terbukti memi

Di era kompetisi bisnis yang semakin ketat, investasi pada certification program untuk karyawan menjadi kunci strategis dalam meningkatkan kualitas SDM dan daya saing perusahaan.  Menurut LinkedIn Workplace Learning Report 2024, sebanyak 76% organisasi besar lebih memprioritaskan karyawan bersertifikasi untuk promosi jabatan. Selain itu, karyawan yang memiliki sertifikasi profesional memiliki peluang dua kali lebih besar untuk mengisi peran strategis di organisasi.  Society fo

Di era digitalisasi dan perubahan perilaku konsumen yang tidak mudah terprediksi, setiap manajer pemasaran perlu menguasai pilar penting dalam marketing management sebagai kompetensi strategis.  Peran manajer pemasaran telah berevolusi, dari sekadar mengatur kampanye promosi menjadi arsitek utama strategi bisnis yang berbasis pelanggan. Hal ini semakin relevan ketika laporan McKinsey tahun 2023 menunjukkan bahwa perusahaan yang menggunakan pendekatan pemasaran berbasis data dapat meni

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan dinamis, strategic brand management menjadi kunci untuk membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dipercaya dan dicintai oleh pelanggan.  Pendekatan ini menempatkan merek sebagai aset bisnis strategis yang harus dikelola secara holistik agar selaras dengan tujuan perusahaan, pengalaman pelanggan, dan nilai jangka panjang.  Menurut Keller’s Brand Equity Model, merek yang kuat mampu menciptakan resonansi emosional dan

Untuk menjembatani adanya kesenjangan keterampilan (skill gaps), perusahaan berinvestasi besar pada pelatihan dan pengembangan karyawan. Untuk itu penting mencari lembaga pelatihan kerja terbaik demi karyawan mereka.  Terdapat fakta dari  LinkedIn Learning Report yang menyatakan bahwa 70% karyawan yang diikutsertakan pada pelatihan mengatakan bahwa rasa terhubung dengan perusahaan semakin meningkat.  Selain meningkatkan rasa terhubung dengan perusahaan, 80% karyawan juga men

Persaingan bisnis semakin ketat, perubahan pun semakin tidak terprediksi. Untuk menghadapi perubahan yang tidak menentu, perusahaan seringkali menggunakan jasa consulting services untuk membuat strategi bisnis ke depan.  Di Amerika, setiap tahunnya perusahaan consulting services mendapatkan pendapatkan lebih dari $2 Miliar untuk layanan consulting yang mereka tawarkan pada perusahaan.  Data pendapatan perusahaan consulting services tersebut menunjukkan bahwa masih tinggi perminta

Tugas seorang HR (Human Resources) tidak berhenti ketika proses pencarian kandidat selesai, HR punya peran penting dalam operasional perusahaan. Untuk itu perlu untuk selalu mengembangkan kompetesinya, salah satunya melalui pelatihan human resources (HR).  Riset dari McKinsey menunjukkan bahwa organisasi atau perusahaan yang memfasilitasi pengalaman kerja yang positif memiliki kemungkinan 1,3 kali lebih besar untuk melaporkan kinerja organisasi yang lebih baik.  Selain membangun

Setiap transformasi yang terjadi dalam perusahaan akan menyentuh setiap aspek mulai dari aspek sumber daya manusia, proses, strategi, struktur, dan teknologi. Peran HR menjadi peran strategis karena berhubungan dengan sumber daya manusia, sehingga perlu untuk terus upskilling dan reskilling dengan mengikuti HR (Human Resources) training.  Dalam proses transformasi, HR memiliki peran penting untuk menggerakkan berbagai macam inisiatif dalam perusahaan. Contohnya seperti memetakan kebutuha

Supply chain atau rantai pasok adalah proses perjalanan yang dilalui bahan mentah, sumber daya, komponen, dan barang sebelum dirakit menjadi sebuah produk dan dijual ke konsumen.  Jika perjalanan supply chain terganggu, maka akan berdampak juga pada proses penjualan produk. Misalkan ketika ada inflasi salah satu bahan mentah, maka akan berdampak pada peningkatan harga jual sebuah produk.  Seperti perang tarif dagang yang diberlakukan oleh Amerika Serikat terhadap China, maka akan

Di abad 21 ini, data telah menjadi mata uang baru yang menjadi aset penting dan sangat berharga bagi bisnis. Namun, hanya perusahaan yang melakukan cara analisis data dengan benar yang bisa merasakan manfaat berharga dari data.  Manfaat data dalam bisnis bisa menjadi landasan untuk mengambil keputusan yang tidak sekedar berlandaskan asumsi semata. Dengan adanya data, keputusan yang diambil akan lebih terukur.   Keberadaan data juga menjadi pembelajaran penting bagi bisnis, m

Assessment adalah bagian integral yang tak terpisahkan dalam strategi pengembangan sumber daya manusia yang efektif dan berdampak untuk perusahaan.  Berdasarkan laporan dari McKinsey pada tahun 2015, ada survei terhadap eksekutif global mengenai pembangunan kapabilitas, laporan tersebut menunjukkan bahwa perusahaan yang efektif dalam pembangunan kapabilitas mengandalkan assessment yang lebih objektif terhadap keterampilan inti tim mereka. Dengan adanya assessment, perusahaan bisa meng

Agile culture adalah budaya kerja organisasi yang akhir-akhir ini relevan dengan perubahan lanskap bisnis yang tidak terprediksi.  Agile culture menekankan pada budaya kerja organisasi yang gesit dan mudah beradaptasi dengan perubahan pasar.  Riset dari McKinsey menunjukkan bahwa organisasi yang mengadopsi budaya kerja yang agile lebih cepat merespon krisis, sedangkan organisasi yang tidak mengadopsi budaya kerja agile kemungkinan besar akan kehilangan manfaat dari kecepatan dan

Era disrupsi mendorong perusahaan untuk melahirkan pemimpin yang adaptif. Pemimpin yang adaptif adalah pemimpin yang terus belajar. Untuk itu, penting adanya pelatihan kepemimpinan. Kali ini kita akan memaparkan tujuan dan manfaat pelatihan kepemimpinan bagi perusahaan.  Menurut survei yang dilakukan oleh McKinsey Quartely, sebanyak 90% responden surveinya menyatakan bahwa bahwa pembangunan kapabilitas menjadi salah satu prioritas utama bagi organisasi mereka.  Artinya, banyak pe

Abad 21 telah membawa tantangan dan kesulitan tersendiri. Untuk menghadapi tantangan abad 21 yang semakin tidak terprediksi dibutuhkan pelatihan leadership yang bisa meningkatkan kemampuan para pemimpin perusahaan.  Sepuluh tahun lalu, observasi dari McKinsey menyatakan bahwa seorang leader hanya berfokus pada empat atau lima isu kritikal dalam sekali waktu. Hari ini isu kritikal bisa datang dua kali lipat bahkan lebih dalam satu waktu.  Isu kritikal itu menjadi tantangan yang da

Sebanyak 80 persen eksekutif global meyakini bahwa menjadikan manajemen proyek sebagai kompetensi inti dapat membantu perusahaan tetap kompetitif selama masa resesi, sebagaimana dilaporkan oleh Economist Intelligence Unit. Dari fakta tersebut, kini pelatihan project management pun semakin diminati oleh perusahaan. Kompetensi project management semakin diperlukan terlebih bila bisnis menghadapi krisis atau resesi. Bisnis yang telah menerapkan project management dengan baik bisa mengurangi risi

Pasca COVID-19, dunia terus mengalami perubahan. Kompetisi antar perusahaan pun semakin ketat. Bisnis yang pintar untuk meningkatkan visibilitasnya, maka bisnis itulah yang akan dikenal oleh konsumen. Oleh karena itu, banyak perusahaan terus melakukan aktivitas digital marketing untuk bisa beradaptasi di masa krisis.  Apalagi bila melihat isu politik yang terus berkembang baik di Indonesia maupun di ranah global juga mempengaruhi iklim dunia bisnis. Kondisi politik yang tidak menentu mem

Inovasi dalam sebuah bisnis mutlak adanya. Dengan inovasi, bisnis akan terus relevan ketika perubahan terus terjadi. Untuk terus mendorong inovasi dalam sebuah bisnis, bisa menggunakan Design Thinking. Apa itu Design Thinking dan bagaimana perannya dalam sebuah inovasi? Mari kita bedah pengertian design thinking dan bagaimana implementasinya dalam sebuah bisnis.  Awalnya Design Thinking hanya populer di kalangan desainer saja. Namun, ternyata Design Thinking ini bisa diterapkan di berbag

Perubahan pasar semakin tak terprediksi, bisnis perlu beradaptasi. Hukum rimba berlaku, siapa yang bisa beradaptasi maka ia akan bertahan. Mereka yang bisa bertahan tak terlepas dari bagaimana peran penerapan strategic leadership di dalam operasi bisnisnya.  Strategic leadership atau kepemimpinan strategis memegang peran penting dalam mengarungi pasar yang semakin dinamis. Setiap pemimpin baik di level manajer atau top eksekutif perlu menerapkannya. Strategic leadership membantu para pem

Saat ini zaman berubah dengan cepat, hal tersebut tentunya berpengaruh pada industri hingga perusahaan yang bergerak di dalamnya. Perubahan ini pun akan memengaruhi target perusahaan hingga operasionalnya. Kunci untuk memastikan implementasi perubahan berjalan lancar adalah pemimpin dengan agile leadership. Agile leadership akan berperan dalam mendorong inovasi dan membentuk lingkungan kerja solutif untuk berbagai tantangan baru. Selain itu, juga dapat membantu karyawan bekerja lebih efisien,

Perbedaan bos dan leader terlihat melalui caranya mengambil keputusan dalam membangun budaya kerja, membentuk lingkungan tim, hingga memotivasi karyawan.  Bos hanya fokus pada memerintah, mengontrol, dan memastikan tugas selesai. Sementara leader akan memotivasi karyawan atau timnya untuk mencapai level yang lebih tinggi lewat kolaborasi dan dukungan. Bukan hanya budaya dan lingkungan kerja, perbedaan bos dan leader akan memengaruhi kesuksesan karyawan hingga perusahaan secara menyelu

Ketika sebuah perusahaan berkembang dan semakin banyak tim dengan kepentingan serta tujuan yang berbeda kolaborasi, mereka membutuhkan satu sistem atau best practice terbaik agar proyek bisa berjalan lancar. Project Management Office (PMO) adalah bagian dari perusahaan yang dapat menjadi penengah dan memastikan kolaborasi antar-tim berjalan lancar. PMO bertugas untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proyek melalui sistem dan best practice yang mereka susun. Kedua hal tersebut nantinya a

Endorse adalah salah satu strategi pemasaran yang semakin populer dalam era digital. Ini adalah hasil dari perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan rekomendasi pihak ketiga dalam menentukan pilihan produk atau layanan. Endorse menjadi alat pemasaran yang sangat efektif karena mampu menjembatani merek dengan audiens yang lebih luas, terutama melalui media sosial. Bukan sekadar mempromosikan, endorse juga memiliki peran besar dalam membangun citra positif merek, menciptakan keperca

Bundling adalah salah satu strategi bisnis yang banyak dilakukan saat ini.  Strategi bundling memanfaatkan psikologi pembelian konsumen yang cenderung memilih penawaran dengan nilai tambah, sehingga menciptakan pengalaman belanja yang lebih menarik.  Bundling bukan hanya tentang menawarkan harga yang lebih murah untuk paket produk, tetapi juga tentang menciptakan kombinasi yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Artikel ini akan mengupas secara mendalam tentang konsep bundling dan

Advertising atau iklan adalah salah satu elemen penting dalam strategi pemasaran yang digunakan oleh berbagai jenis bisnis. Tujuannya adalah mengenalkan produk atau layanan mereka kepada masyarakat secara luas. Di masa kini, advertising tidak hanya tentang memasang iklan di televisi atau media sosial. Lebih dari itu, advertising melibatkan pemilihan pesan, media, dan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis. Dalam artikel ini, kita akan membahas definisi advertising, fungsi utamany

Public relations adalah strategi komunikasi yang sangat penting bagi setiap organisasi, baik itu perusahaan, lembaga pemerintah, maupun organisasi non-profit. Dalam era digital saat ini, di mana informasi dapat menyebar dengan cepat, peran public relations semakin krusial. PR atau hubungan masyarakat membantu organisasi membangun citra, berkomunikasi dengan publik, serta merespon isu-isu yang mungkin memengaruhi reputasi organisasi. Artikel ini akan membahas pengertian public relations, tu

Ada berbagai macam strategi untuk mengembangkan bisnis, salah satunya adalah kode referral. Namun, apa sebenarnya kode referral itu? Bagi para pelaku bisnis tentu akan selalu mencari cara meningkatkan jangkauan tanpa harus menghabiskan biaya besar untuk pemasaran konvensional. Rupanya, salah satu solusi praktis dan efisien yang semakin populer adalah penggunaan kode referral. Dalam era digital ini, strategi pemasaran yang efektif sangatlah penting agar bisnis dapat menonjol di tengah persa

Asset management adalah tulang punggung operasional dan keberlangsungan sebuah organisasi. Bukan hanya barang fisik, asset management adalah suatu pendekatan strategis yang komprehensif dalam mengoptimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki perusahaan. Fokusnya bisa kepada semua aset fisik hingga aset tak berwujud. Tujuan utama dari asset management adalah untuk memaksimalkan nilai dan utilitas aset, serta meminimalkan risiko dan biaya-biaya tak terduga lainnya. Dengan kata lain, asset man

Cost based pricing adalah salah satu strategi penetapan harga yang banyak digunakan oleh perusahaan. Dalam strategi ini, harga jual suatu produk atau jasa ditentukan berdasarkan total biaya produksi yang dikeluarkan, kemudian ditambahkan dengan persentase keuntungan yang diinginkan perusahaan. Cost based pricing menjadi populer di berbagai industri karena memberikan kepastian bagi perusahaan bahwa harga jual dapat menutupi seluruh biaya yang dikeluarkan serta memberikan margin keuntungan.

Skill negosiasi adalah kemampuan yang sangat berharga dalam berbagai aspek kehidupan, baik di dunia profesional maupun pribadi. Pernahkah Anda merasa kesulitan ketika harus bernegosiasi? Mungkin karena mengalami kegugupan, kesulitan menyampaikan pendapat, atau merasa tidak yakin dengan apa yang harus dikatakan.  Tenang saja, karena skill negosiasi bisa dipelajari dan ditingkatkan.  Dalam artikel ini, akan dibahas secara mendalam tentang skill negosiasi, mulai dari teknik-tekni

Pasar konsumen berperan penting untuk memahami apa yang sebenarnya dicari dan dibutuhkan oleh pembeli.  Jika Anda pernah penasaran mengapa beberapa produk bisa laris manis sementara produk lainnya sulit diminati, jawabannya terletak pada bagaimana kita memahami pasar konsumen.  Dalam dunia bisnis, memahami perilaku dan preferensi konsumen menjadi sangat penting agar bisa menciptakan strategi yang tepat untuk menarik minat mereka.  Artikel ini akan membahas secara menyelur

Pernahkah Anda merasa butuh seseorang untuk mendengarkan keluh kesah dan mencari validasi dari apa yang dirasakan?  Atau mungkin Anda sedang mencari solusi atas masalah yang tengah dihadapi? Konseling mungkin bisa menjadi jawabannya. Konseling adalah tempat di mana Anda dapat berbicara bebas tentang apa pun yang mengganjal tanpa merasa dihakimi. Supaya mengetahui lebih dalam mengenai hal yang satu ini dan seperti apa fungsinya, sebaiknya baca dulu penjelasannya di bawah ini! Def

Akuntansi adalah fondasi yang sangat penting dalam pengelolaan bisnis yang sehat dan berkelanjutan. Itulah mengapa ada banyak manfaat akuntansi bagi bisnis yang harus Anda pahami. Dengan sistem pencatatan yang baik, Anda dapat melihat dengan jelas kondisi keuangan bisnis, termasuk pemasukan, pengeluaran, dan profitabilitas. Dalam artikel ini, kami akan membahas lebih dalam tentang manfaat akuntansi bagi bisnis yang sebaiknya Anda ketahui. Apa Itu Akuntansi? Akuntansi bukan sekadar si

Pernahkah Anda bertanya-tanya, apa yang membuat beberapa perusahaan langsung diingat begitu kita mendengar namanya?  Atau, mengapa ada bisnis yang terlihat lebih terpercaya dibandingkan lainnya? Semua itu berkaitan erat dengan konsep yang disebut corporate branding. Perlu Anda ketahui di dalam persaingan bisnis, memiliki branding yang menonjol bisa menjadi pembeda utama. Dengan corporate branding yang kuat, perusahaan dapat membedakan dirinya dari pesaing dan meninggalkan kesan yang m

Pernahkah Anda bermimpi untuk memiliki bisnis sendiri tapi masih ragu untuk memulai? Sebenarnya hal ini wajar terjadi. Memulai bisnis bukanlah keputusan kecil, dan perlu banyak pertimbangan.  Maka dari itu, untuk membantu Anda lebih yakin, mari kita bahas tentang analisis peluang usaha. Dengan analisis yang tepat, nantinya tingkat keberhasilan bisnis tentu lebih tinggi dan berpeluang menjadi pemimpin di industri. Selain itu, tentunya Anda juga akan lebih siap menghadapi segala kemungk

Infografis adalah cara paling ampuh untuk menyampaikan ide dalam bentuk visual. Berbagai jenis infografis digunakan dalam desain dan marketing untuk menyajikan informasi secara menarik dan mudah dimengerti.  Infografis akan membuat konten Anda lebih mudah dibaca dan dipahami, ketimbang jika hanya berisi tulisan. Anda yang sering melakukan presentasi pun dapat memanfaatkan infografis. Sebab, infografis dapat dipakai untuk menyampaikan informasi penting, memaparkan data dengan menarik,

Computational thinking adalah salah satu cara berpikir yang digunakan untuk menyelesaikan masalah. Namun, sebelum menyelesaikan masalah, Anda harus dapat memahami secara mendalam dasar masalah hingga cara terbaik untuk menyelesaikannya. Proses memahami tersebut adalah bagian dari computational thinking. Mungkin Anda berpikir, apakah cara berpikir ini dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari? Jawabannya adalah dibutuhkan.  Sebab, computational thinking menggabungkan dua cara berpikir lai

Empowering leadership adalah gaya kepemimpinan yang mendukung serta mengembangkan setiap orang dalam perusahaan. Pemimpin harus mampu menyampaikan visi perusahaan, meningkatkan skill timnya, dan memastikan pendapat semua orang sama-sama penting. Empowering leadership bukan hanya filosofi atau gaya kepemimpinan, melainkan skill yang harus dipelajari dan dikembangkan terus menerus. Seorang pemimpin mungkin mampu menyampaikan visi perusahaan, tapi tidak tahu cara mendukung perkembangan orang-ora

Bisnis tidak akan berkembang dan untung, tanpa adanya konsumen baru. Maka dari itu, customer acquisition adalah salah satu strategi untuk memastikan bisnis Anda dapat mendatangkan konsumen baru dan perkembangannya berjalan stabil. Customer acquisition adalah ilmu yang akan membantu Anda memahami bagaimana caranya orang-orang menemukan brand atau produk dan mengapa mereka mau membeli atau menggunakannya.  Dengan mengetahui ilmu ini, Anda dapat membangun customer journey yang optimal da

Saat ini produk digital adalah entitas bisnis yang menggiurkan. Banyak pebisnis baru muncul berkat kehadiran produk digital dan ketersediaan platform untuk menjual atau memasarkannya. Bisnis produk digital dapat dimulai ketika Anda masih kerja kantoran. Sebab, bisnis ini dapat menjadi pendapatan tambahan atau passive income Anda. Jika Anda termasuk salah satu orang yang tertarik untuk membangun bisnis produk online, maka ketahui informasi lengkapnya berikut ini. Pengertian Produk Digita

Apa yang Anda pikirkan dan rasakan tentang brand seperti Apple, Adidas, GoPay? Apakah Anda langsung memikirkan tentang inovasi, trendy, dan solusi keuangan? Nah, perasaan tersebut terbentuk di pikiran Anda dan banyak orang berkat strategi brand development yang efektif. Brand development dikenal sebagai cara untuk mengubah produk dan brand yang sebelumnya biasa saja menjadi punya ciri khas serta selalu diingat oleh banyak orang, terutama konsumen setianya. Tertarik mempelajari brand develo

Untuk memastikan strategi digital marketing berhasil hingga menghasilkan conversion dan sales, maka langkah pertama yang harus Anda pahami adalah audience. Audience adalah target utama dalam setiap strategi promosi yang Anda buat dan merekalah yang ingin Anda jadikan konsumen atau pembeli. Dalam digital marketing, data audience mewakili jumlah orang yang terafiliasi dan tertarik pada produk atau brand Anda. Makanya, dalam artikel kali ini, pahami lebih jauh tentang audience.  Mulai da

Belajar SEO (Search Engine Optimization) merupakan langkah krusial bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterlihatan website mereka di mesin pencari. SEO berfokus pada cara meningkatkan peringkat website sehingga lebih mudah ditemukan oleh pengguna internet, khususnya melalui hasil pencarian organik. Meski terlihat rumit, belajar SEO bisa dilakukan oleh siapa saja, asalkan memiliki kemauan untuk belajar dan praktek. Namun, banyak pemula sering terjebak dalam beberapa kesalahan yang sebenar

Analisis regresi adalah metode statistik yang digunakan untuk menginterpretasikan hubungan antara dua atau lebih variabel. Metode ini sangat penting dalam berbagai bidang, mulai dari bisnis, ekonomi, hingga ilmu sosial dan kesehatan. Melalui analisis ini, kita dapat memprediksi nilai dari suatu variabel berdasarkan nilai variabel lainnya, mengidentifikasi pola, dan mengukur pengaruh antar variabel. Artikel ini akan membahas definisi analisis regresi, manfaat dan fungsi yang ditawarkannya,

Mind mapping adalah salah satu alat bantu berpikir yang sering digunakan dalam dunia pendidikan dan profesional. Tujuan umumnya adalah agar setiap orang lebih fokus dalam menjalankan pekerjaan dan pemikiran yang lebih terarah.  Jadi apakah sebenarnya yang dimaksud dengan mind mapping? Apakah benar-benar dapat berguna untuk mendukung dalam pekerjaan yang kompleks? Simak artikel ini untuk mengetahui definisi, manfaat, dan cara melakukan mind mapping. Definisi Mind Mapping Mind mappin

Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok, atau organisasi membuat keputusan dalam membeli, menggunakan, atau membuang barang dan jasa.  Dalam dunia bisnis dan pemasaran, memahami perilaku konsumen sangat penting untuk merancang strategi yang efektif guna memenuhi kebutuhan dan keinginan target pasar. Untuk memahami definisi, faktor yang memengaruhi, manfaat, jenis-jenis, model, dan contohnya, simak artikel di bawah ini. Definisi Perilaku Konsumen Secar

Term of Reference (ToR) adalah elemen penting dalam perencanaan proyek. Selain itu, hal yang satu ini juga menjadi acuan bagi semua pihak yang terlibat untuk memahami tujuan, tanggung jawab, dan hasil yang diharapkan.  Dengan dokumen yang jelas dan komprehensif, potensi kesalahpahaman dapat diminimalisir, sehingga proyek dapat berjalan dengan lancar dan sesuai target.  Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan Term of Reference, apa saja komponen di dalamnya, dan bagaimana cara m

Campaign marketing adalah salah satu elemen penting dalam kegiatan bisnis. Sebab, dalam dunia yang semakin kompetitif, perusahaan perlu menggunakan berbagai cara untuk menarik perhatian konsumen dan tetap relevan dengan pasar.  Campaign marketing memungkinkan perusahaan untuk menyampaikan pesan yang spesifik kepada target audiens melalui berbagai saluran dan platform. Artikel ini akan mengulas secara mendalam mengenai definisi campaign marketing, tujuan yang ingin dicapai, pentingnya

Company profile adalah informasi penting yang tidak hanya untuk memperkenalkan perusahaan, tetapi juga membangun citra profesional dan menarik perhatian calon klien atau mitra bisnis.  Lewat company profile, Anda bisa menceritakan seperti apa bisnis, apa yang dilakukan, dan ke mana perusahaan ingin melangkah.  Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap mulai dari definisi company profile, fungsinya, hingga komponen penting yang harus ada di dalamnya.  Tidak hany

Kerja hybrid adalah model kerja yang menggabungkan antara kerja dari rumah dan di kantor.  Dengan sistem ini, karyawan memiliki fleksibilitas untuk memilih di mana dan kapan mereka bekerja. Model kerja ini semakin populer di era modern karena menawarkan banyak keuntungan bagi karyawan dan perusahaan.  Namun, di balik manfaat tersebut, tentu ada tantangan yang perlu dihadapi untuk memastikan sistem ini berjalan dengan baik.  Apa Itu Kerja Hybrid? Kerja hybrid adalah

Di era digital seperti sekarang, geotagging telah menjadi salah satu alat pemasaran yang sangat penting bagi bisnis.  Geotagging tidak hanya membantu konsumen menemukan bisnis dengan lebih mudah, tetapi juga membuka berbagai peluang baru dalam strategi pemasaran digital.  Contoh dari penggunaan teknologi ini ialah ketika memposting konten di media sosial dan menandai lokasi tempat. Selain itu, saat mencari restoran terdekat di mesin pencarian, lalu akan ditampilkan beragam rekome

Industri retail dikatakan memiliki pertumbuhan yang stabil sehingga bisnis di bidang ini masih menjadi pilihan banyak orang. Namun, seperti apa itu karakteristik bisnis retail dan cara kerjanya? Nah, untuk memahami lebih dalam tentang dunia retail, mari kita eksplorasi lebih dalam mengenai konsepnya dalam artikel ini.  Apa Itu Retail? Retail adalah aktivitas penjualan produk atau jasa yang langsung ditujukan kepada konsumen untuk kebutuhan pribadi. Mengutip dari Shopify, suatu t

Keyword adalah istilah yang sering muncul dalam dunia SEO dan digital marketing, tapi apakah Anda benar-benar tahu seberapa pentingnya hal yang satu ini?  Keyword sering kali digunakan oleh pengguna internet saat mencari informasi di mesin pencari. Namun, pernahkah Anda merasa bingung saat mendengar istilah "keyword" dalam dunia digital marketing?  Jangan khawatir, artikel ini akan membantu Anda memahami tentang keyword dengan lebih mudah. Mulai dari pengertian hingga c

Salah satu cara yang dapat membantu para pengusaha dan pebisnis dalam merancang strategi bisnis yang tepat adalah Business Model Canvas (BMC).  Cara ini telah menjadi populer di kalangan pelaku bisnis karena kemudahannya dalam memvisualisasikan model bisnis secara menyeluruh.  Mari kita bahas lebih lanjut tentang apa itu Business Model Canvas serta tujuan, komponen, serta kelebihan dan kekurangannya! Definisi Business Model Canvas Business Model Canvas (BMC) adalah sebuah k

Ketika Anda meluncurkan produk baru, lalu satu minggu kemudian ada konsumen yang membuat konten terkait cara pakai dan manfaat produk Anda di media sosial. Hal tersebut adalah bentuk dari User Generated Content atau UGC. User generated content dapat dikatakan sebagai cara pengguna atau user sebuah produk untuk menunjukkan cara pakai, dampak, dan manfaatnya pada hidup mereka. UGC bukan hanya soal membuat konten, tapi dampaknya pada brand dan user itu sendiri. Bisnis yang mengutamakan UGC da

Jika Anda ingin menjadi seorang pemimpin yang mampu membuat keputusan dengan baik dan efektif, jawabannya adalah dengan mengembangkan self awareness.  Self awareness tidak hanya soal pengaruh diri kepada orang lain, melainkan kesadaran atas kemampuan dan batasan diri sendiri. Skill satu ini dapat membantu Anda menjadi seseorang yang dipercaya di tempat kerja dan orang-orang sekitar. Maka dari itu, penting untuk mengembangkan kemampuan yang satu ini. Pelajari selengkapnya mulai dari

Storyboard adalah salah satu cara bisnis untuk mengenali konsumen atau penggunanya dan mencari cara untuk meningkatkan pengalaman mereka. Pengalaman yang dimaksud bisa jadi proses transaksi jual-beli, penggunaan aplikasi dan produk, hingga layanan setelah membeli produk. Storyboard dapat memberikan nilai-nilai yang sebelumnya bisnis tidak sadari terkait konsumen atau pengguna mereka. Tentunya dengan tujuan untuk memaksimalkan pendapatan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelajari selengk

Zaman sekarang banyak produk dan brand yang berlomba-lomba mencari perhatian konsumen. Untuk mampu memenangkan hati konsumen, harus ada brand value yang membuat produk dicap layak beli dan gunakan. Jika Anda melihat ragam brand besar yang ada di pasaran, mereka tidak hanya menjual produknya. Namun, mereka membentuk citra produk sesuai dengan target pasar dan tren saat ini.  Value atau nilai yang telah mereka bangun sudah tertanam dalam pasar dan pikiran pembelinya. Dengan begitu merek

Ketika Anda menjual saham atau barang pribadi dengan harga yang lebih tinggi daripada saat pertama kali dibeli, maka keuntungan tersebut adalah capital gain. Saham dan barang pribadi yang Anda miliki sekarang adalah aset untuk capital gain masa depan. Meski begitu, tidak semua barang, terutama yang digunakan untuk kepentingan pribadi dapat menghasilkan keuntungan. Maka dari itu, mungkin Anda harus mulai mempertimbangkan secara matang sebelum membeli barang baru. Berikut adalah penjelasan l

Customer value adalah salah satu nilai penting dalam menentukan keberhasilan bisnis dan produknya. Untuk mengukur atau meningkatkannya harus ada strategi khusus dan spesifik. Customer value pada produk dan jasa Anda akan berpengaruh pada loyalitas konsumen kepada brand.  Maka dari itu, pelajari selengkapnya tentang customer value, mulai dari arti, faktor penentu, cara mengukur, hingga mengembangkannya dalam artikel berikut. Pengertian Customer Value Customer value adalah perseps

Lead generation adalah salah satu proses penting dalam marketing yang bertujuan untuk menarik perhatian calon pelanggan. Apabila Anda penasaran dengan bagaimana cara perusahaan-perusahaan besar terus mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan secara konsisten, rupanya jawabannya adalah lead generation.  Dalam artikel ini akan dibahas secara mendalam mengenai apa itu lead generation, manfaatnya bagi bisnis, proses yang terlibat, serta beberapa contoh penerapannya. Definis

Procurement adalah proses penting dalam bisnis yang melibatkan pembelian barang dan jasa. Bukan hanya tentang membeli, tetapi juga mengelola bagaimana barang atau jasa tersebut didapatkan dan digunakan.  Dalam artikel ini, akan dibahas mengenai procurement, prinsip-prinsip dasar yang harus diikuti, langkah-langkah dalam prosesnya, serta komponen-komponen penting yang terlibat.  Tujuannya adalah untuk membantu Anda memahami bagaimana procurement berperan dalam mendukung kesuksesan

Berpikir kreatif adalah kemampuan untuk mempertimbangkan sesuatu dengan cara yang baru atau unik. Berpikir kreatif dapat digunakan dalam diskusi, saat membuat keputusan, dan memberikan pendapat. Berpikir kreatif juga berarti membawa perspektif baru, segar, dan unik pada bisnis. Dalam menjalankan bisnis atau tim, Anda harus memastikan setiap individu dapat membawa perspektif baru serta unik. Tujuannya tentu untuk menjalankan bisnis secara efektif. Pelajari lebih jauh tentang berpikir kreati

Indikator kepuasan pelanggan menggambarkan seberapa puas konsumen selama proses interaksi, pembelian, dan penggunaan produk bisnis. Indikator tersebut mencerminkan harapan konsumen yang terpenuhi setelah menggunakan sebuah produk atau jasa. Untuk meningkatkan retensi konsumen dan meningkatkan loyalitas, bisnis harus memerhatikan dan mengutamakan indikator kepuasan pelanggan. Kemudian, bagaimana cara mengukur tingkat kepuasan pelanggan? Pahami lebih jauh mengapa indikator kepuasan pelanggan

Co branding adalah salah satu strategi untuk menjangkau konsumen baru dan memperluas pasar penjualan. Bisnis dapat melakukan kolaborasi dengan brand lain, baik yang berkaitan atau tidak untuk membentuk produk baru. Tujuannya adalah untuk menarik perhatian dari kelompok konsumen masing-masing brand dan memperkenalkan produk yang dijual terbatas. Namun, dalam beberapa kasus, produk co branding yang terkenal akan dipertahankan brand. Ingin memulai co branding untuk bisnis Anda? Ketahui berbagai

Cash flow adalah istilah yang sering digunakan dalam dunia keuangan dan bisnis. Istilah ini mengacu pada aliran uang masuk dan keluar dari suatu perusahaan Di balik kesuksesan finansial suatu perusahaan, terdapat aliran uang yang terus bergerak masuk dari hasil penjualan, serta keluar untuk membiayai operasional. Namun, tidak semua pemilik bisnis menyadari betapa pentingnya mengelola cash flow dengan tepat. Tanpa pengawasan yang baik, cash flow yang tampak stabil dapat berubah menjadi benc

Copywriting adalah salah satu alat paling ampuh yang dapat digunakan dalam dunia pemasaran yang kompetitif.  Alasannya karena copywriting adalah seni menulis teks persuasif yang digunakan dalam berbagai media untuk mempromosikan produk, jasa, atau ide tertentu. Dalam dunia bisnis, copywriting memiliki peran penting dalam menarik perhatian audiens. Teks yang dibuat oleh copywriter memiliki satu tujuan utama: mendorong pembaca untuk melakukan sesuatu—baik itu membeli, mendaftar, a

Business development adalah salah satu aspek kunci yang menjadi pendorong kesuksesan perusahaan. Dalam dunia bisnis yang dinamis, keberhasilan sebuah perusahaan tidak hanya ditentukan oleh produk, tetapi juga kemampuan beradaptasi dengan perubahan pasar. Inilah yang menjadi peran sentral dari business development. Business development merupakan sebuah disiplin yang menggabungkan strategi, inovasi, dan analisis untuk menciptakan peluang pertumbuhan yang berkelanjutan. Bukan sekadar meningka

Di tengah ketatnya persaingan bisnis, para pemasar terus mencari metode yang dapat meningkatkan efektivitas kampanye mereka. Salah satu strategi dalam digital marketing yang semakin populer dan terbukti efektif adalah remarketing.  Artikel ini akan membahas konsep remarketing secara mendalam. Kami akan menjelaskan mengapa strategi ini sangat bermanfaat dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkannya untuk mencapai hasil terbaik.  Selain itu, kami juga akan membahas perbedaan antara re

Marketing mix adalah salah satu konsep fundamental dalam dunia pemasaran yang penting untuk dipahami oleh para pebisnis dan pemasar. Konsep ini telah berkembang selama bertahun-tahun dan tetap relevan hingga saat ini.  Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang apa itu marketing mix, tujuannya, manfaatnya, serta konsep-konsep yang terkait dengannya. Definisi Marketing Mix Marketing mix adalah konsep dasar dalam pemasaran yang merujuk pada kombinasi elemen-elemen yang digunak

Timeline project merupakan alat visual yang sangat penting untuk memastikan kelancaran dan keberhasilan suatu proyek. Karena itu, contoh timeline project yang baik dapat membantu tim memahami alur kerja, tenggat waktu, dan tahapan-tahapan dalam proyek.  Untuk membantu Anda memahaminya, artikel ini akan membahas cara membuat timeline project yang efektif beserta contohnya secara menyeluruh.  Apa itu Timeline Project? Timeline project adalah representasi visual dari jadwal dan u

Affiliate marketing adalah model bisnis yang semakin populer di era digital saat ini. Bagi Anda yang tertarik terjun ke dunia pemasaran online, penting untuk memahami konsep dasar dan cara kerjanya terlebih dahulu sebelum mulai mencobanya.  Dalam artikel ini akan membahas secara komprehensif tentang apa itu affiliate marketing, jenis-jenisnya, keuntungan yang ditawarkan, serta langkah-langkah untuk memulainya. Definisi Affiliate Marketing Affiliate marketing adalah strategi pemasar

HR Manager adalah posisi penting dalam sebuah perusahaan yang bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia. Peran ini menjadi semakin penting seiring dengan meningkatnya kompleksitas dunia kerja modern.  Yuk, kita telusuri lebih dalam tentang apa itu HR Manager, peran pentingnya, keterampilan yang dibutuhkan, dan bagaimana Anda bisa memulai karier di bidang ini! Apa Itu HR Manager? Human Resources Manager atau HR Manager adalah profesional yang bertanggung jawab mengelola

Dalam bisnis, Anda tidak hanya menggunakan perasaan dan logika dalam mengambil keputusan. Dibutuhkan data driven decision making atau pengambilan keputusan berdasarkan data. Dalam mengambil keputusan, Anda harus tahu risiko dan data-data terkait audiens atau konsumen. Tujuannya agar tidak ada kesalahan interpretasi pada kebutuhan atau ekspektasi konsumen terhadap produk Anda. Maka dari itu, pelajari tentang data driven decision making dari berbagai manfaat, proses melakukan, hingga contoh

Konsumen yang semakin kritis membuat bisnis tidak bisa menggunakan strategi promosi lama seperti iklan televisi atau billboard. Konsumen butuh sesuatu yang unik untuk menarik perhatian. Makanya, brand activation adalah salah satu strategi yang tepat untuk menjangkau konsumen. Dalam strategi brand activation, bisnis harus mendekatkan produknya ke konsumen melalui relevansi, sehingga brand dapat menjadi bagian dari kebutuhan bahkan kehidupan konsumen. Lantas, apa saja prinsip dasar dan bentu

prasmul-eli telah berkolaborasi dengan Center for Creative Leadership (CCL) dalam mendukung inisiatif "Elevate the System" dengan membantu pendistribusian survei dan pengumpulan data di seluruh Indonesia. Kemitraan ini menggarisbawahi komitmen CCL untuk memajukan pengembangan kepemimpinan dan perubahan sistemik di negara ini, khususnya dalam mempromosikan kesetaraan gender dalam peran kepemimpinan. "Elevate the System" adalah inisiatif global yang dipimpin oleh CCL yang be

Semakin berkembang bisnis Anda, pasti kebutuhan dan harapan konsumen juga akan terus berubah. Makanya, sebagai pemilik bisnis, Anda harus memahami strategi customer success yang tepat.  Customer success penting untuk memastikan produk atau jasa bisnis Anda dapat memenuhi kebutuhan dan menyelesaikan masalah konsumen secara menyeluruh. Dengan kata lain, strategi ini berdampak langsung pada kepuasan pelanggan atau customer satisfaction. Untuk membantu Anda mengembangkan bisnis dan kepuas

Pay per click (PPC) adalah salah satu strategi marketing untuk mempromosikan bisnis Anda. Strategi ini dapat mendatangkan traffic atau kunjungan ke website hingga terjadi sales atau penjualan. PPC melibatkan ads atau iklan online tentang bisnis Anda yang ditayangkan di mesin pencarian (contohnya Google) dan media sosial (contohnya Facebook). Pay per click juga dikenal sebagai metode online marketing yang efektif dan membutuhkan biaya yang murah. Tertarik untuk mencoba PPC, tapi belum tahu

User experience (UX) sering kali menjadi penentu keberhasilan sebuah produk digital.  User experience yang buruk bisa membuat Anda mengalami kesulitan menemukan informasi yang dibutuhkan, atau bahkan merasa bingung dengan tampilan yang terlalu rumit. Itulah mengapa hal yang satu ini sangat penting dalam dunia digital saat ini dan bisa membantu brand mencapai kesuksesan. Lantas, bagaimana sebenarnya proses menciptakan user experience yang baik itu? Simak rangkumannya dalam artikel i

Salah satu inovasi yang mengubah cara perusahaan mengelola sumber daya manusia adalah dengan menggunakan HRIS atau Human Resource Information System.  Sistem ini bukan hanya bermanfaat bagi perusahaan, tetapi juga memberikan berbagai keuntungan bagi karyawan.  Lantas, apa itu HRIS dan mengapa sistem ini disebut sebagai salah satu inovasi terpenting dalam dunia HR? Dalam artikel ini, mari kita pelajari bersama apa itu HRIS dan bagaimana sistem ini dapat memudahkan kehidupan ker

Salah satu cara terbaik untuk memahami pertumbuhan dan kesehatan finansial perusahaan adalah melalui laporan perubahan modal.  Dokumen keuangan ini, meskipun seringkali kurang mendapat perhatian, sebenarnya sangat penting bagi sebuah bisnis.  Dalam artikel ini, mari kita telusuri bersama mengapa laporan ini begitu penting dan bagaimana laporan ini dapat memberikan informasi berharga bagi para pemangku kepentingan! Definisi Laporan Perubahan Modal Laporan perubahan modal (ek

Customer engagement adalah kunci penting dalam keberhasilan sebuah bisnis.  Bukan hanya tentang menjual produk atau jasa, perusahaan juga akan sukses ketika mengetahui bagaimana cara membangun hubungan yang berarti dengan setiap pelanggan. Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai strategi dan pentingnya strategi membangun hubungan baik dengan pelanggan dan membangun reputasi yang kuat bagi setiap perusahaan! Definisi Customer Engagement Customer engagement adalah cara peru

Evergreen content adalah jenis konten yang tetap relevan dan berguna untuk pembaca dalam jangka waktu yang lama.  Tidak seperti konten yang mengikuti tren atau peristiwa tertentu, evergreen content menyajikan informasi yang selalu bermanfaat meskipun sudah dipublikasikan bertahun-tahun lalu.  Ingin tahu lebih lanjut tentang bagaimana membuat evergreen content yang efektif dan bermanfaat bagi bisnis Anda? Simak uraiannya di artikel ini! Definisi Evergreen content  Dalam

Pengelolaan lead time adalah hal yang wajib dilakukan untuk mewujudkan operasional perusahaan yang lebih efisien. Setiap detail dalam proses bisnis, mulai dari perencanaan hingga pengiriman produk, memiliki peran penting dalam menentukan kesuksesan perusahaan. Lead time atau waktu tunggu, merujuk pada waktu yang dibutuhkan dari awal proses hingga selesai. Pemahaman dan pengelolaan lead time yang efektif dapat memberikan dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan, biaya operasional, dan day

Pareto principle atau prinsip pareto adalah istilah dalam beberapa industri dan bisnis yang juga dikenal dengan 80/20 rule atau aturan 80/20.  Prinsip pareto ini telah digunakan oleh banyak orang dari tipe industri dan bisnis yang berbeda untuk membuat prioritas. Tujuannya agar lebih produktif dalam pekerjaan dan bahkan digunakan juga untuk mengobservasi hal secara general. Misalnya, saat Anda datang ke kantor pada pagi hari lalu mengecek email. Jika Anda tidak bisa memprioritaskan pe

Branding adalah sebuah senjata komunikasi yang disusun perusahaan untuk mengembangkan brand dan juga bisnis. Sementara, rebranding adalah upaya untuk mengubah citra perusahaan atau sebuah brand dengan tujuan tertentu. Dalam bisnis, rebranding menjadi salah satu strategi yang dilakukan untuk membuat bisnis lebih menarik. Akan tetapi, sebenarnya tujuan setiap perusahaan pun berbeda-beda. Simak artikel ini hingga selesai untuk memahami tentang rebranding, definisinya, alasan mengadakannya, da

Lean Canvas merupakan metode yang sangat populer di industri startup. Dalam buku "Running Lean," dituliskan lean canvas berfungsi sebagai adaptasi dari Business Model Canvas yang diciptakan Alexander Osterwalder.  Metode ini memberikan pendekatan yang lebih efisien bagi para pengusaha untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan mereka. Hal ini dilakukan sebelum mereka menghabiskan sumber daya yang berharga untuk pengembangan produk yang mungkin

Brand positioning yang sukses bukan hanya akan membawa kemajuan bisnis yang pesat, tapi juga dapat memastikan produk bisnis Anda akan dikenal dengan lekat.  Salah satu contohnya yang berhasil dan kuat hingga saat ini adalah Hansaplast.  Saat kamu mendapatkan luka, kamu tidak akan meminta 'plester luka' melainkan akan menyebutkan Hansaplast. Itulah contoh dari brand positioning yang kuat dalam suatu produk.  Oleh karena itu, saat ini menerapkan strategi ini adalah

Dalam organisasi atau perusahaan, fungsi kepemimpinan harus dijalankan oleh seorang leader atau pemimpin dengan baik dan selaras.  Kepemimpinan merupakan salah satu komponen yang esensial dalam mengembangkan suatu organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan bersama.  Seorang pemimpin harus bisa menjadi pendukung sekaligus pengarah yang baik untuk organisasi mereka. Itulah mengapa penting menjalankan tugas kepemimpinan dengan benar dan sesuai.  Selain itu, kepemimpina

Product knowledge adalah salah satu senjata andalan bagi Anda yang bekerja di bagian marketing dan sales. Saat sebuah perusahaan menjual produk, penting bagi karyawan untuk memiliki pengetahuan tentang produk tersebut dan masalah apa yang mereka pecahkan.  Terkhusus karyawan bagian marketing dan sales, memahami hal yang satu ini dapat memudahkan mereka untuk menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Penguasaan soal hal ini juga penting karena ketika pelanggan tidak

Retargeting adalah salah satu strategi yang paling efektif untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan yang setia. Dengan menggunakan data perilaku pengunjung, retargeting membantu mengingatkan dan mendorong orang untuk kembali dan menyelesaikan tindakan yang diinginkan. Saat mengunjungi situs, cookie ditempatkan di browser pengguna yang memungkinkan pengiklan untuk menampilkan iklan yang relevan saat mereka menggunakan internet.  Maka, iklan dapat ditargetkan secara spesifi

Salah satu gaya kepemimpinan yang umum dalam organisasi adalah gaya kepemimpinan demokratis. Jika Anda mengetahui definisi demokrasi, Anda sudah siap memahami bagaimana menerapkan gaya pemimpin demokratis. Kepemimpinan demokratis adalah cara seorang atasan, manajer, atau pemimpin perusahaan membimbing anggota timnya dengan pendekatan demokratis. Gaya kepemimpinan ini melibatkan para anggota tim dalam menghadapi tugas-tugas yang diemban. Untuk memahami lebih mendalam apa yang dimaksud denga

Tahukah Anda, bahwa penerapan teknik analisis data akan memberikan wawasan baru, yang dapat meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan bisnis?  Dengan memahami hal yang satu ini, Anda bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan seperti kapan waktu terbaik untuk meluncurkan kampanye pemasaran?  Apakah struktur tim saat ini sudah efektif? Segmen pelanggan manakah yang paling mungkin membeli produk baru Anda? Pada akhirnya, teknik analisis data bisa menjadi pendorong penting dari setia

Purchase order adalah dokumen yang dikirimkan oleh pembeli untuk konfirmasi pembelian produk/jasa kepada penyedia atau supplier.  Selain harus memperhatikan usaha marketing yang efektif, membuat purchase order yang sesuai juga menjadi bagian penting dari bisnis agar bisa semakin berkembang dan kompleks. Biasanya purchase order ini digunakan pada pemesanan dalam jumlah besar atau bulk order dengan transaksi yang lumayan besar. Lantas, apa saja jenis purchase order dan bagaimana memb

Saat Anda menjalani bisnis, variable cost adalah salah satu sistem yang wajib Anda ketahui. Pasalnya, penghitungan variable cost yang benar akan berpengaruh besar pada laba yang dihasilkan. Pada dasarnya, bentuk usaha apapun pasti memerlukan biaya. Biaya tersebut meliputi seluruh biaya yang dibutuhkan dalam proses produksi sampai produk benar-benar jadi dan siap untuk dijual di pasaran. Salah satu biaya yang diperhitungkan adalah variable cost. Hal yang satu ini juga bisa dijadikan landasa

Fixed Cost adalah biaya-biaya yang tetap dan tidak berubah, terlepas dari fluktuasi dalam produksi atau penjualan perusahaan. Meskipun terkadang dianggap sebagai hal yang sepele, pemahaman yang baik tentang Fixed Cost adalah kunci dalam pengelolaan keuangan yang efisien bagi setiap bisnis.  Dalam artikel ini, yuk kita kupas tuntas mengenai Fixed Cost, mulai dari pengertian, contoh, hingga jenis-jenisnya. Simak sampai selesai, ya! Pengertian Fixed Cost Fixed Cost adalah biaya yan

Pada era digital seperti sekarang ini, banyak perusahaan yang menjalankan model bisnis B2C (Business to Consumer) yang berarti menjual produk langsung kepada konsumen. Ditambah dengan semakin meningkatnya konektivitas internet dan penggunaan perangkat seluler, belanja online semakin menjadi pilihan utama bagi banyak orang.  Tak heran jika penjualan e-commerce global diproyeksikan mencapai angka triliunan dolar. (sumber: exactitude consultancy) Namun, di balik kemudahan belanja onli

Talent Acquisition adalah salah satu profesi di bidang HR yang kini sedang banyak diminati. Perusahaan pun pasti membutuhkan profesi ini karena tanggung jawabnya yang penting, yaitu merekrut calon karyawan yang dibutuhkan organisasi. Melansir data dari Linkedin, permintaan untuk Talent Acquisition terus meningkat, seiring dengan pertumbuhan pesat dalam berbagai industri.  Di samping itu, pekerjaan ini juga menawarkan peluang karier yang menarik, dengan gaji yang kompetitif. Jadi, j

Pernahkah Anda mendengar tentang konsep Transformational Leadership? Ini adalah konsep yang semakin populer dalam dunia kepemimpinan saat ini.  Daripada hanya menjadi pemimpin yang mengatur bawahan, Transformational Leadership mengajarkan Anda untuk menjadi pemimpin yang menginspirasi, memotivasi, dan membimbing tim. Dalam artikel ini, Anda akan diajak untuk mempelajari lebih dalam tentang apa sebenarnya Transformational Leadership itu. Lalu, apa saja komponen-komponennya, serta keleb

Laporan posisi keuangan merupakan kunci utama untuk memahami seberapa sehat keuangan perusahaan Anda. Menurut sebuah riset, perusahaan yang secara rutin menganalisis dan memahami laporan posisi keuangan mereka cenderung lebih sukses dalam pengambilan keputusan finansial yang tepat. Namun, sebelum Anda dapat memanfaatkannya sepenuhnya, penting untuk memahami dengan baik apa itu laporan posisi keuangan dan bagaimana cara menginterpretasinya.  Dalam artikel ini, yuk kita pelajari seca

Newsletter adalah salah satu cara atau strategi marketing yang populer digunakan untuk meningkatkan penjualan dan brand authority.  Biasanya newsletter ini dikirim melalui email kepada customer. Informasi yang ada dalam newsletter untuk marketing juga sangat bervariasi.  Jika Anda sedang mencari salah satu cara promosi yang bisa menambah pengunjung website brand Anda, newsletter adalah salah satu cara yang tepat.  Agar lebih memahami apa itu newsletter, berikut adalah pen

Pada era digital seperti sekarang ini, Social Media Marketing adalah salah satu pilar utama dalam strategi pemasaran modern.  Dengan jutaan orang yang aktif menggunakan platform media sosial setiap harinya, potensi untuk menghubungi, memengaruhi, dan menarik pelanggan baru sangatlah besar.  Namun, apa sebenarnya Social Media Marketing itu? Bagaimana hal ini dapat memberikan manfaat bagi bisnis Anda?  Mari kita telusuri lebih dalam untuk memahami definisi, manfaat, tujuan,

Meniti karier sebagai seorang Customer Service membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang peran dan tanggung jawab yang akan diemban nantinya. Alasannya karena Customer Service adalah wajah dari perusahaan.  Sebagai orang yang akan berada di garis depan perusahaan, tugas Customer Service adalah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Selain itu, harus bisa juga menyelesaikan masalah dengan cepat,dan memastikan bahwa semua pelanggan merasa senang. Namun, menjadi Customer Service

Salah satu upaya marketing untuk membuat kampanye yang kreatif dan menarik bagi konsumen adalah dengan menggunakan metode AIDA.  Dalam era serba digital saat ini, suatu brand akan sangat bergantung dengan strategi marketing yang mereka lakukan.  Jika Anda ingin memahami bagaimana cara untuk membuat kampanye yang menarik, mempelajari model AIDA adalah salah satu cara yang tepat.  Lalu, apa sebenarnya strategi ini dan bagaimana cara penerapannya? Simak selengkapnya di bawah

Manajemen proyek adalah sebuah kemampuan atau upaya untuk menjalankan suatu proyek atau program sesuai dengan rencana dan tujuan yang telah ditentukan.  Dalam menjalankan bisnis, hal ini dilakukan untuk merencanakan hingga mengorganisasi sumber daya perusahaan, menyelesaikan pekerjaan, dan lainnya. Keberhasilan suatu proyek tidak akan terlepas dari peran proses manajemen yang baik. Dengan begitu, akan lebih mudah untuk mencapai hasil yang maksimal dan mendapatkan kinerja yang baik.&nb

Conceptual skill adalah kemampuan yang membantu profesional dalam menyelesaikan masalah, ide, dan topik rumit dalam dunia kerja. Kemampuan ini dapat membantu Anda dalam menentukan langkah terbaik dan inovatif untuk berbagai skenario unik dunia. Memahami cara mengembangkan kemampuan ini akan mendorong Anda menjadi manajer atau pimpinan andalan di perusahaan. Maka dari itu, simak paparan lengkap berikut mulai dari manfaat, jenis-jenis, hingga cara mengembangkan conceptual skill dalam artikel in

Dalam digital marketing, email blast adalah salah satu cara untuk membangun komunikasi dengan klien dan sebagai alat dari email marketing.  Namun, sering kali email blast yang dilakukan dengan tidak tepat hanya akan berakhir diabaikan dan dianggap mengganggu oleh calon customer. Nah, jika Anda ingin mendapatkan keuntungan dan hasil yang baik dari email blast, sudah saatnya meningkatkan kualitasnya agar meningkatkan bisnis dengan signifikan. Bagaimana cara kerja email blast yang tep

Dalam bisnis, budget plan adalah hal yang krusial agar bisnis bisa terus berjalan dengan estimasi finansial yang sudah dibuat.  Bukan hanya itu, membuat budget plan atau budgeting dalam bisnis juga menjadi bagian untuk melihat estimasi pengeluaran dan pendapatan dari bisnis secara lebih detail.  Budget plan juga akan menjadi guideline atau panduan untuk membuat keputusan dalam bisnis/perusahaan.  Jika sebuah bisnis memiliki budget plan dan laporan keuangan yang baik, bisa

Customer experience (CX) tidak sebatas aktivitas dan transaksi dalam bisnis. Namun, Customer experience adalah gabungan antara transaksi, perasaan, empati, dan kepercayaan konsumen terhadap bisnis. CX yang baik juga membantu bisnis Anda mendapatkan konsumen setia dan bertambahnya angka penjualan. Maka dari itu, simak penjelasan arti, contoh, cara mengukur, hingga meningkatkan customer experience dalam artikel ini. Apa Itu Customer Experience? Customer experience atau pengalaman konsu

Search engine marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang penting untuk bisnis Anda.  Memahami penggunaan search engine marketing tentu akan memaksimalkan upaya marketing yang Anda lakukan.  Selain itu, dengan mengatur search engine marketing brand Anda dengan tepat juga akan membantu pertumbuhan bisnis dengan baik.  Bukan hanya baik untuk pertumbuhan bisnis, search engine marketing atau yang biasa disebut SEM juga terbukti optimal untuk menambah konsumen. 

Sebagai aset penting dalam sebuah bisnis, Anda harus bisa memahami apa itu customer journey agar mengetahui kebutuhan dan karakter konsumen.  Bagaimana interaksi konsumen dengan brand Anda, karakteristiknya, hingga ketertarikan dan masalah-masalah yang mereka hadapi saat berinteraksi dengan brand adalah faktor penting.  Melalui customer journey, Anda akan diajak untuk memahami pengalaman konsumen dalam setiap tahap dan interaksi dengan brand.  Definisi Customer Journey

Brand extension adalah salah satu strategi bisnis yang dapat membawa sebuah brand ke level dan pasar baru yang dapat menambah keuntungan bisnis. Banyak perusahaan besar di Indonesia menggunakan brand extension sebagai langkah ekspansi dan perkembangan brand. Namun, brand extension harus dilakukan secara efektif dan tepat sasaran. Jika tidak, hanya akan menciptakan kerugian yang tidak diinginkan. Pelajari selengkapnya tentang brand extension, mulai dari pengertian, kelebihan, risiko, hingga

Tahukah kamu bahwa menurut CNBC, 82% dari bisnis gagal karena mengalami masalah arus kas? Maka dari itu mengetahui cara membuat laporan keuangan sangatlah penting. Membuat laporan keuangan yang akurat dan informatif merupakan keterampilan penting yang dapat membantu Anda mengawasi kesehatan keuangan perusahaan. Baik Anda seorang pengusaha kecil atau seorang manajer keuangan di perusahaan besar, membuat laporan keuangan yang akurat dan informatif adalah keterampilan penting yang perlu dimil

Laporan keuangan adalah sesuatu yang krusial dalam perusahaan dan penting untuk mendapatkan investor.  Hal ini karena laporan keuangan memiliki peran penting dalam memberikan informasi kondisi dan kinerja keuangan.  Reach Reporting bahkan menjelaskan bahwa perkembangan bisnis dinilai langsung dari laporan keuangan mereka. Untuk memahami lebih dalam apa itu laporan keuangan termasuk jenis dan kegunaannya, simak artikel di bawah ini!  Pengertian Laporan Keuangan Dikut

Laporan keuangan adalah sesuatu yang krusial dalam perusahaan dan penting untuk mendapatkan investor.  Hal ini karena laporan keuangan memiliki peran penting dalam memberikan informasi kondisi dan kinerja keuangan.  Reach Reporting bahkan menjelaskan bahwa perkembangan bisnis dinilai langsung dari laporan keuangan mereka. Untuk memahami lebih dalam apa itu laporan keuangan termasuk jenis dan kegunaannya, simak artikel di bawah ini!  Pengertian Laporan Keuangan Dikut

Brand equity adalah solusi guna meningkatkan kedekatan perusahaan Anda dengan pelanggan.  Pada era informasi yang mudah diakses seperti sekarang, hubungan pelanggan dengan perusahaan tidak lagi sebatas pada kualitas produknya saja. Namun, citra juga dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, seperti perlakuan terhadap karyawan, kepedulian terhadap lingkungan, dan kontribusi perusahaan terhadap masyarakat.  Untuk tetap menjadi yang terdepan di tengah persaingan, perusahaan harus mulai m

Dalam ilmu pemasaran dan periklanan, salah satu pendekatan untuk menghitung efektivitas iklan adalah CPC atau cost per click. Metrik tersebut digunakan untuk menentukan apakah iklan tersebut berhasil dan menarik untuk target audiens atau tidak. Untuk memahami lebih dalam tentang CPC, berikut kami paparkan pengertian, cara menghitung, kelebihan, kekurangan, hingga cara mengoptimasi biayanya. Apa Itu CPC? Mengutip Amazon Ads, CPC adalah besaran biaya yang dikeluarkan oleh pengiklan unt

Mungkin beberapa dari Anda sudah tahu bahwa brand ambassador adalah representasi dari suatu perusahaan. Namun, apa sajakah tanggung jawab seorang brand ambassador dan bagaimana peranan mereka dalam sebuah perusahaan? Brand ambassador bukanlah karyawan resmi dari perusahaan yang mengusungnya. Namun, sebagaimana proses rekrutmen yang ketat, perusahaan akan memilih brand ambassador dengan sangat hati-hati dan mempertimbangkannya secara matang. Pahami lebih lanjut tentang apa yang dimaksud den

Dengan berkembangnya teknologi dan inovasi, membuat peluang bisnis juga semakin bervariasi. Munculnya tren bisnis B2B yang turut berkembang membuat corporate sales adalah hal yang penting untuk dipahami. Secara definisi, istilah sales mengacu pada semua aktivitas yang terlibat dalam penjualan produk atau layanan kepada konsumen langsung (B2C) maupun bisnis (B2B).  Artikel ini akan menyajikan informasi tentang definisi corporate sales, karakteristik, dan cara mengoptimalkannya. Jika An

Proses bisnis adalah salah satu nilai utama dari perusahaan yang terpercaya dan terstruktur dengan baik. Perusahaan yang tepercaya berarti memiliki bisnis yang menjanjikan. Untuk mencapai hal tersebut proses bisnis harus dibentuk dan diterapkan dengan benar. Maka, dalam artikel ini kami akan membahas bagaimana membentuk proses bisnis yang tepat agar perusahaan atau bisnis semakin berkembang dan meningkatkan keuntungannya. Apa Itu Proses Bisnis? Melansir Blueprism, proses bisnis adalah s

Selayaknya manusia yang memiliki keunikan masing-masing, brand identity jadalah hal terpenting yang dapat membuat brand Anda berbeda dari yang lain. Namun, apakah sebenarnya brand identity itu? Saat ini persepsi yang terbentuk tentang brand Anda sangatlah penting demi meningkatkan kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, brand identity dianggap sebagai salah satu fondasi kuat untuk menunjukkan pembeda atas brand Anda di industri sejenis. Brand identity bukan sekedar nama atau produk saja, m

Apa yang dibagikan pengikut media sosial brand Anda adalah potensi pengembangan juga peluang, dan disitulah letak fungsi dari social media monitoring. Setiap pesan dan postingan pelanggan yang berkaitan dengan industri Anda adalah kesempatan tumbuh dengan mengumpulkan informasi kebutuhan pelanggan.  Upaya monitoring pelanggan yang dilakukan oleh suatu brand adalah upaya mengumpulkan informasi untuk strategi bisnis yang lebih baik lagi.  Apa itu social media monitoring atau soc

Digital marketing adalah kebutuhan utama bagi setiap brand saat ini, itulah mengapa penting juga untuk memahami social listening.  Peran media sosial untuk marketing semakin lama semakin meningkat. Bukan hanya sebagai media iklan, namun media sosial juga menjadi tempat evaluasi dan meninjau kinerja brand Anda. Melalui social listening, Anda bisa mendapatkan informasi dari percakapan-percakapan yang terjadi di media sosial. Baik atau buruknya hal tersebut untuk brand Anda, social li

Istilah merger dan akuisisi bermunculan di 10 tahun terakhir. Terlebih saat kemunculan perusahaan rintisan atau startup dan perusahaan teknologi. Merger dan akuisisi menandakan perubahan pada satu atau lebih perusahaan. Keduanya punya arti dan tujuan yang berbeda. Hasil akhir dan proses keduanya pun berbeda. Namun, banyak orang yang masih tertukar arti dari kedua istilah tersebut. Supaya tidak tertukar, pahami secara mendalam tentang perbedaan merger dan akuisisi dalam artikel berikut.

A/B testing adalah metode penting dalam dunia digital marketing yang memungkinkan pemasar untuk membuat keputusan berdasarkan data konkret, bukan sekadar intuisi.  Teknik ini melibatkan perbandingan dua versi dari suatu elemen, seperti halaman web atau iklan, untuk menentukan mana yang lebih efektif dalam mencapai tujuan yang diinginkan.  Dengan menggunakan A/B testing, perusahaan dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna, meningkatkan tingkat konversi, dan pada akhirnya mendorong

Dapat dikatakan tone of voice adalah karakter pada brand Anda yang bisa masuk ke dalam ingatan pelanggan. Jika sebagai individu, Anda memiliki cara masing-masing untuk berkomunikasi, begitu juga sebagai brand.  Saat mendapat suatu pesan, mungkin Anda akan membacanya dengan nada seperti orang yang mengirimnya. Bisa bernada antusias, riang, kaget, tegas, dll. Ini juga terjadi ketika pelanggan membaca pesan Anda. Menurut SEMRush, terdapat sampai 65% pelanggan yang merasakan hubungan emos

Angel investor adalah sebutan yang diberikan kepada seseorang yang mendanai suatu usaha secara pribadi atau private.  Nah, biasanya angel investor ini memiliki kesepakatan tersendiri dengan pemilik usaha, beda dengan perusahaan venture capital.  Keterlibatan dan keuntungan yang akan didapatkan angel investor pada bisnis yang mereka danai juga beragam jenisnya.  Ada yang memberikan investasi untuk proyek khusus, atau modal berkelanjutan untuk membantu bisnis di masa awal.

Memahami perbedaan revenue dan income adalah hal krusial ketika Anda sedang menjalankan suatu strategi bisnis. Revenue dan income adalah kedua istilah yang sering kali dicampur penggunaannya padahal dua hal yang berbeda.  Dilansir Paddle, dalam bisnis revenue adalah top line (income atau pendapatan total dari produk atau pelayanan).  Sementara itu, income adalah bottom line (revenue dikurangi dengan biaya produksi) sehingga perbedaan keduanya sudah jelas.  Baik revenue

Untuk menciptakan strategi perkembangan bisnis yang baik, penting untuk memahami apa itu organic dan inorganic growth serta perbedaan keduanya.  Pertumbuhan atau perkembangan bisnis sudah menjadi salah satu penentu dari berhasil atau tidaknya suatu bisnis itu sendiri.  Baik dalam penjualan produk maupun pelayanan, pertumbuhan bisnis perlu dipikirkan dengan matang agar arahnya selalu jelas.  Nah, agar tidak salah langkah Anda harus mengetahui apa itu organic dan inorganic

Scrum Master adalah profesional yang berperan penting dalam implementasi kerangka kerja Scrum, sebuah metodologi dalam manajemen proyek Agile.  Mereka bertanggung jawab untuk memfasilitasi dan memastikan efektivitas tim dalam menjalankan prinsip-prinsip Scrum.  Artikel ini akan membahas definisi Scrum Master secara lebih mendalam, menjelaskan peran-peran yang mereka jalankan, serta menguraikan keterampilan-keterampilan esensial yang diperlukan untuk menjadi seorang Scrum Master.

Pernahkah Anda bertanya-tanya apa itu forecasting dalam dunia bisnis? Jika Anda sedang menjalani sebuah bisnis, membuat keputusan strategis berdasarkan analisis mendalam dan prediksi yang akurat sangatlah penting. Salah satu alat yang mendukung dalam proses ini adalah forecasting. Forecasting tidak hanya sekadar meramalkan masa depan berdasarkan data historis; tetapi juga menjadi pondasi perencanaan yang cerdas dan adaptif dalam menghadapi dinamika pasar.  Artikel ini akan mengurai

Customer segment atau segmentation adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan informasi seputar karakteristik pelanggan dalam waktu yang tepat.  Dengan melakukan segmentasi pelanggan, Anda akan lebih mudah untuk memahami pelanggan, termasuk kebutuhan mereka yang bermanfaat untuk bisnis.  Memahami pelanggan atau customer dalam bisnis adalah salah satu hal yang krusial. Bisa dikatakan bahwa dengan memahami kebutuhan pelanggan, maka pertumbuhan bisnis Anda akan lebih tepat

HRBP adalah profesional HR yang memastikan bahwa strategi sumber daya manusia sejalan dengan tujuan bisnis. HRBP atau Human Resources Business Partner juga memiliki peran krusial dalam dunia kerja yang semakin dinamis dan kompetitif.  Perubahan teknologi yang cepat, globalisasi, dan pergeseran demografi tenaga kerja telah mengubah cara perusahaan beroperasi. Bisnis harus lebih adaptif dan inovatif untuk tetap kompetitif dan di sinilah HRBP memainkan peran penting. HRBP juga berfungsi

Branding produk kini jadi semakin penting di tengah era globalisasi dan digitalisasi yang terus berkembang. Kemajuan teknologi dan perkembangan media sosial telah menciptakan pasar yang lebih dinamis dan kompetitif.  Branding tidak hanya tentang bagaimana produk Anda terlihat, tetapi juga tentang bagaimana produk Anda dirasakan dan diingat oleh konsumen. Pada hakikatnya branding adalah seni dan ilmu menciptakan citra yang kuat dan konsisten untuk produk atau layanan Anda. Branding yan

Pengelolaan sumber daya manusia atau HRM (Human Resources Management) adalah suatu hal yang penting untuk diketahui bagi pemilik bisnis. Pasalnya, sebuah perusahaan yang baik memiliki tiga sumber daya yaitu; sumber daya fisik, sumber daya finansial, dan sumber daya manusia. Berperan sebagai penggerak, sumber daya manusia wajib dikelola dengan baik untuk keberlangsungan perusahaan. Terlebih lagi perusahaan yang sukses bergantung pada kualitas sumber daya manusianya. Hal itu membuat HRM yang

User Experience (UX) adalah elemen krusial dalam kesuksesan produk dan layanan dalam era digital. Dalam berbagai aplikasi, UX memainkan peran penting dalam menentukan bagaimana pengguna berinteraksi ketika menggunakan suatu produk.  Menciptakan pengalaman positif bukan hanya sekadar memberikan tampilan yang menarik, tetapi juga melibatkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan perilaku pengguna. UX yang baik dapat meningkatkan loyalitas pengguna, mengurangi tingkat churn, dan bahkan me

Kanban adalah salah satu metodologi manajemen proyek yang berasal dari Jepang. Metode ini sangat populer dalam berbagai industri, terutama dalam pengembangan perangkat lunak.  Metodologi ini awalnya dikembangkan oleh Toyota pada tahun 1940-an sebagai sistem untuk meningkatkan efisiensi dalam produksi mobil. Namun, seiring berjalannya waktu, prinsip-prinsip Kanban telah diadaptasi untuk berbagai konteks kerja lainnya. Pahami lebih lanjut tentang apa itu kanban, prinsip, cara kerja sert

Istilah customer pasti sudah sering Anda dengar. Namun, sebenarnya apa itu customer dan apa fungsinya untuk perkembangan bisnis?  Customer atau pelanggan selalu menjadi perhatian utama dari setiap perusahaan. Alasannya, tanpa customer tentu tidak akan ada pendapatan. Lalu, tanpa pendapatan pastinya perusahaan tidak dapat bertahan. Oleh karena itu, memahami customer, mulai dari definisi hingga karakteristiknya adalah hal yang sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Customer bukan hanya

Cold calling adalah salah satu teknik pemasaran langsung yang sudah lama digunakan oleh banyak perusahaan. Meskipun saat ini ada banyak metode pemasaran baru yang lebih modern, cold calling masih dianggap efektif dalam beberapa situasi. Teknik ini telah menjadi dasar dari banyak strategi penjualan selama beberapa dekade, bahkan sebelum teknologi komunikasi berkembang pesat. Meskipun banyak orang menganggap cold calling sebagai metode yang tidak efisien atau mengganggu, fakta di lapangan tidak

Problem solving skill adalah kemampuan dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan efektif. Jika Anda ingin meningkatkan keterampilan dalam memecahkan masalah, mencari tahu lebih lanjut tentang problem solving skill adalah langkah yang tepat.  Artikel ini akan membahas pentingnya kemampuan memecahkan masalah dalam dunia kerja serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkannya! Definisi Problem Solving Skill  Problem solving skill adalah kemampuan untuk men

Chatbot adalah sebuah inovasi teknologi yang telah mengubah cara kita berinteraksi dengan layanan digital. Program komputer cerdas ini dirancang untuk melakukan percakapan dengan manusia melalui teks atau suara, hingga menyediakan respons otomatis yang meniru interaksi manusia.  Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan, chatbot mampu memahami input pengguna dan memberikan jawaban yang sesuai. Alhasil, chatbot bisa dikatakan alat yang sangat berguna dalam berbagai bidang, mulai dari layanan

RUPS adalah forum krusial di mana para pemilik saham berkumpul untuk membuat keputusan-keputusan penting yang akan memengaruhi masa depan perusahaan. Di dalamnya, terjadi diskusi yang intens tentang kebijakan perusahaan, evaluasi kinerja para pemimpin, hingga keputusan vital seperti perubahan struktural.  Dalam artikel ini mari kita bahas lebih dalam mengenai RUPS, mulai dari pengertiannya, fungsi, hingga jenis-jenisnya.  Apa Itu RUPS? Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adala

Sebuah rencana implementasi akan membantu proyek Anda berjalan lancar dan sesuai dengan rencana. Baik untuk proyek marketing atau jenis apa pun, rencana implementasi akan membantu Anda mendokumentasikan proses dan kemajuan sebuah proyek. Rencana ini juga harus menjadi hal pertama yang Anda buat sebelum proyek berjalan. Nah, untuk membantu Anda menyiapkannya yang tepat, artikel berikut ini akan menjelaskannya secara mendalam.  Pengertian Rencana Implementasi Rencana implementasi ada

Beberapa waktu yang lalu, prasmul-eli dan Talentlytica, sebuah perusahaan start-up yang fokus dalam menyediakan layanan teknologi assessment untuk keperluan asesmen sumber daya manusia, membuat webinar dengan judul “Meningkatkan Kompetensi Asesor di Era Digital dengan Online Assessment Center”. Webinar tersebut mengupas tuntas tentang posisi Asesor Assessment Center di tengah gempuran teknologi Artificial Intelligence (AI) yang bisa dikatakan “mengancam” posisi para Aseso

David Altman, PhD, Chief Research and Innovation Officer dari Center for Creative Leadership (CCL), pernah mengatakan bahwa "Perjalanan untuk mengangkat derajat perempuan bukan hanya sebuah keharusan moral tetapi juga sebuah kebutuhan strategis". Menurut World Economic Forum, diperlukan waktu 149 tahun untuk menutup kesenjangan gender di Asia Selatan dan 189 tahun di Asia Timur dan Pasifik. Perempuan masih kurang terwakili di posisi puncak baik di sektor swasta maupun publik. Menuru

Pada pasar yang berkembang pesat, kunci untuk tetap unggul sering terletak pada inovasi. Kemampuan untuk menghasilkan ide-ide terobosan dapat memberikan keunggulan dari para pesaingnya, mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan dari bisnis. Tapi bagaimana bisnis secara konsisten menghasilkan ide-ide inovatif? Berikut adalah beberapa strategi, yang diilustrasikan dengan contoh dunia nyata, untuk membuka kreativitas dan mendorong inovasi dalam organisasi Anda. 1. Budayakan Rasa Ingin Tahu Inov

Budaya perusahaan merupakan fondasi yang tidak terlihat, tapi sangat menentukan dalam kesuksesan sebuah organisasi. Karena dalam dunia bisnis yang penuh dengan persaingan, keberhasilan sebuah perusahaan tidak hanya ditentukan oleh strategi bisnis yang kuat. Budaya perusahaan merupakan identitas sebuah organisasi, mencakup nilai-nilai, kepercayaan, dan norma yang membentuk cara karyawan bekerja dan berinteraksi. Budaya yang positif dapat menjadi pendorong dalam mencapai tujuan jangka panjang p

Bercita-cita untuk mendapatkan promosi sebagai manager di dalam perusahaan atau baru saja mendapatkan promosi tersebut? Saat menduduki posisi pimpinan dalam perusahaan, ada keterampilan yang diperlukan, salah satunya adalah managerial skill. Dalam dunia bisnis yang kompleks dan kompetitif, keberhasilan suatu organisasi sering kali bergantung pada kemampuan pemimpinnya untuk mengelola tim, proyek, dan sumber daya dengan efisien.  Seorang manajer yang andal tidak hanya harus memahami as

Email marketing adalah salah satu upaya pemasaran digital yang menggunakan media berupa surat elektronik atau email. Email marketing bisa digunakan untuk pemasaran berbagai jenis produk atau jasa yang dijual dalam bisnis. Tidak ada batasan untuk usaha jenis apapun, email marketing bisa digunakan untuk optimasi pemasaran bisnis Anda.  Berdasarkan survei dari Campaign Monitor, 64% bisnis dengan skala kecil menggunakan email marketing untuk menjangkau audiens atau pelanggan. Tidak hanya

ERP atau Enterprise Resource Planning merupakan sistem yang dirancang untuk mengelola seluruh aspek bisnis suatu organisasi dalam satu platform terpadu. Dengan hal tersebut, perusahaan dapat mengotomasi berbagai fungsi bisnis seperti keuangan, sumber daya manusia, produksi, rantai pasokan, layanan, dan lainnya. Konsep ERP berkembang dari Material Requirements Planning (MRP) yang pertama kali muncul pada tahun 1960-an. MRP berfokus pada perencanaan dan pengendalian produksi. Seiring perkembang

Dalam dunia digital marketing, CTA adalah salah satu strategi yang efektif untuk meningkatkan konversi. CTA atau call-to-action sendiri adalah elemen wajib untuk setiap website dalam dunia digital marketing. Salah satu fungsi dari CTA sendiri adalah untuk menarik konsumen dalam sebuah tujuan yang sudah ditetapkan dalam strategi digital marketing. Apakah penggunaan CTA hanya ada di website atau bisa digunakan di media lainnya? Baca artikel ini untuk tahu lebih dalam tentang CTA dan juga tah

Risk assessment adalah bagian integral dari manajemen risiko yang melibatkan identifikasi bahaya potensial (hazard), penilaian probabilitas dan dampak dari risiko. Termasuk juga implementasi langkah-langkah untuk mengurangi atau mengendalikan risiko. Dalam berbisnis, melakukan risk assessment adalah salah satu upaya strategis yang perlu dilakukan. Karena untuk meraih keuntungan sebanyak-banyaknya, tentu juga ada risiko kerugian yang mungkin didapatkan. Oleh karena itu, risk assessment hadi

Salah satu faktor penentu untuk stabilitas dan kesuksesan perusahaan adalah employee engagement. Di balik reputasi dan kesuksesan perusahaan yang dilihat dari luar, tidak bisa dipungkiri juga karena peran aktif para karyawan. Lalu, apa saja yang termasuk employee engagement sebagai strategi jitu HR untuk mendukung perusahaan sukses secara branding?  Konsep yang pertama kali dipopulerkan oleh  Gallup Consultant di tahun 2004 ini, adalah sebuah upaya untuk memahami hubungan antara

Dalam sebuah perusahaan, perubahan dapat mengakibatkan menurunnya produktivitas kerja hingga kerugian. Maka dari itu, dibutuhkan manajemen perubahan yang tepat. Ada berapa jenis framework yang bisa Anda gunakan untuk memastikan perubahan dalam bisnis dapat dijalankan dan diterima dengan baik. Dalam artikel ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai manajemen perubahan. Apa Itu Manajemen Perubahan? Manajemen perubahan adalah langkah sistematis yang harus diambil perusahaan dalam mela

Hubungan antara bisnis dan konsumen harus jadi perhatian utama dan terus dijaga. Membangun customer relationship yang kuat adalah salah satu caranya. Konsumen selalu mengharapkan komitmen bisnis untuk memberikan produk dan pelayanan terbaik. Loyalitas konsumen adalah hasil yang akan berbanding lurus dengan keuntungan bisnis. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari secara mendalam tentang customer relationship, dari pengertian, manfaat, jenis, sampai cara membangunnya. Apa Itu Customer

Upskilling adalah salah satu cara memenuhi target serta kebutuhan perusahaan. Usaha tersebut berbentuk skill dan pengalaman baru yang dapat membantu mereka dalam menyelesaikan pekerjaan. Upskilling juga bisa jadi program yang dibentuk oleh perusahaan untuk membantu karyawannya. Ketahui lebih banyak soal upskilling, cara membuat programnya, hingga rekomendasi programnya di bawah ini. Pengertian Upskilling Upskilling adalah strategi pengembangan skill profesional untuk meningkatkan produk

Inventaris adalah salah satu bentuk aset yang menunjukkan bahwa perusahaan memiliki produk untuk diproduksi dan dijual. Pengelolaan inventaris pun tak sembarangan, karena akan memengaruhi jumlah penjualan. Inventaris juga punya beragam bentuk dan jenis, tergantung industri yang dijalani oleh perusahaan. Maka dari itu, kenali apa itu inventaris hingga cara mengelola di artikel ini! Apa Itu Inventaris? Inventaris adalah materi atau bahan baku pembuatan sebuah produk. Kadang, menurut Inves

Dalam proses menyusun ide dan rencana, Anda dapat menggunakan ragam metode berpikir. Salah satunya adalah SCAMPER. Dalam SCAMPER ada berbagai pertanyaan yang bertujuan untuk membantu Anda menghasilkan ide terbaik. Metode SCAMPER dapat dipergunakan untuk membuat produk dan jasa baru. Berikut kami paparkan selengkapnya tentang Metode SCAMPER! Pengertian Metode SCAMPER SCAMPER adalah metode dan teknik berpikir kreatif yang menggunakan serangkaian pertanyaan untuk memancing inovasi serta

Workshop adalah wadah yang membantu Anda mengembangkan ragam kemampuan, beberapa di antaranya adalah analisis dan kolaborasi. Sayangnya, masih banyak yang menganggap bahwa workshop adalah seminar. Padahal keduanya punya bentuk dan hasil yang berbeda. Pelajari selengkapnya tentang workshop, dari tujuan, jenis, contoh, hingga perbedaannya dengan seminar, di bawah ini! Pengertian Workshop Workshop adalah sebuah sesi diskusi dan pertemuan yang terstruktur serta interaktif. Menurut Sessio

Untuk membuat sebuah strategi penetapan harga, Anda perlu melakukan riset, pertimbangan, dan perhitungan yang mendalam. Anda tidak dapat menentukan harga hanya berdasarkan keinginan atau kebutuhan perusahaan. Terdapat berbagai faktor penting dan cara dalam menentukan harga. Berikut pemaparan lengkap tentang strategi penetapan harga. Apa Itu Strategi Penetapan Harga? Strategi penetapan harga adalah metode menentukan harga terbaik untuk sebuah produk atau jasa. Melansir HubSpot, str

Pertanyaan tentang apa itu konsinyasi jadi semakin sering terdengar seiring dengan bisnisnya yang semakin populer. Konsinyasi telah menjadi salah satu model bisnis yang dianggap efektif di berbagai sektor industri.   Pada dasarnya, konsinyasi adalah salah satu konsep berjualan di mana salah satu pihak menitipkan barang yang ia jual kepada pihak lainnya. Dalam rangka memperluas pangsa pasar, konsep konsinyasi memang dilakukan oleh beberapa pemilik bisnis. Konsep ini memerlukan ris

Untuk pengusaha yang ingin mengembangkan bisnis, tentu harus memahami cara mencari investor yang tepat. Dengan adanya investor, modal untuk pengembangan bisnis akan lebih aman sehingga bisa membuat berbagai rencana bisnis bisa berjalan ke depan. Mencari investor bukan hal yang bisa dilakukan dengan mudah bagi setiap pelaku bisnis. Sebelum mencari investor, tentu Anda perlu mengetahui tujuan bisnis dan bagaimana posisi bisnis saat ini. Setelah mengetahui hal tersebut, carilah investor yang

Setiap karyawan tentunya punya kapasitas terkait beban pekerjaan yang bisa diselesaikan. Mendapatkan tambahan pekerjaan tentunya akan membuat kualitas pekerjaan menurun, begitu pun dengan kesehatan dari karyawan tersebut. Jika Anda sedang mengalaminya, pastinya untuk bilang ke atasan bahwa Anda mengalami kelebihan workload. Sayangnya, situasi ini kadang kurang menguntungkan untuk banyak karyawan. Banyak atasan yang kerap menilai mereka yang kelebihan pekerjaan hanyalah karyawan pemalas dan tu

Membuat strategi marketing dalam perencanaan perusahaan menjadi salah satu hal penting untuk mengalokasikan biaya. Alokasi biaya yang tepat untuk menjalankan strategi marketing akan membantu perusahaan untuk mencapai return yang tidak kalah menguntungkan. Namun, hal ini juga harus dipikirkan dengan baik agar menghasilkan nilai konversi secara optimal. Penggunaan iklan sering kali menjadi kontroversi  Pengertian CPA Cost per action (CPA) merupakan nilai komisi yang ditawarkan pada m

Onboarding adalah salah satu proses penting dalam tahap perekrutan karyawan baru di sebuah perusahaan.  Pada dasarnya, tugas dari tim human resource (HR) tidak berhenti hingga karyawan menerima pekerjaannya saja. Melainkan segala proses setelahnya termasuk memastikan kehadiran karyawan pada proses onboarding yang biasa dilakukan di hari pertama bekerja.  Seperti kata pepatah “Tak kenal maka tak sayang”, proses onboarding bisa disebut menjadi proses pengenalan untuk pa

Pengambilan keputusan dalam bisnis harus didasarkan pada data dan informasi. Makin banyak organisasi yang mendapatkan data dari berbagai sistem berbeda, makin banyak pula volume data bisnis secara eksponensial. Karena itu, online data management menjadi salah satu sistem yang dirancang untuk bisa memberikan insight tentang aspek-aspek bisnis. Tidak hanya perannya bagi perusahaan, data management juga menjadi salah satu keahlian yang berdampak positif bagi karir karyawan. Karena itu, banyak or

Perjalanan karier terkadang membuat seseorang merasa sulit atau kurang motivasi. Namun, hal ini biasanya juga memberikan dorongan untuk melakukan self improvement. Ada banyak upaya yang bisa dilakukan untuk terus memahami situasi yang terjadi di tempat kerja. Jika sudah memiliki prinsip hidup yang kokoh, seseorang cenderung tidak gentar di posisi sulit. Namun, diperlukan dukungan yang kuat pula untuk dapat mencapai posisi tersebut. Hal ini tidak hanya bisa dicapai dengan upaya sendiri, tapi j

Pain point adalah salah satu aspek yang paling penting untuk dipahami oleh pebisnis. Dengan mengetahui pain point pelanggan, pebisnis bisa mendapatkan banyak manfaat dari hulu ke hilir dalam alur pemasaran. Menjadikan bisnis Anda menjadi solusi dari setiap permasalahan pelanggan akan memperpanjang keberlangsungan suatu bisnis itu sendiri. Identifikasi pain point umumnya melibatkan tim sales, marketing, dan customer service. Baru selanjutnya tim development akan mengimplementasikan hasil te

Dalam menjalankan sebuah bisnis, tidak diragukan lagi bahwa sebuah konten sudah memiliki peran yang signifikan dalam memberikan dampak pada sebuah keputusan. Terkadang tanpa sadar, ada celetukan, tagline, atau promo di media sosial, mempengaruhi cara berpikir Anda.  Hal tersebut dikenal sebagai branded content yang perannya sering kali dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk dapat memengaruhi citranya di mata konsumen dan masyarakat. Namun, branded content juga berbeda halnya dengan i

Project manager adalah sosok yang memiliki peran krusial dalam kesuksesan sebuah proyek.  Profesi ini memiliki peran penting dalam menentukan kesuksesan sebuah proyek, mengarahkan tim, dan memastikan segala sesuatunya berjalan sesuai rencana.  Proyek yang sukses bukan hanya tentang memenuhi tenggat waktu, tetapi juga tentang memberikan hasil yang berkualitas tinggi dan memuaskan kebutuhan stakeholders. Dengan tanggung jawab yang begitu besar, apa sebenarnya definisi project ma

Banyak hal yang makin berkembang seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan bisnis di perusahaan. Karena itu, biasanya ditentukan peran eksekutif yang lebih spesifik dalam menangani masalah-masalah yang menjadi hambatan dalam mengembangkan perusahaan. Dalam merancang dan mengeksekusi strategi perusahaan, biasanya dibutuhkan kontribusi dari Chief Business Officer (CBO) dan Chief Operating Officer (COO). Meski dalam praktiknya terdapat beberapa kesamaan, tapi tugas dan keterampilan yang dibutu

Jajaran manajerial memiliki peran yang penting baik dalam urusan operasional maupun administrasi sebuah perusahaan. Makin besar skala perusahaan, makin banyak kepentingan yang harus diselesaikan. Biasanya, hal tersebut mendorong perusahaan untuk menunjuk peran eksekutif dalam tatanan organisasi. Perusahaan yang sudah memiliki banyak kepentingan juga akan melibatkan banyak orang sehingga perlu penanggung jawab di setiap bidangnya. Peran tersebut dikenal dengan C-level management yang mereprese

Decision making adalah keterampilan penting yang mempengaruhi berbagai aspek kehidupan kita. Mulai dari keputusan sehari-hari seperti apa yang kita makan, hingga keputusan besar yang menentukan arah karier atau bisnis.  Kemampuan ini tidak hanya dibutuhkan di lingkungan kerja, tetapi juga dalam konteks pribadi dan sosial.  Membuat keputusan yang baik berarti mempertimbangkan berbagai faktor, menganalisis informasi, dan memilih opsi terbaik dari berbagai alternatif.  Da

Pak Dhino, seorang Talent Management Manager di salah satu perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia, mengungkapkan kebingungannya saat disodori tanggung jawab untuk mempresentasikan hasil dari Management Development Program (MDP). Meskipun program ini telah menghabiskan anggaran besar dan melibatkan kerjasama dengan lembaga pendidikan eksekutif terkemuka selama dua tahun, feedback dari para pengguna lapangan menunjukkan kekurangan yang signifikan. Para lulusan MDP masih belum mampu menyama

Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, pentingnya pembelajaran praktis dalam pendidikan bisnis tidak dapat dilebih-lebihkan. Ketika tuntutan pasar global terus berubah, terdapat kesadaran yang semakin besar bahwa pengetahuan teoritis saja tidak cukup untuk membekali para pemimpin bisnis masa depan dengan keterampilan yang diperlukan untuk sukses. Pembelajaran praktis, dengan penekanan pada penerapan dunia nyata dan pengalaman langsung, menawarkan pendekatan transformatif yang mempersiapkan si

Saat gemerlapnya perayaan meredup dan musim liburan berubah menjadi kenangan, banyak profesional mendapati diri mereka merasakan post-holiday blues yang sangat umum terjadi. Fenomena ini sering kali menimbulkan perasaan sedih, stres, dan menurunnya motivasi karena hari-hari yang menyenangkan dan tanpa beban digantikan oleh kerasnya pekerjaan. Dengan mengenali penyebab perasaan ini dan menerapkan strategi efektif untuk mengatasinya sangat penting untuk menjaga produktivitas dan kesejahteraan.

Membuat teknologi canggih sebagai solusi bagi pasar akan memberikan keuntungan jangka panjang bagi bisnis. Secara logika, hal ini dapat dipahami karena belum ada kompetitor yang muncul jika produk yang dibuat berupa penawaran baru di pasaran. Tidak hanya untuk teknologi, hal ini juga berlaku untuk produk berupa barang yang dijual bagi pasar. Brand yang muncul sebagai pelopor seperti itu dikenal juga sebagai first mover. Banyak keuntungan yang bisa didapatkan oleh first mover brand. Meski begi

Loyalitas merek atau brand loyalty adalah konsep yang mencerminkan tingkat kesetiaan dan hubungan emosional antara pelanggan dan merek tertentu.  Kesetiaan ini berarti pelanggan akan terus memilih produk atau layanan dari merek tersebut, bahkan saat ada banyak pilihan lain. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendalam apa yang dimaksud dengan brand loyalty, manfaat yang dapat diperoleh dari pelanggan yang setia, dan berbagai strategi untuk meningkatkan loyalitas merek! Def

Banyak perusahaan startup yang muncul sebagai pendatang baru di dunia bisnis. Tidak sedikit pula dari perusahaan-perusahaan tersebut yang mempublikasikan brand untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas secara umum. Namun, ada pula jenis perusahaan yang memilih untuk menjadi stealth startup. Cara ini sempat menjadi salah satu tren populer yang berkembang di dunia bisnis. Meski begitu, tidak semua orang menganggapnya sebagai salah satu strategi yang baik sehingga dalam prakteknya terjadi pro

Click Through Rate atau CTR adalah salah satu istilah yang sering digunakan dalam bidang digital marketing.  CTR adalah persentase orang yang mengklik iklan dibandingkan dengan jumlah total orang yang melihatnya.  CTR bisa memberi tahu apakah iklan atau konten Anda menarik perhatian orang atau tidak. Jika CTR Anda tinggi artinya banyak orang tertarik. Akan tetapi, jika CTR rendah, bisa jadi ada yang harus diperbaiki. Dalam artikel ini mari kita bahas lebih dalam tentang apa it

Ada banyak cara yang bisa digunakan untuk melihat nilai dari sebuah perusahaan. Salah satunya dengan melihat market cap atau kapitalisasi pasar. Di sisi lain, Anda bisa melihat dari revenue yang didapatkan dalam periode tertentu. Dua hal ini sebenarnya sangat berbeda. Sayangnya, banyak orang yang masih salah dalam memaknai perbedaan dari market cap dan revenue dari sebuah perusahaan. Untuk mengetahui lebih jelas, simak pengertian dari masing-masing istilah tersebut di bawah ini. Pengertian

Merger adalah strategi bisnis yang sering digunakan oleh perusahaan untuk memperkuat posisi mereka di pasar. Namun, apa sebenarnya yang mendorong perusahaan untuk melakukan merger? Apa manfaatnya bagi bisnis dan pemegang saham?  Dalam artikel ini, mari kita kupas tuntas tentang merger, mulai dari pengertian, manfaat, jenis, hingga kelebihan dan kekurangannya! Definisi Merger Merger adalah proses di mana dua perusahaan atau lebih bergabung menjadi satu entitas hukum.  Bia

Penggunaan media sosial sudah menjadi salah satu strategi utama yang dilakukan dalam membangun upaya marketing. Hampir setiap brand menggunakan media sosial Instagram, Facebook, atau TikTok sebagai media komunikasi utama untuk menjangkau pelanggan. Saat ini, jenis konten video relatif lebih populer dan memiliki performa baik dalam menjangkau audiens. Karena itu, banyak brand yang berlomba mencari cara untuk membuat strategi konten populer yang dikenal sebagai konten FYP di TikTok. Biasanya

Sebelum memutuskan untuk membeli produk, wajar jika seorang pelanggan melakukannya berdasarkan pertimbangan emosional. Biasanya, sulit untuk mengubah sikap yang sudah diadaptasi oleh sebuah brand, terutama terkait dengan asosiasinya kepada para konsumen. Jika diukur sebagai suatu metrik, hal ini bisa menjadi hal yang mungkin bisa dikendalikan, tapi sekaligus di luar kendali Anda. Berbeda dengan brand awareness, para pelanggan yang menunjukkan rasa suka atau tidak terhadap brand membentuk sebu

Employee retention adalah salah satu topik penting dalam dunia bisnis dan manajemen sumber daya manusia.  Setiap perusahaan pasti ingin mempertahankan karyawan terbaik mereka, bukan hanya karena aset berharga, tetapi juga karena ingin menjaga lingkungan kerja yang stabil dan produktif. Sayangnya, mempertahankan karyawan bukanlah hal yang mudah.  Banyak faktor yang dapat memengaruhi keputusan seorang karyawan untuk tetap tinggal atau memilih pergi meninggalkan perusahaan. Hal itu

Ada banyak alasan bagi pelanggan untuk memilih sebuah produk. Biasanya, brand akan berupaya untuk mengoptimalkan faktor-faktor yang bisa mempengaruhi keputusan tersebut. Tidak hanya terbatas pada kualitas produk, tapi juga strategi pemasaran bagi target pasar. Brand yang populer biasanya mendapatkan kepercayaan lebih tinggi. Hal ini berpotensi mendorong prospek terkonversi dengan cepat untuk menjadi pelanggan. Terlepas dari kelayakan sebuah brand untuk mendapat kepercayaan, brand visibility m

Penggunaan media sosial menjadi salah satu channel yang krusial untuk mengembangkan bisnis. Tidak hanya sebagai identitas brand, media sosial juga bahkan bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan prospek transaksi produk yang ingin dicapai. Tingginya persaingan dalam membuat konten media sosial mendorong setiap brand untuk selalu update dengan perkembangan tren terkini. Untuk membuat konten yang tepat guna, kamu harus mengetahui target pasar dan juga strategi yang digunakan kompetitor. Hal ini aka

Dalam dunia teknologi dan pengembangan perangkat lunak, metode agile telah menjadi pendekatan yang banyak digunakan.  Namun, apa sebenarnya metode tersebut? Mengapa banyak tim perangkat lunak mengadopsinya? Dalam artikel ini mari kita bahas mengenai metode agile, mulai dari pengertian, tujuan, prinsip, hingga kelebihannya.  Definisi Metode Agile Melansir Asana, metode agile adalah kerangka manajemen proyek yang membagi proyek menjadi beberapa fase dinamis yang disebut sebag

Dalam sebuah bisnis, ROI atau return of investment adalah istilah yang sudah tidak asing, terutama jika bisnis tersebut bergerak di bidang-bidang seperti commercial, marketing, dan operation. Secara sederhana, ROI adalah pengembalian dari suatu investasi yang diberikan pada suatu bisnis. ROI menjadi ukuran dari keberhasilan. Sering kali return on investment ini jadi tolak ukur keberhasilan suatu bisnis.  Saat Anda menjalankan suatu bisnis, penting untuk paham akan apa itu return of in

Dalam bisnis, istilah B2B dan B2C sering kali digunakan dan dikaitkan satu sama lain, meskipun begitu keduanya memiliki perbedaan yang cukup signifikan.  B2B yang berarti business-to-business dan B2C yang berarti business-to-consumer memiliki perbedaan dasar dari segi transaksi yang dilakukan dalam menjalankan bisnis.  Memahami perbedaan kedua jenis bisnis ini akan membantu pemahaman dan meningkatkan strategi bisnis Anda. Berikut adalah artikel selengkapnya tentang perbedaan B2B

Metode SMART adalah salah satu pendekatan yang populer dan cukup efektif dalam merumuskan tujuan secara lebih spesifik.  Dalam bisnis, memiliki tujuan menjadi bagian paling penting. Untuk itu, Anda wajib mengetahui tentang metode yang satu ini agar tujuan bisnis menjadi lebih jelas dan terukur.  Dengan mengimplementasikannya, setiap rencana yang dibangun memiliki langkah-langkah yang terarah, sehingga tujuan akan lebih mudah dicapai.  Sederhananya, pendekatan ini memudahk

Salah satu istilah dalam strategi marketing yang sedang ramai dibircarakan dalam dunia ecommerce adalah omnichannel atau omnichannel marketing.  Secara sederhana, omnichannel adalah integrasi dari beberapa channel platform yang digunakan oleh sebuah bisnis/perusahaan untuk berinteraksi dengan konsumen mereka.  Perkembangan teknologi yang ada saat ini menciptakan berbagai jenis inovasi baru dalam dunia marketing yang tentunya harus diperhatikan. Dalam upaya meningkatkan custome

Risiko finansial sudah menjadi bagian dari menjalankan bisnis. Setiap pelaku bisnis wajib memiliki cara dan strategi terbaik untuk mendapatkan keuntungan. Setiap pemimpin perusahaan atau mereka yang menjalani bisnis wajib memiliki pengetahuan dalam mengelola risiko ini. Risiko finansial bisa muncul dari berbagai penyebab dan kondisi ini sangat merugikan. Anda bisa mengalami penurunan profitabilitas, kehilangan modal, arus kas yang tidak stabil, atau bisnis gulung tikar. Anda perlu mengiden

Bisnis ritel selalu mendapatkan tekanan untuk dapat mengirimkan lebih banyak produk bagi pelanggan. Karena itulah, penting untuk dapat meningkatkan supply chain dalam bisnis ritel agar dapat mengoptimalkan output dan memenuhi permintaan pelanggan. Supply chain yang kuat bisa membuat bisnis ritel tetap kompetitif sekaligus menunjukkan gambaran real-time atas bisnis. Anda bisa memutuskan untuk mengalihkan pengiriman, memindahkan gudang, atau mengoptimalkan inventaris sesuai dengan permintaan ya

Setiap bisnis menjalankan sebuah proses yang terus berubah dari waktu ke waktu. Para eksekutif perusahaan harus terbuka atas proses bisnis yang berkembang dengan cepat. Jika tidak mengikuti perkembangan zaman, perencanaan bisnis pun tidak akan menguntungkan. Perencanaan bisnis harus dilakukan secara berkelanjutan dan diikuti oleh seluruh stakeholders organisasi. Hal ini akan menyederhanakan proses, mengurangi upaya berulang, dan mempermudah scenario modeling dalam operasional bisnis Anda.

Makin maraknya penggunaan media sosial mendorong pemilik bisnis untuk melakukan strategi marketing melalui media sosial. Media sosial menjadi salah satu “alat” yang dimanfaatkan oleh pebisnis untuk mendapatkan konversi revenue dari media sosial. Mungkin Anda sudah menyadari pentingnya social selling dari penggunaan media sosial tersebut, tapi belum yakin tentang cara menggunakannya. Jika demikian, Anda dapat menyimak informasi berikut ini untuk bisa memanfaatkan strategi social se

Saat mendapatkan exposure melalui media sosial, Anda biasanya berasumsi bahwa itu adalah strategi pemasaran. Tak hanya itu, tim sales dapat menggunakan channel yang sama untuk membangun hubungan baik dengan calon pelanggan sebagai taktik social selling. Strategi ini bisa saja menjadi salah satu alternatif agar sebuah bisnis dapat menghasilkan tambahan revenue. Namun, masih banyak kesalahan yang terjadi dan mungkin tidak disadari saat menggunakan channel media sosial sebagai sarana social sell

“Untuk berhasil adalah untuk berkembang dan dihormati.” Harapan adalah landasan dari semua tindakan. Ini mendorong seorang siswa sekolah dasar untuk begadang sepanjang malam sebelum hari ujian. Harapan mendorong seorang atlet untuk menunjukkan performa terbaiknya dalam kompetisi. Harapan juga mendorong para pemimpin bisnis untuk menerapkan perubahan penting, untuk mendorong perusahaan mereka maju tidak hanya dalam waktu krusial tetapi juga selama periode pertumbuhan berkelanjutan

Pada bulan Oktober hingga November 2023, saya berkesempatan mengikuti kegiatan General Business Management yang diselenggarakan oleh PT Prasetiya Mulya ELI (prasmul-eli), sebagai bagian dari program pengembangan karyawan perusahaan. Program General Business Management Program General Business Management sendiri merupakan bagian dari Public Certified Business Management Program yang artinya program pengembangan ini saya alami bersama dengan peserta lain dari berbagai organisasi dan latar be

Rekrutmen karyawan merupakan modal yang bisa dimanfaatkan sebagai investasi jangka panjang. Saat memilih karyawan dengan talenta terbaik, Anda akan mampu membangun tim yang andal. Karyawan terbaik akan berkontribusi aktif untuk kesuksesan perusahaan. Menawarkan posisi di sebuah perusahaan juga bukan sesuatu yang mudah. Karena itu, tim human resource juga memerlukan strategi untuk menarik talenta terbaik. Rekrutmen yang efektif terdiri atas proses pencarian, identifikasi, hingga mempertahankan

Setiap perusahaan memiliki talenta karyawan yang beragam, baik dari segi pengalaman hingga cara berinteraksi satu sama lain. Namun, dibutuhkan keterlibatan perusahaan untuk membina para karyawan dalam suatu budaya kooperatif yang menguntungkan kedua pihak. Meningkatnya persaingan untuk mendapatkan talenta terbaik akan menjadi tantangan bagi perusahaan untuk mempertahankankan retensi karyawannya. Jika perusahaan tidak dapat mempertahankan budaya yang positif, mereka bisa saja pindah ke perusah

Perubahan dalam persaingan angkatan kerja terus berkembang seiring dengan adanya perubahan zaman. Tenaga kerja milenial sedang dibentuk kembali oleh lingkungan bisnis yang lebih kompetitif, meningkatnya kompleksitas, dan revolusi digital. Sementara itu, kebutuhan akan reskilling dan upskilling semakin meningkat karena berbagai faktor, termasuk semakin beragamnya angkatan kerja. Perekonomian berbasis digital memerlukan tenaga kerja yang andal. Karena itulah, setiap perusahaan berusaha untuk be

Perkembangan zaman dan perputaran ekonomi yang kian cepat membuat kita sebagai sumber daya perlu mengikutinya. Langkah yang harus dilakukan adalah membuat sebuah framework yang dinamis agar bisa memenuhi tuntutan pekerjaan ini. Dengan begitu, Anda bisa melakukan transformasi untuk meningkatkan kinerja, membangun sebuah keterampilan baru, dan proses otomatisasi yang tepat. Bagian penting dalam membangun sebuah framework yang dinamis adalah proses analisis dan perencanaan. Menurut Mckinsey, seb

Banyak pertanyaan dan ketidakpastian yang muncul bagi para pengubah karier yang bekerja di dunia teknologi. Tren bekerja di dunia teknologi untuk bekerja dari jarak jauh (remote) juga meningkat. Namun, tentunya ada tantangan yang bisa mempengaruhi cara kerja harian. Selain gaji, daya tarik dari bekerja secara remote adalah waktu kerja yang fleksibel. Namun, peran product manager tentu memiliki tantangan tersendiri jika dilakukan dari jarak jauh. Diperlukan adanya keahlian dan dukungan tools y

Saat menjalankan perencanaan proyek atau sebuah bisnis, Anda harus mampu untuk membuat barang atau jasa yang diterima oleh pasar. Dengan menciptakan solusi atas masalah konsumen, bisnis Anda akan mampu bertahan dan terus berkembang. Agar mampu menciptakan nilai produk yang tepat dan sesuai kebutuhan pasar, riset bisnis harus dilakukan dengan baik. Anda harus melakukan identifikasi kebutuhan, memvalidasi ide, dan melibatkan calon konsumen dengan memanfaatkan human-centered design. Apa Itu H

Indonesia Landscape on Women Leadership & The Family Business In the heart of Indonesia's economic landscape lies a powerhouse - family businesses. Contributing significantly to the nation's economic growth, these enterprises constitute a staggering 95% of companies, boasting a collective turnover of approximately US$ 5–10 million and holding assets totaling US$ 134 billion, equivalent to 25% of Indonesia's GDP (PwC, 2014). As pivotal contributors to the country's ec

Amid the tumultuous phases of the COVID-19 pandemic in 2020, businesses faced unprecedented challenges, leading many to downsize their teams and halt recruitment efforts to weather the storm. As optimism gradually rekindles within the business sphere, a new challenge emerges: the uphill task of rebuilding workforces. The economic rebound post-pandemic has triggered a surge in demand for skilled professionals. Yet, not all companies are equipped to navigate the fierce competition for top-tier

Performance management is an essential aspect of any organization. It helps managers to evaluate the performance of their employees and provide feedback to improve their work. However, traditional performance management systems that rely on ratings have been criticized for being time-consuming, demotivating, and ineffective. In recent years, many companies have started to shift their focus from ratings to feedback-based systems to improve employee performance. Take, for example, Deloitte, whi

In the dynamic landscape of Indonesia's State-Owned Enterprises (SOEs), a significant shift is underway—one that embraces the ascendancy of young leaders into pivotal management positions. This evolution, instigated by the Ministry of SOE as part of the visionary "Indonesia Emas 2045" development strategy, aims to augment the youthful quotient in leadership by 10% within the upper echelons of these enterprises by 2023, with a gradual increase over the next decade. This ini

Kehidupan akan mengalami perubahan, begitu juga dengan tempat kerja dengan orang-orang di dalamnya. Para senior akan berganti dengan Generasi Z (Gen Z) yang lebih muda. Bukan hanya umurnya saja yang berganti, cara bekerja dan berkomunikasi pun akan sedikit mengalami pembaruan. Mau tidak mau, Anda pun harus bekerja sama dengan Gen Z. Bukan hanya meminta mereka untuk beradaptasi, Anda juga harus bisa mengambil hati mereka agar bisa bekerja sama dengan baik. Kenali lebih dalam tentang Gen Z dan

Social learning berasal dari psikologi yang setiap prinsip-prinsipnya dapat diterapkan pada pekerjaan. Pengantar social learning membahas tentang landasan, elemen, kekuatan dan kelemahan, serta penerapannya dalam pekerjaan. Contoh social learning dapat ditemukan dalam berbagai contoh kehidupan sehari-hari. Salah satu contoh sederhana adalah anak-anak yang bisa meniru perilaku anggota keluarga, teman, atau karakter televisi yang ditontonnya. Hal ini juga terjadi pada budaya perusahaan saat

Pada semua tingkatan studi formal maupun informal, belajar hanya dari buku saja tidaklah cukup. Pertukaran informasi akan lebih banyak didapatkan melalui keterlibatan peserta dalam proses social learning. Tidak hanya di lingkungan sekolah, social learning juga memainkan peran signifikan di tingkat perguruan tinggi dan bahkan pascasarjana. Pusat pembelajaran jarak jauh, kelas virtual, dan forum-forum online juga mengimplementasikan social learning dalam sesinya. Apa Itu Social Learning?

Pemilik bisnis kecil biasanya melupakan rencana di masa yang akan datang. Mungkin Anda belum memikirkan tentang rencana untuk mengalihkan kepemilikan atau menunjuk anggota keluarga untuk mengambil alih bisnis setelah Anda memutuskan untuk pergi. Tidak masalah jika Anda baru memikirkannya saat ini. Anda selalu bisa memulai rencana ekspansi sebagai pemilik bisnis. Begitu pula dalam sebuah operasional perusahaan, perlu ada rencana suksesi yang solid untuk dapat mencegah terjadinya kegagalan. And

Kerja sama merupakan salah satu modal utama yang harus dimiliki oleh sebuah tim. Tidak terbatas dalam konteks teori, kerja sama juga bisa direfleksikan melalui elemen pendekatan pendidikan yang berkontribusi besar terhadap pengembangan tim di tempat kerja. Metode pembelajaran kooperatif akan membantu Anda bersosialisasi dengan rekan satu tim. Mempelajari sesuatu bersama memungkinkan Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu satu sama lain, memahami perspektif yang berbeda, dan mengakomodasi

Kesuksesan dari sebuah bisnis pada dasarnya memerlukan kemampuan yang baik dari para karyawannya. Berbeda dengan rekrutmen tradisional, skill-based talent management berfokus pada kemampuan yang dimiliki karyawan, bukan hanya jabatannya saja. Pendekatan baru ini memungkinkan perusahaan untuk dapat membuat keputusan rekrutmen yang lebih baik. Karyawan akan ditempatkan pada posisi yang dikuasainya. Bisnis selalu mencari cara untuk mendapatkan dan mengembangkan kemampuan karyawan untuk mencap

Proses pengembangan diri dalam sebuah perusahaan bisa terjadi dalam berbagai bentuk perubahan. Salah satu perubahan yang mungkin ditujukan untuk pengembangan diri karyawan adalah melakukan rotasi kerja. Rotasi pekerjaan dapat membantu Anda memahami cara kerja tertentu dan industri yang paling membantu proses tersebut. Rotasi pekerjaan memungkinkan pemberi kerja mengurangi pergantian karyawan dan membantu mereka mempelajari keterampilan baru. Apa itu Rotasi Pekerjaan? Rotasi pekerjaan ad

Seorang karyawan akan menghabiskan setidaknya sepertiga dari total waktu hariannya untuk bekerja di kantor. Tidak heran jika lingkungan kerja memiliki dampak yang krusial pada pemikiran dan perilaku seseorang, bahkan di luar tempat kerja. Menjaga karyawan untuk tetap termotivasi, aman, dan sehat secara fisik dan mental adalah upaya mengelola bahaya psikososial di tempat kerja. Di tempat kerja yang aman, akan muncul motivasi untuk bekerja dan menjaga hubungan antar karyawan. Hal inilah yang ak

Setiap pemberi kerja harus menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan sesuai dengan ketentuan hukum. Artinya, setiap perusahaan harus mampu mengidentifikasi dan mengatasi potensi bahaya di tempat kerja serta menyediakan pelatihan dan peralatan perlindungan yang tepat. Kondisi tidak aman dan tindakan yang tidak aman sama-sama berpotensi menyebabkan kecelakaan dan cedera. Namun, keduanya harus diatasi dengan cara yang berbeda. Kondisi yang harus diperhatikan oleh perusahaan

Brand Crisis adalah peristiwa atau situasi signifikan dan seringkali tidak terduga yang mengancam reputasi, integritas, dan nilai suatu merek. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk penarikan kembali produk, masalah hubungan masyarakat, publisitas negatif, masalah etika, atau bahkan peristiwa eksternal di luar kendali perusahaan. Brand Crisis mempunyai potensi untuk merusak citra dan kinerja keuangan perusahaan, sehingga hal ini menjadi perhatian penting bagi dunia usaha di duni

Setiap perusahaan memiliki culture yang terbentuk melalui pengalaman, sikap, dan lingkungannya. Meskipun dapat berkembang secara alami, ada cara untuk mendorong budaya positif untuk meningkatkan produktivitas, moral, dan keterlibatan karyawan. Budaya perusahaan yang positif tercermin melalui sikap dan lingkungan yang mampu memupuk kolaborasi, produktivitas, dan kepuasan di antara karyawannya.  Dalam budaya perusahaan yang positif, karyawan akan dipercaya untuk bekerja dan membuat kepu

Pelatihan yang diberikan pada tim Anda perlu dievaluasi efektivitasnya. Hal ini penting untuk dilakukan agar dapat mengetahui peran para karyawan serta dampak positif yang bisa didapatkan oleh perusahaan. Tingkat evaluasi dalam Kirkpatrick model dapat membantu Anda untuk melakukan evaluasi. Anda bisa menggunakannya untuk menganalisis dampak dari sebuah pelatihan secara objektif. Hal ini bisa dievaluasi melalui empat tingkatan sesuai pengelompokkan dari Kirkpatrick model. Apa Itu Kirkpatric

Akan sangat disayangkan jika sebuah perjalanan atau pengalaman dianggap sebagai proses satu kali belajar saja. Orang yang berpikir seperti itu akan dikalahkan oleh para pesaingnya. Dalam dunia kerja, pengalaman harus dipahami sebagai salah satu proses tanpa batas. Hal ini membuat karyawan lebih siap beradaptasi terhadap perubahan teknologi dan industri. Continuous learning menjaga karyawan tetap termotivasi setelah melalui masa orientasinya. Continuous learning menjadi respons seseorang te

Kesuksesan sebuah perusahaan tidak hanya terwujud saat kondisi finansial perusahaan sudah mencapai profit. Pada dasarnya, perusahaan yang sukses memerlukan kontribusi dari para karyawan. Karena itu, karyawan menjadi sumber daya yang penting bagi perusahaan. Sebagai salah satu sumber daya yang krusial bagi kesuksesan perusahaan, penting untuk membuat karyawan tetap termotivasi. Biasanya, motivasi karyawan dapat berupa imbalan yang dirasakan dari dalam diri maupun dari luar. Apa itu motivasi

Bagi pemilik bisnis, menurunnya jumlah pelanggan dan karyawan tentu bukan hal menyenangkan. Dalam istilah bisnis, kondisi itu disebut customer churn rate. Lalu, apa penyebab customer churn rate dan bagaimana cara mencegahnya? Simak penjelasannya di bawah ini. Penyebab customer churn rate Customer churn rate adalah tingkat kehilangan pelanggan atau tingkat pergantian pelanggan dalam bisnis. Contohnya, orang berhenti berlangganan newsletter atau banyak karyawan yang resign. Beberapa penyebab

Kesuksesan dalam sebuah perusahaan kini tidak tentang penjualan. Untuk meningkatkan penjualan, Anda juga tidak hanya membutuhkan tim sales. Keterlibatan seluruh tim diperlukan agar produk atau layanan yang Anda tawarkan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Saat ini, pelanggan juga memikirkan tentang pengalaman berbelanja (customer experience/CW) sebelum memilih produk hingga layanan pasca pembelian (aftersales). Untuk mengukur customer experience, ada berbagai metrik yang dirancang untuk member

Terlepas dari apapun posisi Anda di sebuah perusahaan, menghadapi ketidakpastian akan menjadi hal yang umum terjadi. Perubahan dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa bisa diantisipasi sebelumnya. Menghadapi ketidakpastian dan menerima perubahan saat bekerja merupakan keterampilan yang penting dalam dunia kerja. Pasalnya, akan selalu ada perubahan yang mau tidak mau harus dihadapi. Berikut adalah beberapa cara untuk menghadapi ketidakpastian dan menerima perubahan dengan baik. Cara menghadapi ke

Pernah terpikir untuk beralih karier di usia 50 tahun? Usia ini memang tidak lagi muda, bahkan tidak sedikit yang memutuskan untuk pensiun dini dan menjalani hidup lebih santai. Mengubah karier saat usia 50 tahun mungkin langkah tidak umum dan cukup berani. Namun, perubahan mungkin bisa dilakukan untuk mencoba tantangan baru. Meski bukan hal yang biasa terjadi, mengubah karier bisa dilakukan oleh siapa saja dan kapan saja. Mengapa Anda perlu beralih karier setelah usia 50 tahun? Beralih

Saat menjalani bisnis atau sudah memiliki jabatan di sebuah perusahaan, peraturan dan etika menjadi pendorong agar lebih disiplin. Etika bisnis dapat membentuk nilai dan perilaku semua elemen yang ada di dalam organisasi, mulai dari staf, manajer, hingga pimpinan.  Etika bisnis juga bisa menciptakan suasana dan hubungan yang sehat untuk sesama rekan kerja. Namun, tidak semua manajer dan karyawan memahami betul seperti apa etika bisnis yang tepat. Agar lebih paham, berikut ini penjelasan

Proses rekrutmen merupakan waktu terbaik untuk saling mengenal antara kandidat dan recruiter. Agar hasilnya sesuai kebutuhan, rekrutmen harus dilakukan dengan langkah-langkah yang tepat. Rekrutmen juga menjadi proses awal yang juga mempengaruhi keputusan kandidat sebelum bekerja di perusahaan. Karena itu, penting bagi setiap recruiter untuk memperhatikan setiap proses selama rekrutmen berlangsung. Kandidat yang baik memang cukup mudah terlihat dari resume, tapi menyiapkan pengalaman kandidat

Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat saat ini, inovasi adalah nadi keberhasilan. Organisasi berupaya mengatasi tantangan yang terus berubah dan memenuhi tuntutan pelanggan yang dinamis. Design Thinking, sebuah metode yang semakin populer dalam manajemen inovasi, telah menjadi strategi utama bagi perusahaan yang ingin tetap kompetitif. Artikel ini menguak kekuatan design thinking, dengan fokus khusus pada perjalanan Apple dalam inovasi, mulai dari pengenalan port lightning hingga peralihan terb

Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan Dalam Bisnis Sehari-hari Sebagian besar pemecahan masalah dan pengambilan keputusan kontekstual dalam bisnis sehari-hari melibatkan penilaian dan penanganan masalah dalam keadaan dan lingkungan spesifik organisasi. Pemecahan masalah kontekstual dan pengambilan keputusan dalam bisnis sehari-hari memerlukan pendekatan holistik yang mempertimbangkan keadaan, tantangan, dan peluang unik yang dihadapi organisasi. Hal ini melibatkan kombinasi analisis d

Apa yang terlintas di benak Anda saat mendengar tentang proyek? Pembangunan infrastruktur besar-besaran? Pengadaan barang seharga miliaran rupiah? Namun, sadarkah Anda, bahwa proyek dan project management ada di sekitar kita, termasuk dalam film yang tonton di televisi atau bioskop? Ambil contoh film Petualangan Sherina 2. Film ini baru saja dirilis pada 28 September 2023, dan hingga saat ini, film tersebut sudah ditonton oleh lebih dari 1,5 juta orang. Kesuksesan film yang diperankan oleh

Disadari atau tidak, office politics atau politik di tempat kerja adalah situasi yang hampir pasti akan Anda temui. Contoh office politics tidak selalu terang-terangan, bisa hanya samar sehingga Anda tidak menyadarinya dan tidak tahu cara mengatasinya. Bagi sebagian orang, hal ini mungkin bukan untuk dibahas dan dianggap tabu, padahal pegawai tidak hanya perlu menyelesaikan tugas sampai selesai tanpa memahami situasi. Lalu, seperti apa politik kantor yang paling sering terjadi? Sebenarnya, ap

Setiap brand perlu membuat rencana bisnis dan product positioning yang tepat saat terjun ke pasaran. Pada dasarnya, positioning bukanlah cara untuk memaksimalkan kualitas produk, tapi langkah untuk membuat produk yang ditawarkan memiliki penilaian terbaik dari konsumen.  Lewat product positioning yang tepat, produk buatan Anda bisa mencuri perhatian konsumen sesuai target market. Untuk lebih jelasnya, berikut penjelasan tentang apa itu product positioning dan cara merancangnya agar sesua

Sebagian besar pemilik bisnis pada dasarnya sudah mengetahui pentingnya digital marketing. Namun, kebanyakan juga tidak bisa menjaga konsistensi atau kehabisan ide untuk terus meningkatkan performance dari waktu ke waktu. Pemilik bisnis lokal mungkin bisa populer berkat sebuah iklan media sosial atau postingan blog dari seorang influencer. Namun, bisnis lokal seringkali lebih sulit untuk mendapatkan anggaran untuk kegiatan pemasaran. Mereka sering kali tidak memiliki sumber daya dari jarin

Saat berbicara tentang digital marketing, ada banyak platform yang bisa dipilih. Meskipun Facebook, Instagram, atau situs web perusahaan juga merupakan investasi yang bagus, YouTube bisa jadi salah satu tempat terbaik untuk mempromosikan bisnis Anda. Hampir semua orang menyukai video, pergi ke bioskop, dan suka menonton video yang diposting orang-orang di Facebook. Karena orang-orang menyukai video, ada baiknya untuk mempertimbangkan video di YouTube sebagai bagian dari strategi marketing pro

Keputusan bisnis yang diambil oleh setiap perusahaan kini banyak mengandalkan analisis big data. Banyak hal yang perlu dipertimbangkan sebelum mengambil keputusan, terutama jika dampaknya berkaitan langsung dengan tujuan bisnis jangka panjang. Proses pengambilan keputusan harus melibatkan beberapa metriks dari data yang sudah ada, kondisi saat ini, dan tujuan yang akan diraih. Saat memanfaatkan semua data yang ada, hal ini akan menjadi pembelajaran yang baik untuk membantu membangun bisnis.

Proses evaluasi dalam perusahaan seringkali melibatkan analisis untuk pengambilan keputusan yang sudah terjadi. Melalui langkah tersebut, perusahaan bisa mengubah, mengganti, atau tetap melanjutkan sebuah action plan berdasarkan data yang ada. Tidak berhenti sampai tahap itu saja, Anda juga perlu memikirkan potensi situasi yang akan terjadi di masa depan. Hal ini dikenal sebagai analisis prediktif yang dapat membantu Anda untuk mengantisipasi risiko dan memanfaatkan kesempatan untuk kemajuan

Proses bisnis selalu melibatkan proses identifikasi masalah yang perlu dicari solusinya. Tak terbatas untuk kebutuhan pengembangan produk, analisis bisnis juga dilakukan pada proses pemasaran. Setiap aktivitas yang berbeda memiliki tahapan analisis yang berbeda pula. Action plan yang sudah dilakukan dari waktu ke waktu membentuk pola yang perlu dievaluasi bersama. Biasanya, dibutuhkan analisis deskriptif untuk dapat melacak dan memahami metrik bisnis sesuai performa atau tren yang sedang terj

Dalam lanskap bisnis saat ini, permintaan untuk pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan meningkat secara eksponensial. Perusahaan-perusahaan menyadari pentingnya mengembangkan dan memelihara keterampilan karyawan mereka agar tetap kompetitif di pasar yang berkembang pesat. Menurut PwC Asia Pacific Workforce Hopes and Fears Survey 2023 (2023), 59% eksekutif senior di Asia Pasifik percaya bahwa keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan mereka akan berubah secara signifikan dalam lima ta

Pengembangan kepemimpinan merupakan inisiatif utama yang diperlukan oleh bisnis. Tidak hanya mencari kandidat dengan skill kepemimpinan (leadership), kemampuan itu juga perlu terus dikembangkan pada seluruh karyawan yang sudah berkontribusi di perusahaan. Bagi para karyawan dengan motivasi tinggi, skill kepemimpinan memiliki peran penting untuk pengembangan karier, terutama di posisi pemimpin. Untuk dapat memenuhi tuntutan pasar kerja, perusahaan juga memerlukan leadership development plan.

Negosiasi seringkali dipandang sebagai hal yang saling menguntungkan. Namun, pola pikir saling menguntungkan (win-win) dan menambahkan isu-isu ke dalam diskusi adalah kunci untuk membangun sebuah nilai (value) dan melakukan banyak hal. Pembentukan nilai memungkinkan para pihak yang terlibat dalam diskusi untuk melakukan integrasi melalui proses pertukaran informasi dan strategi pembuatan kesepakatan lainnya. Misalnya dalam negosiasi pembelian mobil bekas, masalah yang bisa diidentifikasi tent

Saat mengalami masalah terkait produk, konsumen akan mencari bantuan dan mencari solusinya. Namun, menyediakan agent customer service bukanlah satu-satunya cara yang bisa dilakukan sebagai bentuk layanan pasca penjualan. Jika memungkinkan, buat peran agen customer service sebagai pilihan bantuan terakhir bagi konsumen. Melihat perubahan customer journey yang berkembang di tengah evolusi digital masa kini, konsumen seringkali mencari informasi produk melalui internet. Hal ini juga berlaku untu

Peluncuran sebuah produk seringkali menjadi selebrasi yang dianggap penting oleh brand. Namun, peluncuran produk baru tahap awal dari proses validasi sebuah produk yang dapat diterima masyarakat. Sebuah produk juga harus teruji mampu menjadi solusi dari masalah yang dihadapi oleh para pelanggan. Bagi bisnis yang bersiap meluncurkan layanan atau produk, penting untuk memastikan bahwa produk yang dibuat telah melakukan uji tuntas. Hanya karena terlihat bagus, bukan berarti produk tersebut dapat

Saat memulai bisnis, Anda perlu menentukan pasar untuk produk Anda. Hal ini dibutuhkan agar tidak menghabiskan waktu dan energi untuk mengembangkan produk yang dianggap akan disukai banyak orang, tapi ternyata tidak diminati saat peluncurannya. Proses validasi produk (product validation) merupakan rangkaian pengujian ide untuk melihat apakah ide tersebut dapat dilaksanakan. Dengan melakukan product validation, Anda tidak akan menghabiskan uang dan waktu untuk mengembangkan sesuatu yang tidak

Pada dasarnya, sebuah bisnis memang harus dikelola dan dijalankan dengan perencanaan yang matang. Seiring dengan berkembangnya sebuah bisnis, akan selalu ada risiko yang muncul dan diantisipasi. Karena itulah, setiap pemilik bisnis harus memiliki manajemen risiko yang baik. Meski sudah diatur sedemikian rupa, penyebab risiko mungkin datang di saat yang tidak terkira. Risiko bisnis ini mengacu pada semua hal yang bisa mempengaruhi keuangan sebuah perusahaan. Untuk mempersiapkan manajemen risik

Ekspansi bisnis bukan hal sepele yang bisa dilakukan meskipun bisnisnya menjanjikan. Hal ini sering kali menjadi keraguan bagi para leader untuk mengembangkan bisnisnya. Namun, mengidentifikasi waktu yang tepat juga cukup membutuhkan kehati-hatian. Ekspansi bisnis adalah tahap di mana bisnis mencapai titik pertumbuhan dan sudah memerlukan opsi tambahan untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan. Bentuk ekspansi bisnis bisa dilakukan dengan menambah cabang baru, meningkatkan pemasaran, merger

Peran customer service dalam sebuah perusahaan berada di garda terdepan dalam menghadapi pelanggan. Tidak terbatas untuk menerima keluhan, customer service juga harus mengetahui informasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Customer service menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengetahui keseluruhan proses terkait produk. Saat terjadi masalah, diperlukan eskalasi pada tim yang tepat agar keluhan pelanggan bisa segera diatasi. Karena itulah, customer service sering kali berada dala

Fase onboarding merupakan salah satu fase yang krusial dalam employee life cycle. Pada fase ini, perusahaan memastikan agar karyawan dapat sesegera mungkin mengenali lingkungan kerja, tugas-tugasnya, serta budaya perusahaan. Fase onboarding merupakan fase pengenalan bagi karyawan yang dapat membentuk persepsinya terhadap perusahaan, sehingga pengalaman onboarding yang ia alami dapat menjadi salah satu pertimbangan mengenai seberapa mungkin ia akan bertahan di tempat kerja barunya. Berikut ada

Membangun relasi yang baik dengan pelanggan merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan bagi sebuah bisnis. Peran tim support sangat krusial untuk memahami pelanggan yang terus berkembang. Tidak hanya dengan menerima feedback atau komplain, tapi juga dengan memahami posisi mereka dan memahami kebutuhan para pelanggan. Setelah memahami pelanggan, separuh pekerjaan untuk membuat mereka senang sudah dapat diatasi. Untuk mencapai kepuasan pelanggan seperti itu, Anda tidak boleh sekedar m

Kembali bekerja setelah cuti sebagai orang tua terkadang menjadi tantangan yang tidak mudah. Anda sudah tidak datang ke kantor selama beberapa waktu yang cukup panjang, kemudian kembali sebagai orang yang berbeda dengan prioritas dan kekhawatiran baru. Hal ini sangat mengganggu dan sering kali membuat kewalahan. Daisy Wademan Dowling, pendiri dan CEO Workparent, sebuah perusahaan konsultan untuk orang tua dan pemberi kerja yang bekerja mengatakan bahwa semuanya berubah. Jadwal praktis sehari-

Perusahaan yang ingin meningkatkan produktivitas dan kesuksesan karyawannya perlu melakukan penilaian kinerja (performance appraisal). Hal ini juga diharapkan mampu meningkatkan tingkat kesuksesan karyawan secara keseluruhan.  Selama bertahun-tahun, berbagai macam metode penilaian kinerja telah digunakan, beberapa di antaranya lebih cocok dibandingkan yang lain untuk memenuhi tuntutan modern. Setiap metode penilaian kinerja memiliki matriks dan tujuan yang berbeda-beda. Apa Itu Perfor

Human resources department (HRD) biasanya membuat performance appraisal sebagai alat bagi karyawan untuk memajukan karier. Mereka memberikan feedback kepada orang-orang tentang seberapa baik pekerjaan mereka. Tujuannya memastikan bahwa mereka mengelola dan mencapai tujuan yang ditetapkan dan membantu mereka jika mereka gagal. Performance appraisal juga dapat membantu karyawan dan para manajer dalam mengidentifikasi area untuk perbaikan dan kemajuan karier. Evaluasi performance yang Anda berik

Dalam membentuk sebuah bisnis yang sukses, manajemen kinerja menjadi bagian dari tanggung jawab yang penting. Staf SDM, pimpinan eksekutif, dan manajer memiliki bobot tanggung jawab yang sama terhadap karyawannya untuk membantu memberikan pelatihan dan feedback agar pekerjaan bisa dilakukan dengan sukses. Selama masa jabatannya, diperlukan sistem manajemen kinerja yang komprehensif diperlukan untuk memandu karyawan secara efektif. Hal ini dapat membantu bisnis untuk mendapatkan hasil kinerja

Peran pemimpin dalam sebuah perusahaan memiliki dampak yang signifikan bagi sebuah bisnis. Menurut mantan Presiden dan CEO Business Development Bank of Canada, Jean-René Halde, membangun kapasitas kepemimpinan di perusahaan menjadi lebih penting pada masa ekonomi yang bergejolak. Melalui sumber yang sama, Halde juga mengungkapkan tingginya tingkat kegagalan di kalangan usaha kecil di Kanada akibat kurangnya kepemimpinan di bidang-bidang utama seperti manajemen sumber daya manusia, stra

Peran para eksekutif perusahaan seringkali menjadi posisi yang tidak banyak dikenali oleh banyak orang, bahkan karyawan perusahaan itu sendiri. Hal ini mungkin terjadi dalam skala perusahaan besar yang memiliki lebih dari satu cabang. Biasanya, jajaran eksekutif yang disebut sebagai C-level terbagi atas beberapa posisi strategis. Posisi Chief Operating Officer (COO) mungkin bukan peran yang sering dikenal dalam sebuah perusahaan seperti halnya Chief Executive Officer (CEO). Memang tidak semua

Sebagai seorang konsumen, Anda pasti sering mendapat service charge, biaya admin, atau biaya-biaya lain yang ditambahkan di akhir pembelian atau pembayaran. Biasanya, service charge dikumpulkan untuk membayar layanan yang terkait dengan produk atau layanan utama yang dibeli. Banyak industri memungut biaya layanan termasuk restoran, perbankan, perjalanan dan pariwisata.  Pernahkah Anda mempertanyakan perlunya pemberian tip kepada pramusaji jika di nota sudah tertera pula nominal service c

Peran Board of Directors (BOD) dalam perusahaan sering kali hanya dipahami sebagai jajaran eksekutif yang mewakili tugas protokoler. Baik dari sudut pandang karyawan maupun organisasi, dibutuhkan pemahaman yang menyeluruh mengenai sikap dan peran yang akan dijalankan oleh BOD. Dalam praktiknya, BOD berkontribusi dalam mengarahkan tujuan strategis, menilai kinerja eksekutif, dan mengambil tindakan jika diperlukan. Keputusan yang diambil BOD dapat memiliki dampak jangka panjang terhadap pertumb

Proses pengembangan bisnis dapat berkembang sebagai tahap-tahap yang terencana untuk kondisi perusahaan yang lebih baik. Perkembangan sebuah bisnis juga sangat terpengaruh oleh kondisi perekonomian. Karena itulah, keputusan yang diambil oleh sebuah perusahaan bisa saja disebabkan oleh masalah ekonomi. Salah satu contoh perubahan yang terjadi dalam proses bisnis adalah akuisisi perusahaan. Beberapa pengusaha mencari cara untuk mendorong perkembangan bisnisnya dengan melakukan akuisisi. Hal ini

Bisnis startup merupakan dunia yang penuh tantangan dan peluang. Untuk meraih kesuksesan dalam pasar yang kompetitif, modal menjadi faktor penting yang harus dipertimbangkan dengan bijak.  Di sinilah peran utama venture capital memainkan peran penting. Venture capital tidak hanya menyediakan dana, tetapi juga membawa pengetahuan, koneksi, dan pengalaman yang berharga bagi perkembangan bisnis startup.  Ini sebabnya, untuk Anda yang berkecimpung dalam dunia startup, Anda perlu meng

Dalam dunia bisnis, banyak perusahaan startup yang menghadapi berbagai tantangan saat berusaha mencapai kesuksesan. Setiap tantangan ini bisa menjadi hambatan yang serius, bahkan berakibat fatal jika tidak diatasi dengan baik.  Oleh karena itu, sangat penting bagi para pengusaha pemula untuk memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai tantangan krusial dalam menjalankan startup.  Berikut lima hambatan yang dapat menghambat kemajuan startup dan bagaimana cara menghadapinya. T

Stres adalah bagian alami dari kehidupan, termasuk saat bekerja. Namun, stress tidak selamanya buruk. Di berbagai kejadian stres dapat membantu Anda untuk bekerja lebih giat, dan memenuhi deadline. Tidak hanya itu, stress juga baik untuk daya ingat. Ini memungkinkan Anda untuk mengingat konsekuensi yang tidak terhindarkan sehingga membuat Anda lebih berhati-hati lagi. Oleh karena itu, kelola dan atasi stress Anda. Dengan mengembangkan kebiasaan baik dan teknik manajemen stres, Anda dapat meng

Kebahagiaan karyawan adalah salah satu faktor terpenting dalam menjalankan bisnis. Karyawan yang senang dan selalu aktif cenderung tidak memiliki absensi, produktif, dan turut dengan aturan perusahaan. Saat karyawan mendapatkannya, bisnis akan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi, salah satunya yaitu pergantian karyawan yang rendah. Dalam posisi ini, perusahaan memiliki tanggung jawab untuk selalu berusaha memberikan kompensasi yang adil. Meskipun uang atau gaji itu penting, ini bukanlah

Tempat kerja adalah sebuah lingkungan yang penuh tekanan bagi banyak orang. Hari-hari yang dilalui dengan adanya deadline, pekerjaan yang berulang, dan tekanan dari atasan, sering kali membuat karyawan merasa kewalahan.  Oleh karena itu, penting bagi pemilik bisnis untuk memberikan program kesehatan bagi kesejahteraan karyawan. Berikut adalah penjelasan tentang pentingnya memiliki program kesehatan dan kesejahteraan pada perusahaan dan strategi untuk mendorong kesehatan karyawan di lingk

Saat ini banyak karyawan yang sangat giat bekerja hingga melupakan waktu istirahat. Hal ini dapat disebabkan oleh beban pekerjaan, manajemen waktu yang kurang, serta konflik dengan rekan kerja atau atasan. Kebiasaan ini mengakibatkan Anda hanya benar-benar beristirahat pada hari libur atau cuti. Hal ini sangat penting untuk mengutamakan istirahat di kehidupan sehari-hari. Tanpa istirahat yang cukup, Anda tidak akan mendapatkan kesehatan mental, emosional, dan fisik yang baik. Sementara itu, t

Pertumbuhan bisnis adalah tujuan utama bagi setiap perusahaan. Untuk mencapainya, Anda perlu mengandalkan data dan analisis untuk membuat keputusan yang tepat dalam memperkuat kehadiran digital bisnis yang Anda geluti.  Salah satu alat analitik yang sangat efektif adalah Google Analytics, yang menyediakan berbagai metrik kunci yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan upaya pemasaran online Anda.  Bagi Anda yang berkecimpung dalam digital bisnis, Anda dapat simak ulasan berikut

Pasti Anda sering mendengar istilah ekspatriat, terutama jika lingkungan kerja Anda dikelilingi oleh banyak orang asing. Ekspatriat adalah individu yang tinggal dan/atau bekerja di negara asing selain negara asalnya. Biasanya, masa tinggalnya hanya sementara waktu untuk bekerja, tetapi tidak sedikit orang memiliki pilihan untuk tinggal di negara asing di masa pensiunnya.  Tentunya hal ini bukan hal yang mudah karena banyak aturan dan perbedaan yang perlu dipahami, disesuaikan, dan dipenu

Banyak jenis asuransi yang ditawarkan pada perusahaan atau pemilik bisnis, salah satu yang penting untuk Anda pertimbangkan adalah asuransi perjalanan. Hal ini akan sangat dibutuhkan terutama jika karyawan Anda sering melakukan perjalanan luar kota atau bahkan luar negeri.  Asuransi perjalanan merupakan sebuah alat preventif jika terjadi hal-hal di luar kendali Anda selama melakukan perjalanan. Hal ini juga menjadi salah satu bentuk perhatian dari perusahaan yang diberikan terhadap karya

Marketing memainkan peran penting dalam kelangsungan sebuah bisnis karena bisa sangat mempengaruhi penjualan. Sayangnya, bagian ini juga dapat menjadi hal yang menghambat bisnis Anda. Terdapat beberapa hal terkait marketing yang bisa menjerumuskan ke arah yang kurang baik. Dalam memainkan strategi marketing, dibutuhkan dana yang bisa dibilang tidak sedikit. Bisa jadi pengeluaran ini tidak sebanding lurus dengan pendapatan yang dihasilkan. Kalau sudah begitu, strategi marketing bisa dibilang g

Transferable skills, juga dikenal sebagai "portable skills", adalah keterampilan yang dapat dialihkan dari satu pekerjaan ke pekerjaan lainnya. Keterampilan yang dapat ditransfer sangat penting saat Anda berganti pekerjaan atau industri. Anda kemungkinan besar sudah memiliki banyak keterampilan yang dapat ditransfer oleh pemberi kerja, seperti organisasi, komunikasi, membangun hubungan, atau ketelitian terhadap detail. Apa itu Transferable Skills? Transferable skills atau keteram

Promosi adalah jenis penghargaan yang dapat diberikan perusahaan kepada karyawan yang bekerja melebihi ekspektasi. Karena ini menjadi bukti bahwa karyawan dihargai dan bukti bahwa mereka telah melakukan pekerjaan yang baik. Tidak hanya itu, promosi juga menunjukan bahwa perusahaan mau berinvestasi pada karyawan.  Promosi juga disertai dengan tanggung jawab dan tantangan baru. Ini membantu karyawan tumbuh dan mengembangkan keterampilan mereka. Lingkungan kerja yang baik ini akan membuat k

Persaingan bisnis yang semakin meningkat akan berdampak pada seluruh pihak yang terlibat. Tidak hanya untuk perusahaan, perubahan juga harus dapat diikuti oleh karyawan. Hal yang sering terlupakan adalah perusahaan selalu membutuhkan karyawan yang mampu mengikuti perubahan. Oleh karena itu, untuk menjadi karyawan yang profesional, Anda harus memiliki pengetahuan dan keterampilan yang maksimal. Kemampuan ini harus selalu diasah dan ditingkatkan. Jika tidak, Anda akan kalah bersaing. Agar terhi

Ada masanya, sebuah perusahaan akan mengalami masa-masa sulit baik dari perkembangan perusahaan itu sendiri maupun adanya pengaruh krisis ekonomi secara keseluruhan. Di masa sulit inilah, pemotongan biaya menjadi salah satu pilihan dan keputusan yang harus dilaksanakan oleh perusahaan.  Sebaiknya, pemotongan biaya tidak dieksekusi dengan gegabah karena terdapat beberapa hal yang harus dipertimbangkan dan juga berdampak pada perusahaan serta karyawannya. Meski bukan keputusan yang mudah,

Melacak pengeluaran terkait pembiayaan dalam berbisnis sangat penting untuk kelancaran sebuah usaha. Akuntansi yang tepat akan meningkatkan arus kas sehingga bisnis Anda dapat bertahan atau bahkan berkembang.  Selain itu, pelacakan pengeluaran yang cermat membantu perusahaan Anda memenuhi syarat dalam pengurangan pajak berharga dan mengurangi pendapatan kotor Anda yang disesuaikan. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang pengeluaran bisnis dan cara melacaknya. Apa itu Pengeluaran Bisni

Risiko yang paling jelas dari private investment atau investor swasta adalah kemungkinan bagi sebuah bisnis untuk memberikan ekuitas dalam bisnisnya. Bergantung ketentuan perjanjian, investor mungkin berhak atas sebagian keuntungan atau kepemilikan sebagai imbalan atas investasinya. Hal ini dapat mengakibatkan Anda kehilangan kendali atas bisnis dan tidak dapat membuat keputusan tanpa berkonsultasi terlebih dahulu dengan investor.  Selalu ada risiko bahwa investor mungkin tidak memikirka

Data memerankan peranan penting dalam operasional bisnis. Dengan melakukan analisis statistik, mulai dari mengumpulkan, mengolah, hingga menganalisis data, perusahaan mampu membuat laporan konkret mengenai kondisi perkembangan bisnis.  Pencapaian dari usaha yang diinvestasikan dapat tergambar dari hasil analisis statistik tersebut. Selain itu, hasil analisis statistik juga dapat dijadikan sebagai acuan dalam mengambil langkah strategis bisnis di kemudian hari. Artikel ini akan membahas t

Membuat laporan seringkali menyita banyak waktu dan tenaga, selain mengolah data yang ada juga diperlukan kemampuan untuk membuatnya terlihat sederhana serta mudah dipahami. Adanya laporan seringkali diartikan sebagai sebuah rangkuman dari kegiatan atau proyek yang telah selesai. Dalam upaya menarik sekaligus menahan perhatian pembaca laporan, kualitas laporan yang Anda buat perlu untuk: Terlihat menarik dan mudah dipahami sejak halaman pertama Membantu pembaca memahami bahwa di dalam la

Saat menjalankan sebuah bisnis, ada banyak hal positif yang bisa dilakukan. Anda bisa menjadi bos bagi diri sendiri, langsung dapat keuntungan, dan tentunya mendapat banyak tantangan. Karena itu, penting untuk meluangkan waktu beristirahat dengan mengambil cuti. Pemilik usaha juga harus mampu mengelola tekanan pekerjaan yang disebabkan oleh perannya saat menjalankan bisnis. Peran besar ini seringkali diremehkan, padahal pemilik usaha memiliki waktu istirahat harian yang lebih sedikit daripada

Bernegosiasi adalah salah satu keterampilan yang paling penting untuk para pekerja. Apa pun bidang pekerjaan Anda, negosiasi adalah keterampilan yang harus Anda miliki sebagai keterampilan hidup. Jika tidak dikembangkan, Anda akan melihat banyak dampak dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dari mulai tindakan hingga kesepakatan yang diambil, ada banyak pelajaran yang dapat diambil dari proses negosiasi. Namun, ini bukan hal mudah. Dibutuhkan waktu dan usaha yang tidak sedikit. Oleh karena it

Data memerankan peranan penting dalam operasional bisnis. Dengan melakukan analisis statistik, mulai dari mengumpulkan, mengolah, hingga menganalisis data, perusahaan mampu membuat laporan konkret mengenai kondisi perkembangan bisnis.  Pencapaian dari usaha yang diinvestasikan dapat tergambar dari hasil analisis statistik tersebut. Selain itu, hasil analisis statistik juga dapat dijadikan sebagai acuan dalam mengambil langkah strategis bisnis di kemudian hari. Artikel ini akan membaha

Seperti banyak masalah dalam bisnis, kepemimpinan dalam sebuah perusahaan menentukan cara seluruh organisasi bertindak. Jika para pemimpin memiliki ide-ide bagus, tapi tidak mengikuti proses berpikir kritis, tim mereka tidak akan menerima ide-ide tersebut sehingga perusahaan menderita. Hal ini menjadi penyebab pentingnya keterampilan berpikir kritis untuk komunikasi yang positif. Critical thinking atau keterampilan berpikir kritis dapat memandu bisnis Anda menuju kesuksesan. Namun, untuk bena

Perubahan dalam inovasi bisnis turut mempengaruhi cara kepemimpinan. Saat ini pemimpin inovatif menempati peranan penting dalam kesuksesan perusahaan. Para eksekutif, manajer, atau wirausahawan yang bertanggung jawab atas ide awal, marketing, dan memberikan ide-ide baru pada perusahaan. Kepemimpinan yang inovatif sangat penting di pasar saat ini. Karena mereka adalah bagian vital dalam bisnis. Bahkan dapat dikatakan bahwa keberlangsungan bisnis berada di tangan seorang pemimpin. Agar tetap

Survei kepuasan pelanggan idealnya dilakukan secara rutin dan berkala. Tidak hanya menjamin reputasi perusahaan, manfaat survei kepuasan pelanggan juga dapat memberikan dampak positif terhadap perkembangan bisnis. Melalui survei kepuasan pelanggan, pemilik bisnis dapat menyempurnakan pelayanan agar lebih optimal. Mengajukan pertanyaan dalam survei kepuasan pelanggan yang tepat dapat memberikan informasi penting tentang apa yang berhasil dan tidak dari setiap usaha yang diinvestasikan ke dalam

Saat memberikan kompensasi pada karyawan, artinya Anda memikirkan kesejahteraan karyawan secara keseluruhan. Tidak hanya terbatas untuk mencapai kesejahteraan, pemberian kompensasi juga diikuti dengan tunjangan yang diberikan agar karyawan merasa puas. Mendapatkan tunjangan yang termasuk dalam paket kompensasi perusahaan menjadi faktor penting yang dipertimbangkan oleh karyawan. Memahami paket tunjangan kesehatan, dana pensiun, dan cuti kerja berperan penting agar perusahaan memiliki kompensa

Pelaku bisnis tentu selalu berusaha mencari cara untuk mengembangkan customer base mereka. Bukan hanya mendapatkan pelanggan baru, pelaku bisnis juga perlu mempertahankan pelanggan tetap mereka sehingga pelanggan akan melakukan transaksi kembali.  Memiliki basis pelanggan yang baik akan membantu tahap awal bisnis bertumbuh dan menghasilkan pendapatan. Hal ini menjadi salah satu indikator yang menentukan cara kerja produk atau layanan. Berdasarkan pemahaman tersebut, perusahaan dapat meng

Perusahaan atau pelaku bisnis perlu mengetahui dan memenuhi ekspektasi pelanggan. Ketika perusahaan tidak dapat memenuhinya, maka ini dapat berpengaruh pada keuntungan atau laba perusahaan itu sendiri. Ini sebabnya perusahaan perlu mencari tahu apa yang pelanggan rasakan dan pikirkan tentang brand mereka. Inilah yang disebut dengan sentimen pelanggan. Kenali lebih jauh mengenai sentimen pelanggan dan bagaimana cara memanfaatkannya. Apa itu Sentimen Pelanggan? Sentimen pelanggan merupaka

Kepuasan pelanggan merupakan konsep penting yang harus dipahami dan dijalani, terutama bagi para profesional, salesperson, atau marketer. Meski terdengar sederhana, tetapi hal ini lebih dari sekadar jaminan uang kembali. Kepuasan mencakup tentang keseluruhan pengalaman pelanggan. Sebuah brand dapat mengetahui cerminan interaksi pelanggan dengan produk melalui metriks kepuasan pelanggan. Anda juga dapat mengukurnya melalui survey agar mendapat gambaran tentang loyalitas pelanggan. Lebih jauh l

Sebagai pemilik bisnis, penting untuk dapat memastikan para pelanggan merasa puas dengan pelayanan Anda. Pelanggan yang puas akan menjadi dasar yang kuat bagi sebuah bisnis. Mereka akan terus kembali dan menjadi pelanggan setia berkat pengalaman yang menyenangkan. Kesetiaan pelanggan adalah hasil dari kemampuan sebuah bisnis mempertahankan pelanggannya. Hal ini hanya bisa dicapai dengan membuat proses dan dukungan yang menguntungkan mereka. Karena itulah, penting untuk membuat strategi yang k

Kartu kredit telah menjadi salah satu alat pembayaran pribadi yang dapat diandalkan dalam beberapa dekade terakhir. Metode pembayaran dengan kartu kredit juga menjadi alternatif praktis untuk para pemilik bisnis. Selain itu, kartu kredit juga menawarkan berbagai potensi kerja sama yang bisa menguntungkan bisnis. Seiring dengan perkembangan jaman, terdapat beberapa teknologi baru yang digunakan dengan tujuan efektivitas kinerja dalam berbagai bidang. Munculnya kecerdasan buatan atau artificial

Menjadi freelancer dapat menjadi pekerjaan yang menyenangkan dan menguntungkan.  Jam kerja yang fleksibel dan dapat bekerja dari berbagai tempat membuat freelance menjadi pilihan banyak orang. Fleksibilitas dan pergerakannya yang cepat juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan penghasilan yang lebih daripada pekerjaan normal. Namun, seperti pekerjaan yang lain, freelancer juga membutuhkan perencanaan finansial. Karena alih-alih menambah penghasilan, Anda mungkin dapat terperangkap dalam k

Apapun pekerjaan Anda, kemampuan berdiskusi adalah kemampuan dasar yang harus dimiliki. Diskusi membantu Anda memproses informasi, tapi sebagian orang mungkin tidak cocok untuk melakukan diskusi. Terlepas dari betapa pintar dan cerdasnya seseorang, ide-ide baru dapat tertutup oleh pengetahuan kolektif tim. Kabar baiknya, diskusi bukanlah satu-satunya teknik berbagi pikiran yang dapat Anda lakukan. Anda dapat meningkatkan kemampuan analisis melalui berbagai alternatif cara diskusi. Cara Mel

Setiap bisnis memiliki tolok ukur berbeda terkait kepuasan pelanggannya. Layanan pelanggan menjadi salah satu hal krusial bagi bisnis. Saat kepuasan pelanggan dari produk Anda tinggi, artinya pelanggan merasa senang dengan layanan yang diberikan sehingga berdampak baik bagi bisnis. Kepuasan pelanggan dalam sebuah bisnis akan bergantung pada layanan pelanggan yang efektif dan efisien. Namun, bukan berarti keberhasilannya hanya bergantung pada tim customer service saja. Saat ini, pelanggan m

Dibandingkan dengan teks biasa, otak manusia memproses visual lebih baik. Peta konsep berfungsi untuk mengilustrasikan hubungan antara ide dan memperkuat pengetahuan sebelumnya dengan menghubungkan informasi-informasi tambahan. Oleh karena itu, peta konsep dapat digunakan untuk menganalisis informasi dan membandingkan konsep lain. Karena fungsinya untuk melihat dan memahami hubungan antara berbagai hal, peta konsep dapat digunakan untuk berbagai macam tujuan. Mulai dari kelas, konten atau pro

Kesiapan operasional menunjukkan bahwa sebuah produk telah siap untuk diterapkan, dioperasikan, dirawat tanpa masalah yang berarti. Suatu proyek dapat mengalami kegagalan jika dirancang tanpa mempertimbangkan fungsi di lingkungan yang diinginkan.  Komponen penting dari project cycle management adalah memastikan tujuan kesiapan operasional telah termasuk di dalam siklus proyek. Cakupan proyek Anda sebaiknya menyertakan cukup waktu itu mengajukan pertanyaan tentang kesiapan operasional sel

Sebuah organisasi atau perusahaan tetap memiliki potensi kegagalan saat mengeksekusi proyek. Terlepas dari adanya perencanaan sebelum proyek dimulai, proyek macet (project crashing) bisa terjadi karena berbagai faktor seperti pendanaan atau perubahan prioritas. Berjalannya sebuah proyek tetap menjadi tanggung jawab yang harus diselesaikan. Karena itulah, ada tahap-tahap yang perlu diperhatikan meski hanya untuk mengakhiri proyek. Jika tidak dilakukan dengan baik, manajer dapat kesulitan menga

Perencanaan sebuah proyek dapat diatur seorang manajer dalam beberapa fase yang dibagi berdasarkan project life cycle. Setiap proyek harus dapat diselesaikan dengan biaya dan tenggat waktu yang terbatas. Project life cycle dapat digunakan untuk menambahkan struktur saat memfasilitasi penyampaian produk atau kampanye marketing baru. Secara umum, fase yang terjadi dalam sebuah rangkaian manajemen proyek dapat membantu mendefinisikan peran proyek, meningkatkan visibilitas, dan mengoptimasi pengg

Terdapat empat fase utama dalam upaya otomatisasi proses bisnis mulai dari memahami proses manual, memvisualisasikan proses baru, mengidentifikasi tools yang tepat, hingga akhirnya merancang proses otomatisasi. Semua alur kerja utama mengikuti pola yang sama untuk mencegah timbulnya kebingungan.  Umumnya, otomatisasi yang dipraktikkan perusahaan dalam berbagai unit kerja diharuskan mengisi tugas dan menyetujui atau menolak permintaan dalam keseluruhan alur kerja. Persetujuan tersebut kem

Saat berpikir tentang kreativitas, banyak orang yang cenderung mengasosiasikan pekerjaan tersebut dengan musisi, penulis, dan desain. Dengan cepat banyak yang mengabaikan bidang pekerjaan lain. Padahal kreatif tidak bergantung dengan orang-orang yang bekerja di bidang seni dan desain. Kreativitas dapat mengubah ide baru dan imajinatif menjadi kenyataan. Ini adalah keterampilan memunculkan atau mengenali ide-ide untuk memecahkan masalah, berkomunikasi, atau menghibur orang lain. Terlepas dari

Di seluruh tempat kerja motivasi adalah bagian penting. Sebagai seorang pemimpin Anda harus terus berusaha mendorong anggota tim untuk menghasilkan ide-ide inovatif, mampu memecahkan masalah, dan mencapai kesuksesan. Namun, pada praktiknya banyak rutinitas bisnis yang dapat menekan semangat kreatif dan motivasi yang semakin tumpul. Karena ini, tim merasa terbebani, bosan, dan stres. Ketika melihat ini, sebagai seorang pemimpin Anda tidak boleh tinggal diam. Cara Memotivasi Tim Kreatif untu

Di balik sebuah kesuksesan sebuah proyek, terdapat pengelolaan budget yang efektif. Budget yang benar harus mencakup semuanya, mulai dari tenaga kerja, material, dan biaya operasional semua aktivitas yang akan dilakukan selama proyek berjalan. Namun, proses mengelola budget bisa jadi merepotkan. Terutama jika Anda harus mengumpulkan semua data, melihat sumber daya, dan melakukan pemeriksaan ulang. Waktu yang Anda butuhkan cukup lama, sehingga akan memakan waktu, tenaga, dan pikiran. Untuk itu

Berbagai macam industri telah mengalami perubahan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir dan akan terus berlanjut di tahun 2023 ini. Hal ini juga dialami oleh industri konsultasi yang terus beradaptasi dan semakin berkembang dalam upayanya memenuhi permintaan konsumen. Dengan teknologi dan model bisnis baru yang muncul, keinginan klien untuk mengetahui bagian cara dari sebuah strategi juga meningkat. Berlaku bagi banyak industri, perusahaan akan mengharapkan industri konsultasi untuk d

Sudah tidak dapat dimungkiri bahwa website menjadi salah satu hal penting yang dapat menentukan keberhasilan penjualan produk Anda. Masyarakat yang semakin mudah dalam mengakses teknologi dan internet lebih memilih untuk melakukan transaksi online. Membuat website terkesan hal yang sepele, padahal ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan agar fungsinya sesuai dengan ekspektasi. Oleh karena itu, banyak perusahaan dan merk memberikan fokus lebih kepada website. Jenis Pengguna Website Ber

Dalam meningkatkan kolaborasi lintas tim, sebuah perusahaan seringkali kesulitan untuk mengkomunikasikan pemikiran atau pendapat. Hal ini dapat dipicu oleh perusahaan yang tidak memiliki pendekatan sistematik. Kurangnya akuntabilitas dan tujuan yang kurang spesifik akan merugikan bagi sebuah tim. Kolaborasi lintas tim mendorong peningkatan berkelanjutan perusahaan. Namun, membangun kepercayaan di dalam sebuah tim juga bukan hal yang mudah. Saat Anda masuk dalam tim yang berkolaborasi dengan b

Setiap konsumen memiliki cara berbeda untuk berinteraksi dengan produk atau sebuah website. Cara yang dilakukan masing-masing pelanggan dalam penelusurannya disebut dengan customer journey atau user journey. Melalui pemetaan ini, Anda dapat mengetahui berbagai kemungkinan interaksi yang dilakukan oleh konsumen. Pengetahuan tentang analisis perilaku setiap konsumen ini dapat membantu Anda untuk menentukan langkah-langkah yang paling tepat untuk memperkenalkan suatu produk dalam pengembangan bi

Tujuan atau objektif yang jelas dari proses pembuatan maupun pengembangan produk/fitur memang penting. Namun, membuat inisiatif produk berbasis tujuan ada kalanya tidak semudah yang dibayangkan.  Visi produk yang kuat dapat membuat tim produk Anda fokus pada tujuan bisnis atau objektif dari pengembangan produk itu sendiri. Namun tanpa tujuan strategis dan inisiatif produk, Anda akan kesulitan untuk mewujudkan visi yang telah ditetapkan.  Pada dasarnya, strategi produk bertumpu pa

Banyak perusahaan yang ingin meningkatkan keberagaman. Namun, hal ini sering terhalang dengan proses rekrutmen yang masih bias. Sejumlah besar penelitian menunjukan bahwa proses rekrutmen itu bersifat bias. Hal ini karena sifat manusia yang secara tidak sengaja akan lebih tertarik untuk mempekerjakan kandidat yang mirip sifatnya. Jika Anda sebagai manajer perekrutan tidak menerapkan proses yang tepat, bias dapat terus berkembang. Hal ini bisa menjadi diskriminasi terhadap orang-orang yang mem

Istilah tempat kerja yang ergonomis lebih sering dibicarakan sejak tiga tahun lalu, saat awal pandemi COVID-19 pada tahun 2020. Pada saat itu, banyak perusahaan yang mengimplementasikan kebijakan work from home atau kerja dari rumah.  Bagi orang yang memiliki kesempatan untuk work from home, kemudian menyadari bahwa terdapat perbedaan kenyamanan bekerja di kantor dengan kursi khusus dan bekerja dari rumah hanya menggunakan kursi seadanya. Meski memang, bekerja di kantor dengan fasilitas

Mission statement merupakan salah satu pilar penting yang harus ditentukan dan dimiliki dari sejak perencanaan perusahaan. Tak hanya penting untuk citra perusahaan di depan publik, mission statement juga penting untuk menginternalisasikannya kepada karyawan di dalam perusahaan untuk memastikan mereka menuju arah yang benar.  Misi yang jelas bisa memberi karyawan tujuan, arahan, dan kepemilikan untuk mencapai kesuksesan perusahaan. Selain itu, misi juga bisa memotivasi karyawan mencapai t

Bisnis tidak selamanya mengenai produk yang harus terjual cepat. Sebagai pelaku bisnis dan pemasaran penting juga untuk memikirkan penjualan dalam jangka panjang. Meskipun, pemasaran penting dalam bisnis hal tersebut tidak selamanya menjadi penentu dalam keputusan akhir konsumen untuk membeli produk. Karena ada sisi emosional dari konsumen yang juga berbicara. Dari sini, empati menjadi penghubung antara konsumen dengan brand. Tanpa disadari ikatan tersebut juga berpengaruh terhadap loyalitas

Diferensiasi produk atau product differentiation merupakan strategi yang kerap digunakan oleh bisnis untuk membedakan produknya dengan produk kompetitor.  Tak hanya bisa membantu bisnis untuk membedakan produk, ternyata diferensiasi produk juga memiliki manfaat lain yang bisa menguntungkan bisnis. Simak selengkapnya mengenai pengertian hingga manfaat diferensiasi produk berikut ini! Apa Itu Diferensiasi Produk? Diferensiasi produk adalah strategi yang dirancang bisnis untuk membuat

Salah satu kunci kesuksesan finansial bisnis adalah dengan adanya silent partner. Pemilik bisnis dapat menerima bantuan keuangan dalam memulai dan mempertahankan bisnisnya, sedangkan silent partner akan mendapatkan ekuitas di perusahaan. Kemitraan ini adalah salah satu jenis hubungan yang memiliki banyak keuntungan bagi pemilik bisnis dan juga mitra. Jika Anda tertarik untuk menjadi silent partner, akan sangat penting untuk mengenal mitra jenis ini lebih lanjut, serta manfaat yang dapat diper

Memulai sebuah bisnis memang tidak mudah, tetapi dengan memiliki mitra memungkinkan Anda untuk mengurangi beban kerja dan kewajiban finansial. Oleh karena itu, kemitraan menjadi aset yang sangat berharga dalam bisnis. Secara sah, mitra bisnis akan berbagi kepemilikan perusahaan Anda, bersama dengan Anda, termasuk keuntungan dan kerugian. Kerja sama ini dapat menjadi hubungan yang menguntungkan kedua belah pihak. Sebelum berkomitmen untuk bekerja sama dengan seseorang, Anda harus mempertimbang

Mengelola cuti karyawan dapat menjadi sebuah tantangan bagi seorang manajer.  Pada umumnya, persetujuan atas permintaan cuti  dilakukan melalui manajer, dan semakin banyak karyawan yang melapor kepadanya, maka, akan semakin banyak pula permintaan cuti yang harus dikelola. Meskipun di satu sisi manajer memiliki tanggung jawab untuk memastikan hak-hak serta well being karyawan terpenuhi untuk memastikan mereka produktif dalam bekerja, tetapi di sisi lain, manajer juga memiliki tanggun

Kecurangan atau fraud merupakan salah satu aktivitas yang menimbulkan kerugian besar dalam bisnis. Sebuah survei menemukan, sepertiga bisnis menjadi korban penipuan. Dari jumlah tersebut, sayangnya hanya 5% bisnis yang menganggap penipuan memiliki risiko tinggi terhadap bisnisnya.  Penipuan bisa datang dari mana saja. Umumnya, sumber penipuan dibagi ke dalam dua yaitu penipuan internal dan penipuan eksternal. Penipuan internal biasanya dilakukan oleh karyawan itu sendiri. Beberapa contoh

Jenis perusahaan startup yang notabene memulai perjalanan dari dasar membutuhkan bantuan finansial untuk menjalankan operasional bisnis. Salah satu sumber bantuan finansial yang sering kali dikabarkan di media massa, yaitu pendanaan dari investor. Selain pilihan tersebut, nyatanya terdapat beberapa pilihan lain untuk mendapat dukungan finansial bagi startup. Sebagai perusahaan rintisan yang dimulai dengan biaya operasional tinggi dan terbatasnya pendapatan, startup membutuhkan dukungan finans

Product backlog adalah daftar yang berisi urutan dari hal-hal yang perlu dikerjakan untuk meningkatkan value dari suatu produk. Daftar ini dapat terus berkembang dan menjadi satu-satunya acuan pekerjaan bagi Scrum Team. Tujuan dari product backlog adalah agar setiap tim bisa fokus terhadap apa yang dikerjakan saat ini, namun tidak melupakan tugas lain yang harus dikerjakan. Pasalnya, ada tenggat waktu yang diberikan setiap tugas.  Namun, product backlog juga bersifat fleksibel. Artiny

Jika tujuan dari sebuah produk adalah memudahkan pekerjaan pengguna, maka tujuan bisnis yang dapat dicapai adalah loyalitas pelanggan yang terus menggunakan produk secara berkesinambungan. Persona produk (product personas) dikembangkan untuk dapat menghubungkan antara kebutuhan pengguna dengan tujuan bisnis. Anda membutuhkan pemahaman dasar yang kuat tentang profil pengguna dan bagaimana produk yang ditawarkan dapat menjawab kebutuhan mereka. Bagaimana mendesain sebuah persona produk? Riset k

Dalam melakukan bisnis, penting untuk menemukan audiens yang tertarik dengan produk Anda. Kemungkinan mereka dapat mengubah prospek menjadi konsumen. Karena itulah, menemukan target audiens menjadi salah satu hal krusial yang harus dilakukan saat Anda membuat rencana pemasaran. Dengan mengetahui audiens yang paling tertarik dengan produk, Anda dapat membuat keputusan pemasaran yang akan diambil. Sementara itu, tidak semua target audiens sama. Namun, Anda dapat melakukan beberapa cara untuk da

Tidak hanya merancang strategi untuk mengembangkan pemasaran dan menaikan penjualan, dalam menjalankan bisnis juga membutuhkan analisis kompetitor. Bagaimana kompetitor atau pesaing mendapatkan lebih banyak penjualan? Strategi pemasaran seperti apa yang dilakukan, sehingga memperoleh brand awareness yang tinggi dari calon konsumen/pengguna jasa?  Analisis kompetitor dapat dilakukan untuk bisnis berskala besar maupun pada level UMKM. Jika dilakukan dengan cara yang tepat, analisis kompeti

Hampir semua pemilik usaha atau bisnis pasti senang kalau produk yang dijual bisa diterima dengan baik oleh masyarakat luas. Apalagi kalau produk tersebut bisa menjawab permasalah pelanggan. Kondisi ini biasanya dinamakan sebagai product market fit. Product market fit tercapai ketika produk yang dijual bisa sesuai dengan permintaan atau kebutuhan pasar. Untuk mencapai kondisi tersebut, tentunya ada banyak proses yang harus dilalui.  Apa Itu Product Market Fit? Product market fit ad

Setiap perusahaan pasti ingin mengembangkan produk yang berkualitas dan terbaik untuk konsumennya. Akan tetapi, jika perusahaan tersebut terlalu lama merencanakan produk, maka perusahaan berisiko kehilangan peluang pangsa pasar bisnisnya.  Itulah kenapa perusahaan perlu mempertimbangkan untuk membuat versi sederhana dari produk akhir yang sering disebut dengan Minimum Viable Product (MVP). Banyak pelaku bisnis percaya, MVP bisa membantu usahanya terhindar risiko kerugian dan kegagalan bi

Kerja sama lintas fungsi berperan penting dalam mencapai tujuan bersama sebuah perusahaan atau organisasi. Keberhasilan kolaborasi antar tim dan individu mampu meningkatkan produktivitas dalam bekerja. Tidak hanya itu, ternyata ada manfaat komunikasi lintas fungsional dalam tim yang sayang untuk dilewatkan. Sebelum lebih jauh membahas lima manfaat komunikasi lintas fungsional dalam tim, mari kulik lebih dalam mengenai pengertian kolaborasi dan komunikasi lintas fungsi terlebih dulu. Apa it

Karyawan yang sehat cenderung memiliki energi yang stabil, perilaku proaktif, produktivitas dan daya fokus yang lebih tinggi. Tidak hanya di rumah, lingkungan kerja sangatlah berpengaruh terhadap kesehatan karyawan. Hal ini sangat wajar, mengingat karyawan banyak menghabiskan aktivitas di tempat kerja. Oleh karena itu, ketika karyawan memiliki kebiasaan kerja yang tidak banyak bergerak dan tidak bersemangat, maka ini dapat berbahaya bagi kesehatan karyawan. Sebagai pemberi kerja, sudah sewaja

Ketika berbicara soal kepemimpinan, kebanyakan orang biasanya ingin belajar menjadi seorang pemimpin yang baik dalam pekerjaan. Namun, kepemimpinan bukan hanya seputar ruang lingkup pekerjaan saja, melainkan lebih luas yaitu dalam ruang lingkup masyarakat.  Seorang pemimpin idealnya harus bisa memotivasi dan menginspirasi banyak orang. Komunitas menjadi tempat untuk mempelajari keterampilan sosial, budaya, nilai-nilai, dan identitas tertentu. Karena itulah, pemimpin yang hebat juga harus

Proses rekrutmen memiliki peran penting untuk bisnis dalam berbagai aspek. Tidak hanya menemukan kebutuhan karyawan, tapi juga beradaptasi dengan perubahan, mengurangi turnover, dan meningkatkan moral. Perusahaan yang berinvestasi dalam rekrutmen dapat memastikan bahwa tenaga kerja yang dimiliki dapat mendorong kesuksesan. Agar proses rekrutmen berjalan dengan baik, penting untuk membuat strategi dalam proses rekrutmen. Strategi tersebut akan membawa Anda untuk menemukan kandidat yang cocok u

Saat merekrut karyawan, ada begitu banyak hal berbeda yang harus digali. Kandidat yang hebat harus berpengetahuan luas dan mampu memenuhi berbagai kualifikasi. Namun, Anda tetap perlu memprioritaskan kualitas tertentu menyusun strategi perekrutan. Penting untuk memahami kandidat seperti apa yang dibutuhkan perusahaan. Definisi dan pengukuran kualitas perekrutan karyawan dapat bervariasi di setiap perusahaan. Namun, keterlibatan setiap orang dalam proses rekrutmen memiliki peran masing-masing.

Keberagaman di tempat kerja terjadi saat perusahaan memutuskan untuk mempekerjakan orang-orang yang memiliki karakteristik berbeda, seperti etnis, agama, latar belakang budaya, orientasi seksual, dan gender berbeda. Tujuannya untuk menciptakan budaya dimana perbedaan individu dihormati. Tidak hanya itu, semua karyawan juga diperlakukan dan menerima kesempatan yang sama untuk tumbuh dan berkembang terlepas dari apapun perbedaannya. Manfaat inklusi sudah diketahui dengan baik. Hal ini termasuk

Saat menerima tawaran kerja, Anda tidak hanya memikirkan soal gaji, tapi juga status kepegawaian, tunjangan, dan jenjang karier yang dituju. Ada banyak pertimbangan saat Anda mendapatkan tawaran kerja. Hal ini juga berbeda-beda bagi setiap kandidat karyawan. Baik pekerjaan dengan sistem kontrak maupun permanen memiliki pro dan kontra masing-masing. Hal ini biasanya ditentukan oleh preferensi karier dan tujuan hidup. Memilih salah satu dari kedua pilihan ini juga dapat menjadi hal yang dinegos

Perkembangan yang pesat dalam industri teknologi menarik banyak pekerja untuk berkarier di sana. Diversifikasi industrinya pun semakin berkembang ke beberapa sektor bisnis seperti e-commerce, software and internet service, teknologi keuangan, elektronik, dan telekomunikasi. Berbagai sektor bisnis yang memanfaatkan teknologi terus berkembang melalui inovasi dan proses kreatif yang secara teratur menciptakan lapangan kerja baru. Banyaknya pilihan pekerjaan mendorong seseorang menuju karir yang

Sebagian besar karyawan biasanya akan mengharapkan kenaikan gaji setelah bekerja selama jangka waktu tertentu. Karyawan yang mampu meningkatkan kinerjanya secara konsisten akan berekspektasi mendapatkan gaji yang setara dengan kerja keras dan tingkat tanggung jawabnya. Pemberi kerja dapat menawarkan kompensasi yang kompetitif untuk mempertahankan tingkat retensi karyawannya. Karena itulah, penting untuk melakukan evaluasi berkala untuk memastikan karyawan mendapatkan kompensasi yang sesuai, t

Setiap karyawan memiliki rencana akan kariernya. Namun, tidak semua dari mereka tahu cara mengembangkannya. Seorang manajer bertugas untuk mendukung pengembangan karier karyawan agar mereka akan meningkatkan keterampilan dan termotivasi untuk menjadi yang lebih baik. Tanpa disadari, manajer dapat membantu karyawan menemukan titik temu dengan karier yang diinginkan. Ini adalah peran leader dalam meningkatkan moral perusahaan dan kepercayaan diri karyawan. Saat seorang leader dapat memberikan d

Menerima tawaran pekerjaan dapat menjadi momen yang sangat menyenangkan. Terutama jika Anda sudah meluangkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk beralih ke jenjang karier yang baru. Anda mungkin sudah siap untuk memulai aktivitas baru dan mengembangkan potensi diri lebih baik lagi.  Namun, Anda mungkin juga kebingungan karena belum memahami hal-hal perlu dipersiapkan untuk berpindah pekerjaan. Berpindah pekerjaan bisa saja mengacu pada beberapa konteks, baik pindah cabang, p

Kehidupan pekerjaan saat ini sangatlah cepat dan kompetitif. Semua orang bersaing untuk menjadi yang terbaik. Agar tidak tertinggal dengan yang lain, Anda perlu melakukan perencanaan karier yang baik.  Proses perencanaan karier tersebut akan membantu Anda menyadari berbagai peluang yang dapat dilakukan di masa depan. Selain itu Anda akan mendapatkan kejelasan ketika memilih bidang dan profesi yang akan ditekuni nanti. Cara Merencanakan Karier untuk Masa Depan Salah satu hal yang pe

Ada banyak bentuk terima kasih perusahaan untuk karyawannya. Hal-hal tersebut dapat dilakukan dengan promotion atau reward hadiah untuk karyawan yang melakukan pekerjaan dengan baik. Meskipun dianggap positif, kenyataannya banyak karyawan yang merasa bahwa tidak ada yang lebih baik dari kenaikan gaji. Oleh karena itu, wajar rasanya bila pada suatu waktu karyawan akan meminta kenaikan gaji. Tidak hanya untuk karyawan, kenaikan gaji sangatlah bermanfaat untuk perusahaan. Karena karyawan akan le

Tidak hanya perkembangan industri global, sekarang lingkungan tempat bekerja juga makin beragam. Setiap perusahaan melibatkan orang dari berbagai tempat dan latar belakang yang berbeda untuk bekerja bersama. Perbedaan budaya tidak hanya terbatas pada etnis, agama, atau kewarganegaraan. Banyak situasi yang menempatkan karyawan berada dalam jarak usia yang berbeda. Hal ini juga dapat mempengaruhi asumsi dan perilaku yang berbeda saat bekerja. Situasi yang semakin berkembang juga mendorong se

Dampak dari adanya pandemi covid-19 membuat beberapa training maupun kursus diadakan secara online. Bahkan, setelah pandemi mereda, ada beberapa training online yang masih berjalan. Training atau kursus online dinilai merupakan kegiatan yang lebih efektif dan efisien dibandingkan dengan training offline. Pasalnya, para peserta atau karyawan tidak perlu datang ke tempat training secara langsung. Mereka hanya perlu membuka laptop dan tersambung ke koneksi internet untuk mengikuti training on

Dalam kegiatan bisnis, segmentasi pasar merupakan salah satu strategi pemasaran yang umum digunakan. Segmentasi pasar penting dipelajari para pelaku bisnis agar usaha yang dijalankan bisa mendapatkan keuntungan.  Tanpa segmentasi pasar yang jelas, para pelaku bisnis akan kesulitan dalam memenuhi target konsumennya dan meraih keuntungan yang besar. Segmentasi pasar juga dapat dijadikan sebagai data yang paling mendasar untuk memahami kebutuhan target pelanggan. Apa Itu Segmentasi Pasar

Saat ini data tidak hanya terbatas untuk tim IT saja, melainkan semua orang dalam perusahaan. Saking pentingnya, saat ini banyak pekerjaan yang melibatkan penggunaan data meskipun bukan pekerjaan yang sifatnya teknis. Bahkan, industri seperti ritel yang mungkin saja tidak pernah dikaitkan dengan big data juga kini mulai menggunakan data untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Itulah kenapa data skill kini sangat dibutuhkan di dunia profesional.  Apa itu data skill? Data skill adala

Belakangan ini, istilah service design makin marak terdengar di berbagai industri teknologi yang kian berkembang. Istilah tersebut semakin sering didengar karena banyaknya perusahaan yang berganti haluan menjual jasa dari “Customer Experience” menjadi “Service Design”. Service design merupakan sebuah inisiatif yang perlu dijalankan oleh sebuah perusahaan atau brand saat berbisnis. Alasannya, strategi tersebut dianggap jitu dalam meningkatkan customer experience. Dalam

Saat menjalankan sebuah proyek, penting untuk dapat mengetahui kepentingan dari setiap stakeholder yang terlibat. Hal ini tentunya melingkupi kepentingan stakeholder internal dan eksternal. Peran keduanya penting untuk dapat menjaga kelangsungan proyek yang efektif. Berkomunikasi dengan stakeholder perlu diperhatikan agar dapat menyampaikan pesan dan membangun komunikasi yang baik. Dengan strategi yang baik, akan lebih mudah untuk mencapai tujuan dari sebuah proyek yang sedang dikerjakan.

Memulai bisnis di era digital memang sangat erat kaitannya dengan adanya tolok ukur dan indikator pengembangan bisnis. Terlepas dari perbedaan model bisnis yang sedang dijalani, keberhasilan dan efektivitas bisnisnya bisa dilakukan berdasarkan pengukuran yang sama. Tidak terbatas pada bisnis yang fokus pada digitalisasi, pada dasarnya metrik ini berlaku bagi bisnis secara umum. Beberapa metrik mungkin lebih populer dikenali berdasarkan praktik digital marketing. Namun, hal ini secara umum bis

Makin cepatnya perubahan zaman dari masa ke masa membawa kondisi bisnis menjadi lebih strategis. Ide yang muncul dari sebuah produk menjadi salah satu nilai jual utama yang dipertimbangkan pelanggan. Setiap bisnis kini berusaha untuk mengoptimalkan profit tanpa harus mengambil risiko yang tidak perlu. Dalam tahap ini, strategi marketing berperan penting untuk dapat berfokus pada hubungan dengan pelanggan. Hal ini menjadi strategi utama agar pelanggan tetap setia dan dipercaya di pasarnya. Kar

Sebuah proses operasional terdiri dari rangkaian tahapan bisnis yang saling berkaitan satu sama lain. Beberapa proses yang berulang memungkinkan sebuah perusahaan melakukan efisiensi dalam penyelenggaraan tugas operasional. Dalam praktiknya, workflow dapat disepakati bersama melalui penggunaan tools atau software pendukung. Jika dilakukan dengan baik, setiap jajaran manajerial yang agile dapat menciptakan kolaborasi yang efektif dengan tim dan karyawannya. Apa Itu Workflow? Workflow ada

Membangun tim yang kuat bukanlah tugas yang mudah. Dibutuhkan waktu untuk menemukan orang-orang yang bekerja bersama-sama dengan baik dan memiliki kekuatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda. Perusahaan menempatkan banyak nilai pada proses perekrutan karena mereka ingin kandidat yang luar biasa dan akan bertahan lama. Namun, bahkan kandidat terbaik tidak akan bertahan jika mereka merasa tidak dibimbing dan didukung.  Membuat training plan yang tepat sasaran adalah salah satu cara

Orang sering sekali dipusingkan dengan istilah stakeholder dan shareholder dalam dunia bisnis. Dua istilah ini sebenarnya punya fungsi dan tugas yang berbeda. Anda yang menjalankan bisnis tentunya perlu mengetahui peran dari masing-masing istilah tersebut. Pengertian shareholders Shareholders adalah seseorang yang memiliki saham perusahaan. Sahamnya mewakili sebagian kecil kepemilikan dalam suatu organisasi. Sebagai menjadi pemegang saham, shareholder cenderung ingin mendapatkan keuntungan

Pengusaha perlu memikirkan banyak hal terkait dengan etika bisnis. Memikirkan ini dengan matang bisa membantu kelancaran bisnis dan membuat produk tersampaikan dengan baik. Pengetahuan tentang bisnis ini tentunya bisa dipelajari dari banyak sumber bahkan praktik langsung. Nah, cari tahu tentang etika bisnis untuk membuat perusahaan Anda lebih baik di masa depan. Apa Itu Etika Bisnis? Etika bisnis adalah prinsip dalam membuat pengambilan keputusan terkait aktivitas bisnis. Para pelaku bisni

Perusahaan bisa mendapatkan keuntungan dengan melakukan aktivitas bisnis kepada masyarakat. Maka dari itu, mereka pun perlu mengembalikannya lagi kepada masyarakat sebagai wujud tanggung jawab dari sebuah bisnis. Hal ini yang sering disebut dengan Corporate Social Responsibility (CSR). Program tanggung jawab perusahaan kepada kehidupan sosial ini sangat penting perannya dalam membantu bisnis. Bentuknya pun bisa sangat beragam dan bisa disesuaikan dengan kemampuan dari perusahaan. Percayalah,

Seorang project manager memang harus memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang pekerjaannya. Meski demikian, tetap ada sesuatu yang tidak bisa mereka kendalikan. Ada perubahan yang mungkin berdampak pada perubahan deadline dan skala prioritas. Kondisi yang mendorong permintaan ini muncul pada last minute akan berpengaruh pada pergeseran prioritas dan realokasi sumber daya. Saat itulah, seorang project manager dituntut untuk dapat mengelola timnya sesuai dengan potensi dan kemampuan masing-ma

Sehebat apa pun Anda dalam melakukan sesuatu, kegagalan bisa menghantui setiap waktu. Namun, mereka tidak bisa disebut gagal hanya karena mendapatkan kesialan tersebut. Kegagalan hanya bisa diberikan kepada mereka yang berhenti saat sedang terpuruk. Karena itu, Anda perlu selalu tahu cara untuk mengatasi kegagalan dan bangkit kembali. Memang semuanya tidak semudah membalikan telapak tangan. Perlu kesiapan mental dan perasaan lapang untuk menerima kegagalan tersebut untuk sementara. Penting

Salah satu isu penting dalam ranah sumber daya manusia adalah pelatihan dan pengembangan karyawan. Pengembangan karyawan perlu untuk secara berkala direncanakan dan diselenggarakan untuk memastikan bahwa karyawan dapat memberikan kinerja sesuai harapan organisasi. Identifikasi atas gap atau kesenjangan antara kemampuan karyawan dan kinerja yang diharapkan tentunya akan sangat membantu organisasi dalam menentukan langkah yang perlu diambil untuk dapat mengatasi kesenjangan ini. Meski demikian,

Tujuan dari membangun sebuah bisnis biasanya selalu berlandaskan keuntungan atau profit. Namun, semua keuntungan yang didapat ini sebenarnya ada peran serta dari banyak pihak, termasuk masyarakat yang ada di sekitar. Hal ini membuat pemilik bisnis juga perlu memikirkan strategi yang tepat dalam penentuan Corporate Social Responsibility (CSR). Memilih jenis CSR yang tepat tentu akan mendatangkan banyak manfaat untuk perusahaan yang melakukannya. Cari tahu lebih jauh tentang pelaksanaan CSR unt

Restrukturisasi organisasi mungkin diperlukan agar bisnis tetap kompetitif. Terlebih lagi saat bisnis memiliki rencana untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dalam menghadapi perkembangan industri. Memahami dasar-dasar restrukturisasi dapat membantu Anda menerapkan restrukturisasi secara efektif untuk mencapai tujuan Anda. Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu restrukturisasi organisasi, menguraikan alasannya, dan memberikan tip tentang cara merestrukturisasi organisasi Anda. Pen

Awal tahun 2023 bagi beberapa orang mungkin berbeda dengan awal tahun sebelumnya. Pada awal tahun ini pemerintah akhirnya mencabut pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM). Beberapa perusahaan pada akhirnya memberlakukan kembali jam kerja kantor seperti biasa, dan para pekerja mulai work from office (wfo). Jalan-jalan di pagi hari mulai dipadati oleh kendaraan, bahkan transportasi publik pun tak lagi lengang.  Tren “Quiet Quitting” Di pertengahan tahun 2022, kita

Strategi bisnis selalu diperlukan dalam menjalankan operasional sehari-hari. Namun, kondisi perekonomian selalu berubah seiring berjalannya waktu. Karena itu, setiap pelaku bisnis perlu memiliki strategi manajemen yang lebih baik. Dengan kata lain, setiap pemilik bisnis perlu melakukan pengembangan strategi hingga memiliki karakteristik di dalamnya. Perlu adanya pendekatan dari banyak aspek untuk bisa melakukan analisis yang cakap. Untuk lebih jelasnya, simak paparannya di bawah ini. Menge

Ada banyak faktor yang menjadi faktor keberhasilan bagi sebuah bisnis. Begitu pula dengan tujuan yang ingin dicapai sebuah perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya. Sumber daya yang direncanakan harus dapat mengakomodasi kebutuhan bisnis dari sisi optimalisasi waktu dan pemanfaatannya. Mengoptimalkan tenaga kerja dan mengalokasikannya secara efektif di seluruh proyek dan aktivitas bisnis Anda merupakan inti dari efisiensi operasional. Inti dari manajemen yang efektif adalah menerapkan resourc

Mengelola etika customer service merupakan salah satu keunggulan yang perlu dimiliki oleh sebuah bisnis. Produk yang dibangun berdasarkan prinsip-prinsip customer service yang terintegrasi akan memiliki keunggulan di mata pelanggan dibandingkan dengan kompetitor. Untuk menciptakan loyalitas pelanggan dalam jangka waktu panjang, penting untuk memberdayakan tim customer service Anda. Pemberdayaan tim customer service dilakukan dengan melalui pembekalan product knowledge dan etika yang dapat mer

Secara terminologi, data driven artinya digerakkan atau dikendalikan oleh data. Berdasarkan pengertian tersebut, data driven marketing dapat dipahami sebagai salah satu pendekatan manajemen yang dilakukan berdasarkan sekumpulan informasi. Biasanya, firma atau perusahaan modern menggunakannya secara aktif untuk memastikan kesuksesan bisnis. Perusahaan yang bersifat data-centric sering kali lebih dikenali melalui para analis yang berpengalaman dan kemampuan menganalisis konteks pasar berdasarka

Dalam sebuah bisnis, customer menjadi elemen yang cukup penting. Namun, membuat seorang customer menjadi sangat loyal dengan produk yang dipasarkan tidak bisa dilakukan dalam sekejap. Anda perlu membuat strategi customer engagement yang tepat untuk bisa melakukannya. Pelanggan yang memiliki kedekatan dengan sebuah bisnis bisa menyumbang revenue hingga lebih dari 20 persen dibanding pelanggan biasa. Dengan kata lain, menjaga pelanggan supaya tetap bisa dekat dengan bisnis dan produk bisa mempe

Layanan pelanggan (customer service) merupakan salah satu kunci utama yang perlu dimiliki sebuah bisnis. Banyak bisnis yang menyediakan omnichannel customer service yaitu penggunaan beberapa channel untuk terhubung dengan pelanggannya. Makin tingginya jumlah permintaan yang datang dari pelanggan akan berbanding lurus dengan kebutuhan customer support. Tidak jarang hal yang ditangani oleh customer service adalah persoalan sepele dari banyak pelanggan. Hal ini menjadikan sejumlah karyawan menga

Modal merupakan salah satu fondasi dalam sebuah bisnis. Jika pondasi yang dipasang tidak kuat, maka bisnis yang dijalankan tidak akan berjalan dengan baik. Itulah alasan mengapa memiliki dana yang cukup dalam sebuah bisnis adalah hal yang paling penting untuk dipersiapkan. Saat ini ada banyak sekali cara untuk mengajukan pinjaman modal usaha. Untuk bisa mendapatkan pinjaman yang lebih baik, pemilik bisnis bisa memanfaatkan crowdfunding. Namun, apa itu crowdfunding? Pengertian Crowdfunding

Di akhir tahun 80-an, seorang pemikir di bidang manajemen, Peter Drucker meramalkan bahwa teknologi akan memainkan peranan sentral dalam meningkatkan efektivitas tim. Meskipun, belum terasa manfaat penuh dari teknologi, tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini sistem online sangat mempengaruhi pekerjaan tim. Bahkan terkadang bekerja lebih baik daripada cara tradisional. Hal ini dapat dirasakan dengan adanya brainstorming kelompok secara online. Walaupun ada beberapa cara yang hampir serupa, meng

Tambahan modal bisa jadi sangat membantu bagi para pelaku bisnis. Tambahan modal ini bisa dipakai untuk pengembangan bisnis hingga menyelamatkan usahanya dari kebangkrutan. Untuk mendapatkannya, para pelaku usaha perlu tahu cara mendapatkan pinjaman usaha dari pemilik modal. Tidak berhenti sampai di situ, modal ini juga harus dimaksimalkan pemakaiannya. Hal ini tentunya akan memberikan pengembalian yang bisa dipakai untuk membayar cicilan utang dan keuntungan pribadi.  Cara Mendapatka

Seorang pemimpin memiliki tanggung jawab untuk mengatasi masalah di tempat kerja dan menjadi contoh yang baik bagi timnya. Mengelola tim sekaligus menjadi person in charge juga memberikan ekspektasi yang tinggi pada seorang pemimpin. Meskipun dituntut untuk menjadi sosok yang sempurna, seorang pemimpin mungkin juga melakukan kesalahan. Hal ini juga dapat memberikan ruang agar bisa tetap belajar dan berkembang selama membantu karyawan untuk melakukan hal yang sama. Kesalahan Pemimpin yang P

Bisnis franchise selalu jadi pilihan menarik untuk banyak pelaku usaha. Biarpun banyak yang bilang konsep bisnis ini lebih cocok untuk para pemula, ternyata banyak pelaku bisnis lama yang juga tertarik dengan konsep waralaba ini. Biarpun begitu, semua pemilik modal perlu mencari cara memilih bisnis franchise yang tepat untuk dijalankan. Biarpun relatif mudah dijalankan, tidak sedikit pemilik cabang dari sebuah waralaba malah menelan kerugian. Tentunya ada banyak yang perlu dipertimbangkan hin

Melirik bisnis franchise mungkin jadi salah satu yang cukup tepat pada masa sekarang. Terlebih lagi, sudah banyak merek dagang yang membuka peluang waralaba untuk para pemilik modal. Model bisnis franchise ini pun menjanjikan segudang keuntungan bagi para pelaku usahanya. Sebut saja merek besar seperti McDonald, Starbucks, hingga Kopi Kenangan yang sudah menguasai pasar. Memiliki salah satu cabangnya tentu saja jadi aset investasi jangka panjang yang cukup bagus. Masih banyak lagi keuntungan

Peran dan kontribusi karyawan dalam sebuah perusahaan dapat menjadi kunci kesuksesan bisnis jangka panjang. Hal ini perlu didukung dengan adanya produktivitas kerja bagi semua pihak yang terlibat dalam menjalankan tugasnya. Beberapa pekerjaan mengharuskan karyawan untuk bekerja pada shift malam. Hal ini dapat berlaku bagi seluruh atau sebagian karyawan yang bekerja dari malam hingga dini hari. Shift malam memang dapat mempengaruhi aspek fisik, mental, dan sosial kehidupan. Cara Bekerja di

Prospek yang sudah muncul dalam sebuah bisnis akan ditindaklanjuti oleh seorang salesperson. Agar dapat menghasilkan konversi yang sukses, prospek perlu ditindaklanjuti dengan presentasi yang baik. Tidak hanya dari pesan yang disampaikan, visualisasi dari sebuah presentasi juga penting untuk mendapat kesepakatan penjualan. Presentasi penjualan memberikan kemudahan bagi para klien untuk memahami proposisi bisnis. Salesperson juga harus bisa menawarkan sebuah produk sebagai solusi bagi target k

Para pebisnis tentu ingin usahanya lebih besar hingga memiliki banyak cabang. Salah satu yang bisa dilakukan adalah membuatnya menjadi sebuah bisnis waralaba atau franchise. Jika terpikir langkah tersebut, tentunya perlu mengatur strategi dan cara menawarkan bisnis franchise ini supaya ditangkap oleh banyak orang. Sistem bisnis franchise ini menawarkan kesempatan untuk pemilik modal yang ingin menjalankan usaha tanpa perlu membangunnya dari awal. Namun, sekadar memasarkannya tentu akan membua

Synchronous meeting merupakan jenis rapat yang disukai banyak orang. Namun, menurut studi Harvard Business Review dari tahun 2017, sebanyak 71% manajer senior mengatakan bahwa rapat jenis tersebut tidaklah produktif dan efisien. Oleh karena itu, asynchronous meetings atau yang lebih dikenal dengan rapat asynchronous dapat menjadi pilihan lain. Berbeda dengan rapat sinkron, asynchronous meeting memungkinkan anggota tim untuk hadir dalam waktu yang mereka tentukan sendiri dengan lebih sedikit k

Perusahaan memiliki peran untuk mengatur tujuan yang dapat dicapai dalam menjalankan bisnisnya. Tujuan yang dibuat oleh perusahaan juga menjadi tolok ukur agar bisa digunakan dalam menyusun strategi. Strategi perusahaan menjadi aktivitas operasional proyek yang melibatkan setiap karyawan untuk berkontribusi dalam kesuksesannya. Kepuasan stakeholders merupakan indikator utama yang menunjukkan keberhasilan dari sebuah proyek. Anda dapat meningkatkan efektivitas keberlangsungan proyek yang efekt

Tantangan bagi pemilik usaha kecil atau tim sales adalah menghindari masa sulit yang mempengaruhi penjualan. Sembari mengembankan bisnis, perusahaan besar di seluruh dunia pun selalu mencari cara untuk mengatasi masalah ini. Pandemi COVID-19 mempercepat laju transformasi digital. Ketika pandemi terjadi, semua beralih ke sistem online, termasuk bisnis. Tentu saja hal tersebut tidaklah mudah. Terlebih seperti bisnis kecil yang tidak terbiasa dengan sistem online. Bisnis yang tidak dapat bera

Pepatah yang mengatakan bahwa pelanggan adalah raja memiliki peran signifikan pada abad ke-21. Pemasaran berbasis produk sedang sekarat dan digantikan oleh pasar yang menuntut layanan customer-centric yang dipersonalisasi. Hal ini seiring dengan layanan toko online yang makin berkembang sesuai kebutuhan pengguna. Kehadiran toko online memungkinkan brand untuk memperlakukan pelanggan seperti very important person (VIP). Personalisasi dapat disesuaikan dengan penggunaan algoritma dan machine le

Dalam sebuah perusahaan, risiko sudah pasti selalu ada di setiap langkah maupun keputusan yang dibuat. Untuk itu, adanya manajemen risiko mengambil alih peran penting dalam meminimalisir atau menghindari risiko semaksimal mungkin. Rasanya tidak wajar jika perusahaan tidak menghadapi risiko. Sebab, dalam membangun bisnis ada banyak sekali tantangan yang dihadapi untuk bisa berkembang dalam jangka waktu panjang. Dalam perjalanannya, risiko akan selalu hadir untuk menguji ketahanan bisnis per

Persaingan pada 2023 tentunya akan makin ketat. Perusahaan pasti mencari sumber daya manusia terbaik untuk bertanggung jawab dalam perjalanan bisnisnya. Tidak heran kursus online tetap banyak dicari oleh seluruh kalangan, baik fresh graduate hingga mereka yang sudah berpengalaman. Kursus online juga jadi investasi uang dan waktu Anda untuk membuka peluang di masa depan. Karena itu, Anda harus mencari program kursus yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan. Ketahui skill apa saja yang banyak d

Pelatihan online sebenarnya sudah dikenal internet tersebar ke seluruh dunia. Namun, penerapan e-learning ini baru sangat terasa saat memasuki masa pandemi COVID-19. Banyak pelatihan berbasis online pun bermunculan dengan menghadirkan beragam materi dan pembicara di dalamnya. Metode ini pun menjadi favorit banyak orang saat menjalani kehidupan di masa pandemi. Di balik itu semua, masih ada sejumlah kalangan yang merasa bahwa pelatihan ini masih kurang efektif. Tentu saja banyak aspek yang bis

Perkembangan bisnis dan ritel menjadi sektor industri yang ikut berubah dengan cepat seiring dengan tren pemasaran (marketing). Setiap brand perlu melakukan cara baru yang unik agar tidak tertinggal. Digital marketing menjadi salah satu cara paling efektif bagi bisnis. Beriklan melalui media sosial adalah jenis pemasaran yang dilakukan dengan memanfaatkan Facebook, Twitter, Instagram, dan TikTok untuk mengirimkan iklan berbayar bagi target pelanggan Anda. Iklan menjadi cara cepat dan efektif

Dalam menghadapi masa liburan atau holiday season, tim sales sering kali kesulitan untuk mencapai target penjualan. Hal ini dapat dipicu oleh kuartal yang lebih pendek, audiens yang sedang berlibur, dan pembekuan sistem seperti kode, dan situs website di holiday season. Meskipun terlihat sulit, holiday season bisa menjadi salah satu cara yang tepat untuk meningkatkan penjualan. Hal ini tentunya harus dilakukan dengan perencanaan matang agar seluruh orang yang terlibat baik tim dan customer te

Hard skill sangat dibutuhkan dalam profesi apa pun untuk bantu menyelesaikan semua pekerjaan yang ada. Namun, memilikinya tetap akan kurang jika tidak menguasai soft skill. Pasalnya, tidak semua memiliki soft skill yang baik karena memang tidak diajarkan di jenjang pendidikan formal. Keahlian ini cukup dilihat orang hiring manager, head hunter, hingga pemilik bisnis dalam mencari kandidat yang cocok. Di samping itu, soft skill juga bisa menentukan sejauh mana karier seseorang bisa berkembang.

Semua perusahaan tentu ingin para karyawannya berkembang dengan baik selama bekerja di sana sehingga mempunyai kualitas dan mutu yang tinggi. Untuk mewujudkan hal tersebut, perusahaan perlu mengadakan suatu management development program. Sebagai penyedia kerja, sudah sepatutnya memberikan fasilitas terbaik bagi para karyawannya supaya betah bekerja di sana. Program pengembangan diri menjadi salah satu hal yang diinginkan oleh para karyawan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan

Kepemimpinan merupakan soft skill yang perlu dipelajari dengan baik bagi para karyawan maupun orang-orang yang mempunyai organisasi atau bisnis. Dalam penerapannya, ada berbagai macam gaya kepemimpinan yang dapat kamu pelajari. Pemimpin yang baik nantinya akan mampu menarik perhatian para bawahannya agar terus mengikuti arahan dan petunjuk yang diberikan. Hal inilah yang nantinya mampu menimbulkan keharmonisan dalam suatu tim. Dampaknya, bisnis perusahaan akan berjalan dengan baik sehingga me

Memberikan pelatihan kerja untuk para karyawan merupakan salah satu cara yang bisa dilakukan oleh perusahaan. Kegiatan ini penting untuk meningkatkan kualitas dari sumber daya manusia untuk bisa langsung terjun ke dunia profesional. Bentuk pelatihan kerja ini perlu dimaknai secara sejalan, baik oleh karyawan sekaligus perusahaan. Dengan sinergi yang baik, setiap pihak akan mendapatkan manfaat yang tepat. Untuk tahu informasi terkait pelatihan kerja, simak penjelasannya di bawah ini. Apa It

Secara luas, supply chain management mencakup proses, sistem, dan strategi untuk mengoptimalkan produksi dan distribusi produk. Aspeknya meliputi demand planning, inventory management, logistik, pengadaan, dan supplier management. Berbeda dengan tujuan awalnya untuk optimalisasi manufaktur, saat ini supply chain management memiliki keterkaitan erat dengan teknologi. Namun, dibutuhkan integrasi global dan data yang akurat untuk menciptakan keberhasilan proses tersebut. Cakupan Fungsional Su

Bicara tentang leadership, bayangan yang akan muncul adalah seorang berkharisma yang dapat diandalkan oleh orang lain. Di sisi lain, leadership atau kepemimpinan ini dibutuhkan oleh setiap individu dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini yang disebut juga dengan self-leadership. Pada dasarnya, setiap individu merupakan pemimpin untuk dirinya sendiri. Anda Perlu mengatur waktu dalam menjalani aktivitas atau mencari strategi untuk menyelesaikan pekerjaan. Begitu juga setiap keputusan yang diambil

Dalam proses rekrutmen, perusahaan akan melakukan assessment center untuk melihat kecakapan kandidat. Hal serupa pun akan dilakukan dalam penetapan atau promosi jabatan. Assessment center dilakukan untuk mengambil gambaran yang lebih luas tentang kandidat dalam melakukan aktivitasnya. Hampir semua perusahaan menggunakan metode ini dalam banyak hal. Pasalnya, assessment center diyakini bisa memberikan data dari banyak aspek. Apa Itu Assessment Center? Assessment center adalah metode peni

Pencapaian sebuah tujuan hanya akan berhasil saat seseorang memiliki strategi yang baik. Hal ini tidak hanya terjadi pada pencapaian individu, tapi juga ruang lingkup yang lebih besar dalam sebuah perusahaan. Meski sudah tidak asing lagi, business strategy dalam sebuah manajemen perusahaan terdiri atas komponen penting yang perlu dipahami bersama. Business strategy dapat dipahami sebagai rangkaian tindakan atau serangkaian keputusan yang membantu pengusaha dalam mencapai tujuan bisnis tertent

Pada dasarnya, cerita tentang brand dan cara karyawan terlibat dan berinteraksi dalam kehidupan kerja sehari-hari akan membentuk suatu budaya brand. Hal ini dipengaruhi oleh perpaduan antara psikologi, ide, sikap, dan keyakinan, sehingga mempengaruhi perilaku dan akan membentuk sebuah budaya brand. Untuk dapat menonjol di pasar bisnis yang kompetitif ini, banyak pakar SDM yang mengatakan bahwa membuat budaya brand yang kuat sangatlah penting. Oleh karena itu, untuk menjadi yang terdepan brand

Tidak dapat dimungkiri bahwa perusahan sering kali kesulitan untuk mencari pelamar kerja yang sesuai dengan kebutuhan. Untuk mengatasinya, hal utama yang perlu Anda perhatikan adalah cara menulis job description yang tepat atas posisi yang sedang dicari. Bagi para pencari kerja, job description merupakan hal pertama yang dilihat sebelum mengirimkan lamaran. Jika job description tidak menarik atau tidak sesuai dengan keterampilan yang dibutuhkan posisi tersebut, para pelamar akan mengabaikan l

Saat bergabung dalam sebuah tim, ada kumpulan orang-orang yang memiliki ide, pendapat, dan pengalaman berbeda. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengatasi tantangan dan hambatan dengan cara yang paling inovatif dan kreatif. Komunikasi yang efektif sangatlah penting saat bekerja sama dalam sebuah tim. Dalam beberapa kasus, komunikasi yang buruk dapat menghambat kerja tim. Misalnya, sudut pandang para staff dan manajernya belum tentu sama. Jika tidak ditangani dengan baik, perbedaan tersebut dapa

Jika Anda bekerja dalam tim yang menghadapi klien atau menghadapi pelanggan, Anda mungkin memahami nilai hubungan klien. Seorang client relation manager membantu membangun hubungan dengan klien sekaligus mempertahankannya.  Seseorang dalam peran ini bekerja dengan tim penjualan dan tim internal lainnya untuk membuat klien senang dan proyek berjalan lancar. Namun, seperti apa deskripsi pekerjaan customer relationship manager atau client relation manager? Pentingnya Hubungan dengan Klie

Sebagai makhluk sosial, tidak hanya lewat verbal, tetapi sebagian besar manusia juga berkomunikasi dengan bahasa tubuh dan sinyal non-verbal. Ketika melakukan interview untuk mengenali dan mengetahui keterampilan yang dimiliki kandidat lebih dalam lagi, interview lewat telepon bisa jadi lebih sulit. Sejak pandemi COVID-19, phone interview menjadi hal yang sangat umum untuk dilakukan oleh HRD. Tidak hanya lebih fleksibel untuk kedua belah pihak, yaitu HRD dan kandidat, phone interview memungki

Banyak pemimpin, baik yang baru atau yang sudah berpengalaman, meremehkan kekuatan untuk memperjuangkan karyawan dan rekan satu tim mereka. Small win atau kemenangan kecil sering diabaikan atau dilupakan begitu saja. Merayakan small wins dapat memicu kegembiraan, keterlibatan, dan kreativitas dalam pekerjaan. Apa itu Progress Principle? Progress Principle adalah sebuah novel yang ditulis oleh Teresa Amabile dan Steven Kramer yang berbicara tentang praktik menghilangkan hambatan yang mengha

Penggunaan istilah “location independent entrepreneur” dan “remote worker” makin sering ditemui di lingkungan profesional pada beberapa tahun terakhir. Bekerja tidak terpaku pada satu tempat atau kantor, pekerjaan dapat dilakukan di mana saja bahkan di zona waktu atau negara yang berbeda.  Banyak orang yang mulai berkecimpung dalam lingkungan pekerjaan seperti ini, sehingga banyak hal-hal baru atau bahkan kendala dalam menjalankannya. Anda bisa memilih untuk menja

Banyak pelanggan bisnis e-commerce atau online mengharapkan pesanan dapat dipenuhi secara efisien dan dikirimkan tepat waktu. Sebagai pemilik bisnis, tentu saja Anda tidak ingin mengalami overstocking apalagi stockout. Maka diperlukan sebuah sistem dan keahlian dalam inventory forecasting yang dapat mempengaruhi margin, reputasi, dan tingkat kepuasan pelanggan terhadap bisnis Anda. Pengertian Inventory Forecasting Inventory forecasting adalah proses menghitung inventaris yang diperlukan un

Industri bisnis yang penuh dengan inovasi membuat para pebisnis harus menarik modal semaksimal mungkin. Meskipun terdengar klise, pebisnis tidak berinvestasi pada produk. Mereka berinvestasi pada sumber daya. Di sini networking berguna sebagai sumber daya yang fantastis. Lewat networking Anda akan bertemu dengan individu bernilai tinggi yang mungkin mengantarkan Anda pada peluang yang lebih tinggi. Dengan penggunaan yang maksimal, networking yang baik dapat membantu mengidentifikasi peluang d

Di zaman yang serba digital ini, rasanya hampir semua orang sudah pernah merasakan pengalaman berbelanja secara online. Berkembangnya teknologi hingga berbagai platform belanja yang dapat diunduh ke dalam smartphone Anda tentu membuat proses belanja online semakin mudah dilakukan oleh siapa saja dan di mana saja.  Umumnya, aktivitas belanja online gemar dilakukan oleh anak muda. Tetapi, kini orang-orang berusia lanjut pun mulai banyak yang tertarik untuk membeli produk secara online. Dal

Lebih dari separuh hiring managers setuju bahwa mengevaluasi soft skill adalah salah satu tugas terberat dalam proses rekrutmen. Hal ini karena Anda perlu menentukan kandidat dengan kepribadian yang sesuai ekspektasi dan budaya perusahaan atau tidak. Untuk mengetahui itu, pertanyaan-pertanyan mengenai kepribadian dan perilaku perlu diajukan. Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan tersebut akan menunjukan kinerja kandidat dalam peran dan lingkungan baru. Oleh karena itu, penting bagi Anda selaku h

Warehouse management atau manajemen gudang mempengaruhi kepuasan konsumen dan juga biaya dari rantai pasokan. Oleh karena itu, warehouse management merupakan faktor penting untuk memperoleh keuntungan dan memperkuat daya saing perusahaan Anda.  Kegiatan pengelolaan gudang merupakan bagian dari rantai pasokan logistik. Seiring dengan perkembangan zaman, pengelolaannya tidak terbatas pada ruang yang digunakan untuk penyimpanan barang, tetapi juga dapat memberikan nilai melalui layanan yang

Semakin hari situasi bisnis semakin berkembang, ekspektasi pelanggan telah berubah dan bisnis Anda perlu menyesuaikannya. Dalam upaya membuat bisnis Anda tetap menjadi yang terdepan, perlu untuk merangkul jenis sistem atau teknologi yang inovatif dan terintegrasi sehingga dapat merevolusi operasional bisnis Anda. Salah satunya dengan hybrid logistics. Apa itu Hybrid Logistics? Transportasi dari titik A ke titik B lebih dari sekadar proses memindahkan produk, kegiatan tersebut juga melibatk

Pemilihan karyawan yang tidak tepat dapat berdampak besar pada perusahaan. Hal ini karena proses rekrutmen memakan waktu, tenaga, dan pikiran yang banyak, sehingga membuat tim HRD dan para kandidat lelah. Sementara itu saat ini banyak rekrutmen yang memiliki banyak proses, padahal tidak ada bukti bahwa cara tersebut efektif dan yang terbaik. Jika proses rekrutmen tidak jelas dan tidak terstruktur, menemukan kandidat yang tepat pun akan sulit. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk merencana

Seiring dengan perkembangan di dunia bisnis, danya istilah “pre order” makin populer dan sering diterapkan oleh para produsen. Istilah ini begitu sering didengar, terutama di dalam mekanisme penjualan secara online. Meskipun sudah sering mendengarnya dalam konteks bisnis, tujuan dari preorder sebenarnya memiliki peran signifikan bagi perusahaan. Strategi ini juga dapat dijadikan sebagai salah satu cara mudah untuk mengembangkan dan memproduksi barang di tahap mula perusahaan rinti

Melakukan kampanye go green nampaknya sudah menjadi jargon utama yang digunakan oleh hampir setiap produk-produk bisnis. Istilah ini semakin populer seiring meningkatnya kepedulian masyarakat akan ancaman global warming hingga upaya menjaga lingkungan harus diutamakan.  Kampanye ini turut dilakukan oleh para pelaku jasa transportasi maupun logistik. Sektor transportasi disinyalir menggunakan hampir separuh dari konsumsi minyak dunia dan juga 20% dari konsumsi energi global.  Peru

Tersedianya berbagai jenis pelatihan online bersertifikat adalah salah satu contoh dampak positif dari kemajuan teknologi dan kemudahan akan akses internet. Proses belajar dan pengembangan diri bagi seorang individu tidak terbatas pada bangku sekolah formal. Dengan mengikuti pelatihan online bersertifikat, seseorang akan mendapatkan validasi dan dianggap mumpuni dalam suatu keahlian yang berguna dalam dunia kerja. Baik mengikuti pelatihan online bersertifikat gratis dari perusahaan atau secar

Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) merupakan salah satu bentuk dari satuan pendidikan nonformal yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk meningkatkan kualitas, keterampilan dan produktivitas. Akan tetapi, masih banyak masyarakat yang belum tahu mengenai LKP. Sebagai lembaga pendidikan non-formal, LKP memiliki pendidikan formal dalam bentuk pendidikan singkat yang berfokus pada peningkatan kompetensi keterampilan bidang tertentu yang diminati oleh peserta didik. Apa itu Lembaga Kursus dan Pe

Di era modern ini, setiap talenta di dalam perusahaan dituntut untuk terus berkembang secara cepat. Untungnya sekarang ini banyak sekali hal yang bisa dilakukan untuk pengembangan diri, salah satunya mengikuti berbagai pelatihan, baik itu pelatihan offline maupun pelatihan online. Setelah pandemi, pelatihan online memang banyak diminati karena dianggap hemat waktu dan lebih efisien. Selain itu, beberapa pelatihan online juga tidak mengharuskan seseorang mengeluarkan biaya sepeserpun kecuali k

Istilah supply chain management (SCM) bukanlah suatu hal yang asing dalam operasional bisnis, baik itu manufaktur, ritel, atau grosir. Dikenal juga sebagai manajemen rantai pasok, perannya penting untuk kelancaran alur produksi hingga distribusi produk ke konsumen.  Perusahaan tertentu memiliki bidang khusus yang berperan untuk menjaga keberlangsungan rantai pasokan perusahaan. Apa itu supply chain management yang sebenarnya? Seperti apa fungsi dan proses manajemen rantai pasok di dalam

Salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian dalam bekerja dapat dengan mengikuti program pelatihan kerja bersertifikat. Dengan mengikuti program pelatihan kerja bersertifikat, pekerja akan dibekali dengan pengetahuan secara teori maupun praktik yang lebih mumpuni serta pengakuan akan kemampuan yang terstandarisasi untuk bekerja di bidang terkait.  Sebagai tambahan, program pelatihan kerja bersertifikat tidak hanya membawa manfaat untuk pekerja, namun juga perusahan. Karyawa

Menempatkan seorang karyawan di posisi atau jabatan tertentu membutuhkan penilaian objektif dan tidak berdasar pada asumsi. Assessment center berperan penting dalam menjawab permasalahan tersebut. Ada kalanya ketika pimpinan perusahaan menempatkan seorang karyawan pada posisi atau jabatan tertentu karena rekomendasi.  Ketika hal ini terjadi, perusahaan disarankan untuk meninjau kembali keputusan tersebut dan melakukan assessment test kepada kandidat dengan melihat kecocokan dan keahliann

Business strategy dibutuhkan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis, menguasai pasar, dan mendapatkan keuntungan. Strategi bisnis ini dirancang dengan perspektif strategis dan feasible agar dapat diimplementasikan ke dalam operasional bisnis secara efisien dan efektif.  Sebagai pondasi dalam menjalankan bisnis, business strategy idealnya mencakup panduan bagi manajemen dalam mengambil berbagai keputusan, mulai perekrutan karyawan baru hingga pengembangan produk atau jasa. Penger

Pelatihan kerja atau training merupakan salah satu istilah yang cukup familiar di dunia kerja. Pelatihan kerja biasanya diadakan oleh sebuah perusahaan untuk meningkatkan kualitas dan keterampilan kerja para karyawannya. Tak hanya untuk meningkatkan kualitas dan keterampilan kerja, pelatihan kerja juga diadakan untuk melihat apakah masih ada etos kerja dari karyawan untuk mengasah dirinya. Jika masih ada, pelatihan kerja merupakan sesuatu yang dibutuhkan baik bagi karyawan maupun perusahaan.&

Ada banyak sekali cara untuk meningkatkan skill dan bakat, salah satunya dengan mengikuti kursus online. Belakangan ini, kursus online banyak diminati karena dianggap lebih hemat waktu dan lebih efisien. Tidak sedikit pula perusahaan yang mulai menginvestasikan kursus online bagi karyawannya. Hadirnya kursus online memang memudahkan banyak orang untuk mempelajari sesuatu hal yang baru. Alhasil, seseorang pun bisa menguasai satu skill atau bahkan lebih untuk menunjang karier ke depannya. Hal i

Dalam dunia ecommerce ada kemungkin produk yang sudah dipesan, ternyata kosong atau stok sudah habis, situasi tersebut disebut dengan backorder. Ini biasanya terjadi ketika ada peluncuran produk baru, sale besar-besaran, seperti flash sale atau promo tanggal doble. Namun, ini juga dapat terjadi ketika belanja online sehari-hari. Jika situasi tersebut terjadi pada pelanggan Anda apa yang akan mereka lakukan? Apakah mereka akan membatalkan pembelian? Apakah mereka mau menunggu produk datan

Ketika bekerja, Anda memiliki tanggung jawab untuk menyelesaikan pekerjaan secara maksimal dan tepat waktu. Namun, beban pekerjaan tidak dapat Anda prediksi. Ketika Anda memiliki pekerjaan yang banyak dan sulit, tidak jarang akan membuat Anda kewalahan dan stress, sehingga mengganggu produktivitas.  Agar tetap terjaga ada baiknya Anda mulai memperhatikan metode dalam bekerja. Dengan metode kerja yang tepat maka work-life balance dan kesehatan mental Anda akan terjaga. Namun, bagaimana ca

Perusahaan menganggap pengetahuan sebagai salah satu aset penting yang harus dimiliki oleh karyawan. Oleh karena itu, untuk menjaga dan mengasah kemampuan karyawan, perusahaan seringkali melakukan training. Namun, selama beberapa tahun terakhir, model training untuk karyawan sudah banyak berubah. Perubahan yang paling signifikan adalah training yang berfokus pada individu dan berbasis teks berkurang. Saat ini mulai banyak bermunculan collaborative training. Sebuah metode training yang me

Banyak pelanggan bisnis e-commerce atau online mengharapkan pesanan dapat dipenuhi secara efisien dan dikirimkan tepat waktu. Jika pemilik bisnis online mengalami kehabisan stok maka tidak dapat memenuhi pesanan dan akan merugikan bisnis.  Dalam upaya menghindari kehabisan stok, pemilik bisnis harus memastikan pengisian ulang inventaris secara efisien. Namun, banyak bisnis gagal merencanakan pengisian ulang mereka secara strategis dan akhirnya menimbun terlalu banyak persediaan. Hal ini

Dalam usaha menjalankan bisnis, pasti akan ada risiko yang harus dihadapi. Berbagai macam risiko dari segala aspek yang berkaitan dalam bisnis dapat terjadi di masa mendatang. Bijak dan hati-hati dalam menjalankan bisnis adalah hal yang wajib dilakukan, tetapi terkadang risiko dapat muncul dari pihak atau hal yang tidak dapat Anda kendalikan. Manajemen risiko menjadi hal yang penting untuk didiskusikan dan dijalankan dalam sebuah bisnis demi kelancaran dan perkembangan bisnis Anda. Jika diter

Baik advertising maupun PR atau public relations sama-sama membangun citra sebuah merek dan berkomunikasi dengan target audiens. Perbedaan paling mendasar dari kedua hal ini yaitu untuk mengakses suatu bentuk advertising maka perlu adanya pembayaran, sedangkan PR diperoleh dengan menyediakan media dengan informasi dalam bentuk press release atau promosi.  Dalam keperluan advertising Anda harus membeli atau membayar space untuk promosi, sedangkan PR hanya perlu menyampaikan informasi pada

Penetapan harga atau pricing adalah sesuatu yang harus dipertimbangkan oleh setiap bisnis. Penetapan harga produk dengan penelitian dan pertimbangan strategi yang matang merupakan salah satu elemen penting untuk kesuksesan bisnis. Terdapat beberapa strategi penetapan harga yang dapat diaplikasikan pada bisnis, tetapi pada kesempatan ini mari kita lihat salah satu strategi bagi bisnis Anda, yaitu Strategi Harga Bawah atau Bottom Price Strategy. Apa itu Bottom Price Strategy? Bottom price st

Succession planning merupakan salah satu elemen manajemen sumber daya manusia di dalam organisasi yang memiliki posisi penting dan strategis.  Seorang profesor yang juga adalah pakar succession planning, William J. Rothwell, dalam bukunya yang berjudul Effective Succession Planning menyebutkan bahwa keberadaan succession planning memiliki tujuan memastikan keberlanjutan peran kepemimpinan atas posisi-posisi kunci, mempertahankan dan mengembangkan sumber daya intelektual di masa depan, dan m

Mengakui kesalahan bisa terasa berat dan emosional. Terlebih jika Anda melakukannya atas nama brand, itu akan terasa lebih menakutkan dan menegangkan. Namun, sebagai seorang manajer media sosial atau communication strategist, Anda harus memastikan bahwa permintaan maaf disampaikan secara tulus dan bijaksana. Jika tidak, brand berisiko menerima lebih banyak komentar negatif. Bahkan pelanggan pun tidak akan  segan untuk mengkritik brand yang mereka sukai. Untuk meredakan amarah publik

Pastinya Anda sudah tidak asing lagi dengan istilah GPS atau Global Positioning System. GPS bekerja dengan bantuan satelit untuk membantu menemukan letak dari setiap benda/obyek di muka bumi secara presisi. Awalnya, teknologi GPS dikembangkan di dunia militer untuk mempermudah sistem navigasi. Sekarang GPS telah semakin berkembang dan dapat dimanfaatkan dalam hampir seluruh aspek kehidupan, tidak terkecuali dalam dunia bisnis. Teknologi GPS di dunia bisnis, khususnya dalam bidang jasa layanan

Media sosial dan Public Relations (PR) berjalan beriringan. Tujuan dari PR adalah menghasilkan sebanyak mungkin pesan dan kesan positif bagi perusahaan, sedangkan media sosial di jaman sekarang menjadi tempat kebanyakan orang mengakses informasi, termasuk pesan yang disebarkan oleh PR.  Informasi yang disampaikan melalui kedua channel ini dapat mencakup informasi produk baru, pencapaian perusahaan, dan kampanye pemasaran. Menyelaraskan media sosial dan PR pada akhirnya memungkinkan Anda

Pada sudut pandang konsumen barang yang out of stock pada e-commerce akan menimbulkan kekecewaan. Bagi pelaku bisnis, tidak tersedianya barang yang ditawarkan merupakan hilangnya kesempatan untuk mendapatkan keuntungan.  Pembeli pada situs atau aplikasi online biasanya mencari spesifik produk yang memang pasti akan dibeli. Ketersediaan produk yang ditawarkan dapat memanfaatkan konsumen yang mengunjungi toko Anda pada saat itu. Jika produk kehabisan stok terus-menerus, dampaknya dapat men

Pasang surut dalam sebuah usaha akan selalu terjadi walaupun Anda telah memperkirakan dan merencanakan segala hal dengan baik. Bagi bisnis e-commerce atau online, lompatan tak terduga dalam pola pembelian dan adanya masalah sewaktu-waktu dengan supplier atau pemasok dapat membuat bisnis Anda kehabisan stok. Menghindari situasi kehabisan stok sangat penting bagi bisnis yang langsung melakukan penjualan ke konsumen. Anda tidak hanya kehilangan penjualan saat kehabisan SKU (Stock Keeping Unit),

Semua orang tahu bahwa membuat kesan pertama itu penting, terlebih dalam bisnis. Karena sebelum melakukan pembelian audiens akan menilai sebuah brand. Jika cocok, mereka akan membeli produk, dan jika tidak mereka akan pergi ke pesaing Anda. Di sini brand image sangat berperan penting untuk menarik pembeli. Pengertian Brand Image Brand image adalah sebuah persepsi audiens terhadap sebuah brand. Persepsi tersebut muncul dari interaksi dan pengalaman mereka dengan brand ataupun keyakinan dan

OKR adalah singkatan dari Objectives and Key Results. OKR merupakan alat penetapan tujuan dan kepemimpinan yang efektif untuk mengkomunikasikan tujuan dan cara untuk mencapainya. Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan mengaplikasikan OKR untuk menetapkan dan menerapkan strategi mereka. Penerapan OKR biasanya dilakukan dalam konteks organisasional perusahaan untuk mencapai tujuan bersama. Bagi para karyawan, OKR akan menjadi acuan yang harus diinternalisasi bersama dalam setiap tinda

Beberapa tahun terakhir digital economy semakin dikenal dan semakin banyak perusahaan yang bermunculan dalam responnya terhadap munculnya fenomena ini. Perusahaan dan bisnis yang mudah menerima teknologi baru dan mau beradaptasi terhadap situasi pasar dapat melihat fenomena digital economy sebagai peluang karir yang besar. Meski sudah terjadi dalam jangka waktu yang cukup panjang, setiap orang memiliki pandangan yang berbeda untuk menyikapi digital economy dalam konteks bisnis. Karena itulah,

Saat ini dan tahun-tahun mendatang, masyarakat akan menghadapi tantangan serius seperti perubahan iklim, hilangnya keanekaragaman hayati, meningkatnya ketidaksetaraan, dan masih banyak lagi. Krisis global sistemik ini tidak dapat ditangani secara terpisah karena semuanya saling terkait. Namun, sistem ekonomi saat ini belum cukup memberikan keseimbangan yang baik antara tujuan lingkungan dan sosial.  Ekonomi pada dasarnya adalah kumpulan aturan dan norma yang menghargai beberapa perilaku

Kombinasi dari ekonomi yang berkembang pesat, pandemi global, dan ketidakpuasan pekerja telah memicu Great Resignation. Selain itu, jumlah pengangguran yang rendah telah memberikan karyawan keuntungan untuk bersikap kritis terhadap pemberi kerja dan kemudahan berpindah-pindah tempat kerja.  Retention dan talent acquisition adalah prioritas yang lebih besar dari sebelumnya bagi banyak perusahaan, terutama yang fokus pada pertumbuhan bisnisnya. Perusahaan akan membutuhkan strategi yang ber

Pikiran yang terlalu banyak bekerja dan stres berlebihan tidak dapat membuat keputusan. Pikiran yang lelah menjadi tidak produktif, padahal banyak orang menghadapi deadline atau tenggat waktu yang tidak realistis sehingga karena adanya tekanan kerja.  Selain itu, mengatakan ‘tidak’ pada pekerjaan pada situasi atau tekanan kerja yang berlebihan dapat menghambat citra profesional Anda. Susahnya menolak pekerjaan dapat membahayakan kesehatan dan hubungan pribadi Anda. Hal terseb

Sistem data pelanggan yang tangguh dapat membantu perusahaan memperkaya dan memelihara data yang dimiliki untuk mendorong hasil bisnis yang lebih baik. Pada beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan dihadapkan dengan sulitnya mengolah data yang sudah terlalu besar, kompleks, dan terus bertambah, situasi ini disebut dengan big data.  Adanya big data juga disertai dengan kemudahan untuk mengakses analitik dan memiliki kualitas yang lebih tinggi dari tahun-tahun sebelumnya. Hal ini kemudia

Segmentasi pelanggan berpengaruh pada kesuksesan bisnis. Dengan segmentasi, marketers dapat membuat gambaran yang akurat tentang pelanggan, mengelompokan pelanggan berdasarkan kesamaan, dan merancang message yang tepat untuk segmen pasar tertentu. Untuk menghasilkan jumlah konversi yang lebih tinggi, pesan tersebut akan dipersonalisasi dan disesuaikan dengan masing-masing segmen. Namun, perlu diingat bahwa dari banyak metode, tidak ada satu segmentasi yang sempurna.  Metode Segmentasi

Bisnis adalah tentang menghubungkan pasar dengan brand. Agar produk tetap dapat digunakan dan terus dibeli, penting untuk tim marketing mengetahui target pasar brand. Karena Anda tidak ingin memaksa pasar untuk membeli produk Anda, dan pasar juga tidak ingin dipaksa menggunakan suatu produk yang tidak mereka percayai. Mampu mengidentifikasi target pasar adalah kunci dari strategi marketing B2B. Dalam pengembangan brand, mengetahui dan memahami target pasar akan menjadi informasi yang berguna.

Beberapa hal yang menjadi tantangan utama dari virtual meetings atau rapat virtual adalah para peserta tidak bisa bertemu satu sama lain secara langsung dan banyak distraksi. Saat mengikuti rapat virtual, banyak orang tidak terlalu fokus mengikuti isi atau percakapan dari rapat. Tidak jarang mereka mengikuti rapat virtual sambil mengerjakan hal lain, mulai dari yang sama pentingnya seperti membalas email rekan kerja, mengurus keperluan keluarga, sampai hal-hal sepele yang sangat mengganggu se

Dalam melakukan penjualan, seorang sales sering kali kesulitan meyakinkan calon pembeli untuk memilih produknya. Hal ini dapat dipicu oleh interaksi yang cenderung mengarah pada pertimbangan pilihan calon pembeli dan produk Anda tidak dianggap sebagai opsi utama. Sementara itu sudah menjadi tugas Anda sebagai sales untuk meyakinkan calon pembeli bahwa produk yang Anda tawarkan adalah produk terbaik di pasar. Lalu bagaimana Anda dapat meyakinkan konsumen untuk menerima tawaran Anda? Cara Me

Manusia adalah makhluk sosial. Artinya, secara naluriah manusia dapat menjalin kedekatan dengan manusia lain, termasuk orang asing sekali pun. Terlebih jika mereka terlibat atau melakukan kegiatan bersama-sama secara terus menerus, seperti bekerja. Hubungan tersebut kemudian akan menghasilkan sebuah perasaan diterima, dipercaya, dan dihargai. Namun sayangnya, 40% orang mengatakan bahwa mereka merasa terasingkan di tempat kerja. Hal ini dapat diakibatkan dari sense of belonging karyawan yang c

Saat ini ada begitu banyak pilihan brand. Tidak hanya bisnis dengan skala kecil atau lokal yang menjadi pesaing Anda. Namun, brand besar pun menjadi tantangan yang harus Anda hadapi. Untuk kampanye marketing dan iklan yang menarik perhatian pasar, brand akan menuntut perhatian pasar dan bersaing satu sama lain. Oleh karena itu, jika ingin pasar tertarik dengan bisnis Anda, kampanye yang dilakukan harus menarik dan menonjol, sehingga mereka berhubungan dengan Anda. Untungnya, dengan memaksimal

Di dalam dunia bisnis yang kompetitif, perusahaan harus bersaing untuk menguasai pasar dan konsumen. Situasi pasar yang kompetitif ini diibaratkan sebagai lautan yang harus dihadapi. Untuk dapat meraih profit yang maksimal, pemimpin perusahaan harus dapat terjun ke lautan atau pasar dan industri yang tepat. Di sinilah peran red dan blue ocean strategy dalam bisnis Anda. Red dan Blue Ocean Strategy dan Perannya dalam Bisnis Red dan Blue Ocean strategy adalah alat untuk membantu Anda memilih

Strategi pemasaran yang efektif dapat membantu perusahaan tetap inovatif, melindungi dari kompetitor, dan membangun nilai dasar yang kuat untuk pertumbuhan. Defensive marketing strategy adalah salah satu strategi yang dapat digunakan pemimpin pasar untuk melindungi citra atau reputasi, pelanggan, dan keuntungan mereka. Mempelajari tentang defensive marketing strategy dapat membantu Anda menerapkan strategi tersebut pada perusahaan Anda dan mempertahankan tingkat keberhasilan yang tinggi. Apa

Dalam sebuah perusahaan, kemampuan untuk dapat menunjukkan keterampilan kepemimpinan strategis (strategic leadership) merupakan suatu hal yang mutlak dimiliki oleh para pemimpin; terutama yang berada di jajaran C-Level. Strategic leadership sendiri merupakan kemampuan untuk dapat berpikir, bertindak, dan menunjukkan pengaruh yang dapat mendorong keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atas sebuah organisasi.  Dengan fokus pada keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, maka para pemimpin

Perkembangan dan ekspansi sebuah perusahaan besar biasanya mendiversifikasi produk dan layanannya untuk menjangkau lebih banyak konsumen. Kemungkinan besar sudah ada pasar utama yang sangat dominan dimiliki oleh sebuah brand. Sayangnya, kualitas brand tersebut tidak dikenal sebagai produk yang luar biasa di setiap kategori. Karena perusahaan sudah mampu memperoleh beberapa keuntungan di pasar periferal, mereka tidak melakukan dominasi pasar. Hal inilah yang kemudian sering dimanfaatkan sebaga

Inflasi mempengaruhi semua orang, harga-harga semakin naik dan belum ada tanda-tanda akan turun dalam waktu dekat. Berbagai bisnis sudah mulai terombang-ambing dan lelah selama kurang lebih dua tahun pandemi global yang membutuhkan solusi inovatif yang gesit.  Para pemilik bisnis perlu mencari tahu apa yang menurut konsumen saat ini paling menarik dalam hal nilai. Dalam usaha melakukannya dengan baik, gambaran besarnya bagi mereka adalah dengan visibilitas dan wawasan tentang operasional

Memulai bisnis bisa menjadi sebuah hal yang menyenangkan, terutama bagi Anda memiliki ide-ide hebat yang dapat menguntungkan banyak orang. Meskipun begitu, membangun bisnis bukanlah hal yang mudah.  Dengan memahami dan mampu menangani tantangan-tantangan tersebut, tidak hanya Anda akan entrepreneur profesional, bisnis juga akan semakin kuat. Dari masa ke masa, situasi yang terus berubah membuat entrepreneur memiliki masalahnya masing-masing. Tantangan-tantangan yang Sering Dihadapi En

Untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik lagi, seorang customer relationship management (CRM) bertanggung jawab untuk mengidentifikasi konsumen. Ketika membaca tentang aspek CRM, sering dikaitkan dengan prospek konsumen terhadap produk Anda. Karena dengan mengenal dan memiliki pandang yang jelas terhadap status dan jenis konsumen. Dengan begitu, Anda dapat memberikan pesan, penawaran, atau dukungan-dukungan relevan yang akan berdampak positif bagi konsumen dan juga brand Anda

Semakin berkembangnya sebuah bisnis, perusahaan mungkin membuat keputusan untuk menyewa outsource atau jasa pihak ketiga dalam upaya meningkatkan efektivitas dan produktivitas perusahaan. Produk white label biasanya tidak menggunakan identitas brand atau perusahaan. White labeling terjadi ketika sebuah bisnis menyewa pihak ketiga untuk mengembangkan ide produk, jasa atau strategi pemasaran dari perusahaan lain. Banyak perusahaan menggunakan white label marketing untuk mengembangkan bisnis mer

Sales skill assessments atau penilaian terkait keterampilan penjualan merupakan bagian penting dari proses perekrutan pada sebuah bisnis yang fokus pada bidang penjualan. Beberapa dari manajer perekrutan atau bahkan sales manager mungkin masih bingung untuk memulai cara penilaian tersebut.  Jika membuat penilaian yang terlalu mudah, risiko yang muncul adalah mempekerjakan orang yang kurang cocok dengan jabatan tersebut. Tetapi jika penilaian dibuat terlalu sulit, adanya kemungkinan kehil

Salah satu konsep yang cukup populer untuk memotivasi karyawan dalam manajemen sumber daya manusia adalah Hierarki Kebutuhan Maslow (Maslow’s Hierarchy of Need). Disampaikan oleh Abraham Maslow pada tahun 1943 dalam sebuah publikasi berjudul A Theory of Human Motivation, Hierarki Kebutuhan Maslow menjadi salah satu teori yang sering didiskusikan dalam berbagai sekolah bisnis untuk membantu para manajer dan profesional memahami apa yang memotivasi karyawan mereka--dan bagaimana mereka dapat

Setiap aktivitas yang terjadi di sebuah perusahaan maupun bisnis, tentu tidak dapat terlepas dari adanya keputusan-keputusan yang telah dipertimbangkan sebelumnya. Salah satu keputusan penting yang dibuat oleh suatu perusahaan adalah berkaitan dengan penentuan harga. Terdapat beberapa mekanisme dalam menentukan harga dilakukan agar target yang diharapkan dapat dicapai. Di antaranya adalah: Cost-based pricing policy, dengan menambahkan persentase laba terhadap biaya keseluruhan dari s

Dalam dunia digital marketing, buyer persona menjadi hal penting sebagai salah satu strategi yang dilakukan untuk mengidentifikasi keinginan konsumen. Setiap bisnis harus dibangun berdasarkan adanya permintaan dari konsumen agar bisa mendapatkan target pasar yang jelas. Hal ini diamini oleh sebagian besar pelaku bisnis agar dapat mengoptimalkan proses jual-beli di pasar yang tepat. Buyer persona diyakini mampu membuat sebuah bisnis menjadi semakin mudah untuk menemukan target ideal dari konsu

Pesimis menjadi salah satu perilaku yang paling dihindari di dalam lingkungan sosial. Di dalam dunia psikologi, pesimis didefinisikan sebagai suatu sikap seseorang ketika mengharapkan hasil yang kurang baik ketika menghadapi peristiwa yang dampak emosionalnya tidak diketahui. Secara singkat, individu yang pesimis akan cenderung melihat sisi positif dari setiap hal. Kehadiran pesimistik di tempat kerja tentu dianggap sebagai sebuah hal yang negatif karena dapat berpengaruh terhadap ritme kerja

Meluncurkan sebuah produk pastinya akan menyebarkan informasi pula. Berbagai persiapan akan dilakukan dalam rangka perilisan produk produk, seperti menyesuaikan atau memperbaharui penawaran yang ada. Tentu saja persiapan yang dilakukan akan didiskusikan dan direncanakan jauh sebelum tanggal perilisan produk. Penting untuk menentukan posisi bisnis Anda serta pesan yang akan disampaikan pada saat perilisan sebuah produk, termasuk mengenai pembagian tugas kepada tim perusahaan dan stakeholders.

Setiap perusahaan yang menginvestasikan tenaga dan waktunya untuk meneliti produk akan siap untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahamannya tentang skenario bisnis. Jika memiliki rencana untuk meluncurkan produk atau jasa baru di pasar, sebaiknya perusahaan tidak hanya mempekerjakan beberapa orang untuk memberikan beberapa informasi dan melanjutkan hal-hal yang tampak bagus. Setiap perusahaan yang memiliki tujuan bisnis serius akan memahami pentingnya penelitian produk atau product research.

Keberadaan sebuah bisnis baru atau skala kecil akan terlihat dengan pengamatan yang teliti saat adanya dua atau lebih pesaing. Keberadaan pesaing akan mengubah cara mengatur bisnis Anda. Dalam upaya untuk mendapatkan satu langkah ke depan, bisnis akan cenderung mengadopsi berbagai strategi kompetitif untuk meningkatkan keunggulan yang kompetitif.  Dalam persaingan bisnis, salah satu aspek yang sangat terlihat adalah perang harga. Harga bukan hanya menjadi hal yang penting demi kebutuhan

Harga merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan bisnis Anda. Dalam menjalankan bisnis apapun, berbagai macam cara dan pendekatan dilakukan oleh para pengusaha untuk menetapkan harga terbaik yang dapat bersaing dengan bisnis lainnya. Semakin hari, tingkat jual-beli melalui e-commerce atau toko online semakin tinggi dan kompetitif.  Dengan adanya penjualan online, bisnis Anda tidak hanya bersaing di dalam satu kota saja, tetapi dengan semua bisnis yang serupa di selu

Bundle pricing atau harga paket merupakan salah satu strategi penjualan yang cukup sering diterapkan dalam berbagai macam bisnis. Strategi ini dapat meningkatkan penjualan sejumlah produk secara sekaligus dan memberikan keuntungan bagi bisnis Anda.  Melihat dari sudut pandang lain, konsumen akan mendapatkan harga yang lebih murah daripada harus membeli produk atau jasa yang ada dalam satu paket tersebut secara terpisah. Strategi ini juga sering kali digunakan sebagai salah satu program p

Setiap marketer akan menghadapi tantangan yang berbeda dalam melakukan strategi bisnisnya. Seiring dengan perubahan zaman, ada berbagai cara yang berubah baik dari strategi campaign hingga mengatasi tantangan perilisan dan distribusi produk. Jika bisnis Anda tidak menghadapi tantangan yang sulit, kemungkinan ada setidaknya satu strategi yang dirasa perlu untuk Anda tingkatkan. Tantangan pemasaran dapat muncul dari cara membuat, mendistribusikan, dan memperdagangkan produk dalam sebuah platfor

Dunia bisnis senantiasa bergerak secara dinamis mengikuti perkembangan zaman. Beberapa hal yang turut berperan dalam berbagai perubahan dalam bisnis antara lain semakin majunya teknologi, kondisi politik dan ekonomi, hingga faktor sosial budaya yang terdapat di masyarakat.  Lalu, bagaimana caranya agar bisnis dapat mempersiapkan diri menghadapi berbagai perubahan tersebut? Apakah kita harus siap dengan berbagai strategi atau tetap santai dan mengikuti apapun yang terjadi di masa depan? S

Dalam mencapai tujuan bersama, karyawan sering kali mengalami kesulitan untuk berkomunikasi dan mengerti satu sama lain. Hal ini dapat dipicu karena kurang koordinasi dan motivasi, sehingga mempengaruhi performa tim.  Kerja sama akan selalu terjadi dalam seluruh bidang pekerjaan, baik dalam tim atau hanya dengan satu dan dua orang saja. Oleh karena itu, Anda harus siap untuk bekerja dalam tim. Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut ada baiknya Anda mengetahui penyebab kegagalan kerja s

Ketika menjalankan bisnis, Anda akan sering mengalami keraguan. Apakah keputusan yang dibuat sudah baik untuk bisnis? Apakah proyek sepadan dengan usaha dan sumber daya yang dikeluarkan? Untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut banyak pebisnis dan perusahaan akan menjawab melakukan analisis cost dan benefit adalah cara yang tepat untuk mengetahui jika proyek Anda menguntungkan atau tidak. Untuk melihat keuntungan dari sebuah proyek yang akan Anda lakukan, ada baiknya Anda melakukan analisis co

Pandemi COVID-19 membuat banyak orang lebih membatasi pergerakan demi meminimalisasi penyebaran virus. Hal ini sangat berpengaruh terhadap kegiatan sehari-hari semua orang, termasuk kegiatan untuk berangkat kerja ke kantor.  Setelah mengadaptasi skema kerja working from home (WFH), beberapa perusahaan masih menerapkan kebijakan ini meski peraturan pemerintah terkait hal ini sudah mulai ada pelonggaran. WFH sesungguhnya banyak memberikan keuntungan bagi perusahaan, terutama penghematan bi

Dalam bahasa Indonesia, stakeholder memiliki arti pemangku kepentingan. Artinya, mereka adalah orang-orang yang berkepentingan dalam perusahaan, produk, layanan, atau proyeknya. Stakeholder memiliki berbagai jenis, seperti karyawan perusahaan, supplier, vendor, investor, atau mitra apa pun. Keberadaan stakeholder tidak main-main. Mereka semua memiliki kepentingan dalam perusahaan. Tindakan mereka dapat menentukan keputusan dan hasil kerja perusahaan. Oleh karena itu, keberadaan stakeholder da

Untuk menentukan pengambilan keputusan sehari-hari, karyawan selalu bergantung pada kode etik di tempat kerja. Karena kode etik adalah pedoman utama dan referensi bagi para karyawan beserta seluruh pihak lain yang ada di tempat kerja. Oleh karena itu, apa pun industri bisnis yang dijalani, baik itu besar maupun kecil penting bagi perusahaan untuk menerapkan etika di tempat kerja. Hal ini dilakukan untuk mengatur individu atau organisasi saat beroperasi. Dengan begitu, akan tercipta lingkungan

Perputaran karyawan yang tinggi menimbulkan beberapa risiko pada sebuah bisnis atau perusahaan. Hal ini dapat mengakibatkan gangguan rutinitas, penurunan produktivitas, dan penurunan moral tim yang mengarah pada pengunduran diri. Mempertahankan karyawan berbakat membutuhkan lebih dari sekadar menawarkan gaji dan tunjangan yang lebih tinggi.  Karyawan mencari sebuah bisnis atau perusahaan yang lebih selaras dengan fokus mereka, yaitu yang dapat mendukung kesehatan mental, kesejahteraan, d

Lebih dari 90% perusahaan memiliki beberapa jenis customer loyalty program. Program tersebut adalah salah satu taktik paling efektif dalam meningkatkan pendapatan, dan mempertahankan konsumen. Sebanyak 84% konsumen mengatakan bahwa mereka lebih  loyal terhadap brand yang menawarkan customer loyalty program. Tidak hanya untuk para konsumen lama program ini juga dapat menarik konsumen baru. Tanpa menawarkan produk, dan layanan, konsumen memerlukan alasan untuk tetap berbelanja secara ekskl

Review atau ulasan pelanggan tentang bisnis Anda dapat memberikan keuntungan dan meningkatkan penjualan. Terdapat beberapa langkah yang dapat dilakukan agar dapat mendorong para pelanggan untuk meninggalkan pesan dan kesan yang mereka rasakan setelah membeli atau mengunjungi bisnis Anda.  Salah satu langkah awal sebelum melaksanakan tindakan lanjutan adalah klaim bisnis Anda secara online melalui media sosial. Hal ini dapat dimulai dengan membuat profil Google My Business yang gratis dan

Saat memulai usaha baru atau membuat suatu produk, Anda tidak hanya membutuhkan keyakinan. Untuk memulai usaha yang konkret, dibutuhkan pembuktian yang nyata untuk mengukur kelayakan sebuah produk. Salah satu hal krusial dalam memulai bisnis adalah membuat rencana bisnis dengan memahami nilai permintaan (demand). Permintaan pasar (market demand) menjadi bukti adanya peminat dari produk atau usaha yang akan Anda lakukan. Melalui penghitungan permintaan pasar, Anda dapat mengetahui strategi

Perkembangan teknologi telah mendorong banyak perubahan dalam pola aktivitas sehari-hari. Tidak hanya dalam gaya hidup, pola organisasi dan bisnis juga ikut terpengaruh dengan adanya transformasi digital. Anda mungkin sedang menghadapinya dan membutuhkan solusi untuk mengatasi tantangan itu. Transformasi digital mengubah perusahaan dari dalam hingga mempengaruhi struktur organisasi dan strategi manajemen. Selain itu, tantangan yang dihadapi juga berdampak secara eksternal dalam interaksi mere

Saat ini, brand tidak lagi sekadar membuat strategi marketing yang kompleks, taktik yang berlebihan, atau selalu mementingkan popularitas (viral). Tanpa disadari, menggabungkan ilmu psikologis dengan seni berjualan dapat menghasilkan strategi marketing yang menguntungkan untuk brand ritel. Bagian bawah sadar pembeli menyimpan perasaan, emosi, dan harapan. Hal-hal tersebut membentuk sebuah ide tentang segala sesuatu yang mereka inginkan. Oleh karena itu, ada baiknya brand memahami apa yang dii

Dalam menjalankan bisnis, Anda pasti ingin mengetahui tindakan pelanggan. Dengan begitu, Anda akan mengetahui keberhasilan strategi bisnis yang Anda jalankan. Untuk mengetahui tindakan pelanggan terhadap produk, Anda dapat melihat konversi pelanggan. Pada sistem penjualan online, Anda akan sering mendengar konversi penjualan. Istilah ini mengacu pada persentase pengunjung website atau e-commerce Anda yang melakukan transaksi lebih lanjut. Semakin tinggi tingkat konversi bisnis, semakin baik p

Komunikasi merupakan salah satu elemen penting yang perlu dijaga demi kelancaran bisnis Anda. Selain di internal bisnis Anda, kelancaran komunikasi juga perlu diperhatikan di antara bisnis Anda dan pelanggan, terutama adanya feedback atau masukan dari mereka. Banyak bisnis atau perusahaan hanya mendengar keluhan atau pengalaman buruk yang dialami pelanggan. Hal ini bukanlah sesuatu yang jelek, tetapi sebuah bisnis akan mendapatkan peluang lebih baik jika dapat menerima masukan dari pelanggan

Salah satu tahap penting dalam membuat produk, tetapi sering dilupakan adalah feasibility study atau dalam bahasa Indonesia berarti studi kelayakan. Hal ini sangatlah penting dalam menjalankan bisnis, sebab proses ini akan menentukan produk Anda layak dipasarkan atau tidak. Lewat studi kelayakan, Anda juga dapat mengetahui kelemahan dan keunggulan produk. Dengan begitu Anda akan tahu, aspek-aspek yang harus diperbaiki atau dipertahankan. Oleh karena itu, tidak salah jika studi kelayakan menja

Sebuah perusahaan rasanya tidak mungkin apabila tidak pernah mengalami yang namanya proses brainstorming. Salah satu hal yang seringkali dibahas dalam proses ini adalah ketika perusahaan sedang berusaha mengembangkan atau meningkatkan kualitas dari sebuah produk. Proses ini tentu menuntut kita untuk dapat melakukan proses berpikir kreatif dan juga pemecahan masalah. Kemampuan ini menjadi sangat penting untuk dimiliki, terutama ketika kita bergerak di dunia bisnis yang menawarkan produk/jasa.

Sulit dipercaya bahwa begitu banyak brand yang masih menggunakan sebagian besar sumber daya untuk menarik konsumen baru. Hal tersebut tidaklah salah. Namun, tidak hanya konsumen baru yang menjadi target suatu brand, kesetiaan konsumen lama juga sama pentingnya. Jika kehilangan konsumen setia, artinya Anda harus mendapatkan kepercayaan kembali, dan membuat mereka tetap terlibat secara aktif. Namun, seperti yang diketahui konsumen sangatlah sensitif. Mereka tidak akan ragu untuk meninggalkan br

Demi menjaga keberlangsungan dan kelancaran sebuah bisnis dalam jangka waktu yang cukup lama diperlukan rencana manajemen risiko yang matang. Manajemen risiko yang baik akan membantu melindungi sumber daya, reputasi atau brand image, dan karyawan perusahaan Anda. Setiap bisnis atau perusahaan mengkomunikasikan risiko secara berbeda dan memiliki budaya serta protokol dalam mengelola manajemen risikonya sesuai dengan kebijakan masing-masing. Saat melakukan perencanaan risiko, proses manajemen r

Sebuah perusahaan atau bisnis akan teliti dalam memantau pergerakan produk atau jasa yang ditawarkan. Kegiatan ini sering disebut dengan product life cycle atau siklus hidup produk. Product life cycle menjadi salah satu komponen penting bagi perusahaan untuk mengetahui perjalanan produknya.  Secara keseluruhan, proses yang dilakukan untuk menjaga product life cycle dapat berlaku sama bagi produk. Tidak terlepas dari jenis produk barang atau jasa, tahap pengembangan yang dilakukan bisa sa

Pembayaran cashless atau tanpa uang tunai mulai banyak diadaptasi di Indonesia. Salah satu metode pembayaran cashless yang semakin menjamur adalah penggunaan QRIS. Pilihan pembayarannya ini juga makin dikampanyekan sejak pandemi COVID-19. Selain cashless, istilah contactless juga menjadi anjuran mekanisme tambahan dalam bertransaksi untuk menghindari sentuhan dalam rangka meminimalisasi penularan virus. Dalam penggunaan QRIS, pengguna hanya perlu scan dengan handphone (HP) sehingga tidak perl

Melakukan penjualan melalui toko online (e-commerce) menjadi salah satu cara praktis yang dipilih banyak orang untuk memasarkan produk. Tidak hanya terbatas untuk produk fisik, produk dalam bidang jasa mulai memanfaatkan penggunaan e-commerce. Penggunaan e-commerce tidak semata-mata memindahkan katalog produk ke sebuah website. Ada berbagai fitur yang bisa dimanfaatkan untuk memantau penjualan agar makin laris. Layaknya toko fisik, berbagai upaya pemasaran bisa dilakukan untuk menarik pembeli

Perkembangan teknologi semakin dapat kita nikmati kehadirannya, termasuk di dalam dunia bisnis. Salah satunya, dapat dimanfaatkan perusahaan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan. Pemanfaatan teknologi dalam hal ini sering disebut dengan istilah customer relationship management atau CRM. CRM adalah sebuah sistem yang menjadi alat untuk menyimpan berbagai informasi yang berkaitan dengan pelanggan hingga aktivitas penjualan perusahaan. Tujuan dari tersedianya CRM adalah meningkatkan hubunga

Menciptakan visi, dan ide menjadi produk sering kali menjadi salah satu rintangan terbesar bagi calon pebisnis. Namun, ini adalah langkah awal menjadi pebisnis yang harus dilewati. Seperti David Barnett yang harus belajar menggunakan alat desain secara otodidak untuk membuat PopSockets. Usahanya tidak percuma, sebab saat ini PopSocket adalah aksesori hand phone yang banyak orang. Keberhasilannya menjadi inspirasi untuk mengembangkan produk. Namun, product development pada praktiknya tidak han

Rekrutmen dan talent acquisition sering digunakan secara bergantian. Tidak ada yang lebih baik antara satu dengan yang lainnya sehingga kedua hal tersebut terdengar seperti kegiatan yang sama. Meski rekrutmen dan talent acquisition memiliki tujuan yang serupa, pendekatan keduanya sangat berbeda. Kedua hal ini cenderung bertolak belakang. Perbedaan utama antara perekrutan dan talent acquisition adalah perencanaan jangka pendek dan jangka panjang. Perekrutan adalah proses menemukan dan menyarin

Memulai bisnis pengiriman dengan tujuan ke rumah konsumen bukanlah pilihan yang mudah untuk diambil. Banyak calon pemilik bisnis menghindari usaha tersebut karena kemungkinan munculnya kerepotan yang akan hadir.    Tips Memulai Bisnis Layanan Pengiriman Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis ini, beberapa hal harus dipertimbangkan termasuk strategi untuk bisnis yang dijalankan, tantangan yang mungkin akan muncul, serta faktor pasar untuk memastikan hasil terbaik. Berikut adal

Mengakomodasi kebutuhan bisnis dapat dilakukan dengan berbagai cara, mulai dari upaya konvensional hingga otomatisasi. Hingga saat ini, sudah banyak upaya yang dilakukan perusahaan dengan sentralisasi fungsi yang lebih baik melalui adaptasi teknologi. Tidak hanya untuk kebutuhan pengembangan produk atau pengumpulan data, melainkan adaptasi strategi marketing yang andal. Perusahaan yang memilih Marketing Technology (Martech) dapat memperkuat posisinya dalam menciptakan strategi yang dapat mend

Alignment dalam sales dan marketing adalah sinergi dari sistem komunikasi, strategi, dan tujuan bersama yang memungkinkan keduanya beroperasi sebagai kesatuan. Bekerja sama melalui sebuah tim yang selaras dapat meningkatkan aktivitas pemasaran, efektivitas penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan. Secara historis, sales dan marketing telah bekerja dalam sebuah “silo” yang artinya tersegmentasi satu sama lain. Sales akan menjadi corong dan marketing menjadi bagian bawah

Rasa lelah saat bekerja memang tidak dapat dihindari. Belum lagi banyaknya masalah di luar pekerjaan yang juga perlu diperhatikan. Untuk menanggulangi masalah ini tidak sedikit karyawan yang memutuskan untuk beristirahat dari karirnya sejenak. Baik Anda berencana untuk beristirahat dari pekerjaan karena alasan tertentu maupun ingin mengambil sabbatical leave. Meski begitu, usahakan diri Anda tetap produktif dan beraktivitas agar tetap up to date saat kembali ke dunia karier profesional. Ca

Menemukan kandidat yang tepat untuk suatu pekerjaan membutuhkan lebih banyak usaha daripada hanya sekedar membandingkan pendidikan, dan pengalaman. Branding sebuah perusahaan tidak hanya dilakukan untuk menarik konsumen, klien, dan investor, tetapi juga untuk menarik kandidat pekerja. Hal ini juga dilakukan untuk menarik kandidat-kandidat yang cemerlang, dan kompeten. Namun, tahukah Anda, tidak hanya perusahaan yang dapat melakukan branding. Karena pelamar kerja juga dapat melakukan branding

Sebuah video dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk suatu brand. Saat ini, video telah digunakan sebagai informasi produk, dan brand dapat menggunakannya sebagai alat bantu dan respon terhadap konsumen. Kemauan seseorang untuk melihat teks semakin turun, sehingga konten berbasis video meningkat. Fenomena ini dapat dilihat dengan banyaknya brand yang berlomba-lomba membuat video sebagai strategi marketing. Meskipun demikian, banyak pebisnis dan brand business-to-business

Startup adalah bisnis yang menggiurkan. Dikenal dengan budaya bisnis yang mengutamakan kreativitas, komunikasi, dan kerja sama, startup memungkinkan para karyawan untuk bertukar pikiran, dan ide. Kreativitas dan pemikiran yang out-of-the-box membuat banyak startup yang bermunculan. Walau pertumbuhannya pesat, startup memiliki banyak tantangan yang mengakibatkan kegagalan. Penyebab Kegagalan Startup Startup bersifat fast-pace sehingga harus mampu bertindak gesit dalam menyesuaikan prakti

Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh pebisnis adalah kemampuan untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen. Kemampuan tersebut tidak hanya untuk konsumen itu sendiri, tetapi juga untuk menarik perhatian para calon konsumen lain, klien, dan investor.  Hal penting dalam memulai sebuah bisnis adalah menentukan solusi dari sebuah fenomena di tengah kebutuhan konsumen. Setelah mengetahui kebutuhan konsumen, apa saja yang dapat dilakukan untuk menarik perhatian para klien atau investor

Pengaplikasian Inovasi tidak dapat disamaratakan. Hal itu bergantung pada status atau jenjang perusahaan Anda, apakah termasuk dalam perusahaan yang sudah stabil dan mapan atau bisnis Anda masih tergolong baru dan sedang berkembang. Ada berbagai cara untuk dapat menciptakan nilai, mencapai diferensiasi, dan melampaui persaingan. Pada perusahaan Anda, inovasi memiliki berbagai macam arti, mulai dari melakukan perbaikan bertahap pada produk yang ada hingga menciptakan teknologi dengan terobosan

Menurut survei McKinsey Global, sebanyak 84% eksekutif merasa inovasi sangat penting bagi strategi pertumbuhan perusahaan. Dengan memahami berbagai jenis inovasi dapat membantu mengidentifikasi strategi yang sesuai dengan bisnis Anda, mengonseptualisasikan posisi bisnis, dan mengenali strategi inovasi kompetitor. Ada dua jenis inovasi dalam bisnis, yaitu sustaining dan disruptive innovation. Keduanya sangat penting dalam membuat strategi bisnis. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menget

Penggunaan istilah strategi bisnis sering kali tidak didefinisikan dengan baik, padahal hal ini merupakan komponen penting untuk memenuhi kebutuhan stakeholders. Namun, membuat strategi bisnis tidaklah mudah karena Anda harus dapat menyusun strategi yang jelas. Dengan menyusun strategi yang baik, Anda dapat mengkomunikasikan tugas, kewajiban, dan mencapai kesuksesan. Untuk itu, Anda harus memahami strategi bisnis dan keterampilan apa saja yang dapat dilakukan sebagai leader dalam menyusun str

“Itu urusan mereka, kita gak usah ikut-ikutan! Salah-salah, kita yang kena!” “Kerjaan kita aja udah repot, gak usah nambah-nambah kerjaan lagi!” “Ini data kan hasil kita yang cari, gak usah dishare ke divisi lain. Enak aja! Biar mereka yang cari tahu sendiri!” Pernahkah Anda mendengar percakapan seperti di atas? Ataukah hal tersebut sering diucapkan di lingkungan kerja Anda? Jika demikian, maka Anda cukup perlu berhati-hati! Percakapan di atas kura

Strategi talent acquisition sangat penting bagi perusahaan untuk keberhasilan bisnis. Talent acquisition yang efektif adalah strategi yang dapat memicu pertumbuhan. Dalam tahap ini, perusahaan mampu berkembang pada kecepatannya sendiri dengan menyediakan pipeline yang konsisten dari talenta yang tersedia. Penggunaan strategi seperti itu juga menguntungkan rekruter karena hal ini memungkinkan mereka memiliki lebih banyak waktu untuk merekrut. Selain itu, strategi ini juga memungkinkan rekruter

Dalam meraih target bisnis, mengimplementasikan strategi yang tepat dapat mengembangkan bisnis Anda. Tentu saja sebelum menjalankan strategi tersebut, sebaiknya Anda menyiapkan hal-hal yang dibutuhkan untuk menjalankan strategi tersebut secara efektif. Seperti halnya Ketika Anda ingin meningkatkan keuntungan bisnis Anda dan memperoleh pangsa pasar yang lebih besar, ada serangkaian langkah yang harus Anda lakukan. Contohnya seperti merekrut staff dengan keahlian tertentu, pembelian alat produk

Dalam dunia manajemen sumber daya manusia, perusahaan umumnya menginginkan karyawan yang loyal dan berkomitmen pada perusahaan. Hal ini bukanlah tanpa alasan. Karyawan yang menunjukkan komitmen pada tempat kerjanya berarti bahwa perusahaan akan mengeluarkan lebih sedikit biaya dalam merekrut karyawan, dapat berfokus pada kegiatan operasional, dan bahkan dapat memiliki keunggulan tersendiri apabila karyawannya merupakan talenta. Apabila ada terlalu banyak karyawan yang keluar dan masuk, maka hal

Tidak hanya untuk mempertahankan bisnis, analisis data dibutuhkan untuk mengembangkan perusahaan. Misalnya dalam pengambilan keputusan, Anda perlu mencari tahu dulu apa yang dipertaruhkan, pro dan kontra, dan kemungkinan hasilnya.  Begitu pula dengan perusahaan yang tidak mungkin membuat keputusan berdasarkan data yang buruk. Mereka membutuhkan informasi dan data. Di sinilah analisis data memiliki peranan penting bagi sebuah organisasi atau perusahaan. Analisis data adalah proses memb

Setiap aktivitas bisnis, pada skala kecil maupun besar, tentu mengharapkan terjadinya pertumbuhan atau business growth. Berbagai strategi dilakukan perusahaan untuk mengembangkan bisnisnya. Business growth sendiri adalah sebuah fenomena yang terjadi ketika pemilik bisnis, pekerja, dan berbagai macam faktor yang terlibat berhasil membawa perusahaan ke tingkat yang lebih tinggi.  Adapun business growth di setiap perusahaan dapat didefinisikan ke dalam berbagai hal, mulai dari  menjadi

Banyak perusahaan menyadari bahwa data yang mereka miliki adalah aset strategis. Namun, pada kenyataannya banyak yang tidak memanfaatkan data-data tersebut untuk mengembangkan perusahaan. Jika dibiarkan, Anda mungkin bisa kehilangan kesempatan untuk bersaing dengan para kompetitor. Data strategy mengacu pada alat, proses, dan aturan yang menentukan cara mengelola, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data bisnis. Strategi data membantu Anda membuat keputusan yang tepat berdasarkan sesuatu

Salah satu tantangan bisnis yang dihadapi oleh perusahaan adalah cara mencapai competitive advantage atau keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dibandingkan produk dan pesaing. Mari kita lihat pengertian dari competitive advantage serta pengaruhnya pada perusahaan. Apa itu Competitive Advantage? Competitive advantage adalah posisi yang menguntungkan sebuah perusahaan dengan tujuan mendapatkan keuntungan lebih banyak dari pesaing. Dalam meraih dan mempertahankan competitive advantage seb

Ketika Anda berada dalam sebuah aktivitas jual-beli, hal apakah yang paling sering dibahas baik oleh penjual maupun pembeli? Tepat sekali! Jawabannya adalah: Harga.  Harga menjadi salah satu faktor yang tidak dapat terpisahkan pada suatu aktivitas jual-beli atau bisnis. Setelah sebuah barang diproduksi, hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah menentukan harga barang tersebut. Alasan Pentingnya Penetapan Harga Produk Melalui penetapan hargalah masa depan sebuah produk ditentukan

Pengunduran diri atau resign merupakan suatu hal yang terjadi di perusahaan, dengan ratusan dan bahkan ribuan karyawan yang resign setiap tahunnya. Meski demikian, ada sebuah fenomena unik yang menunjukkan adanya peningkatan pesat atas pengunduran diri sepanjang pandemik. Fenomena ini, yang dikenal dengan dengan The Great Resignation, dicetuskan pertama kali oleh Anthony Klotz, seorang profesor Manajemen di Texas, yang memprediksi bahwa akan ada gelombang pengunduran diri karyawan setelah pandem

Pemimpin yang baik adalah individu yang mampu mendelegasikan dan mempercayakan anggota timnya untuk mencapai target perusahaan. Dalam lingkungan perusahaan, terkadang kita menemukan seorang pemimpin yang terus menerus mengontrol dan mengkritik dengan detail. Hal ini mungkin cukup baik jika dilakukan dalam proses pendelegasian tugas. Namun, terus menerus melakukan pantauan detail progress pekerjaan karyawan mungkin akan terasa tidak nyaman bagi karyawan. Pendekatan detail dalam mengelola tugas

Istilah work burnout (kelelahan di tempat kerja) merupakan sesuatu yang semakin jamak ditemui di kalangan pekerja. Di beberapa industri, bahkan fenomena ini sudah menjadi sesuatu yang dianggap wajar, dikarenakan tingginya tuntutan atas tugas dan pekerjaan. Padahal work burnout yang berkepanjangan tidak hanya dapat berdampak buruk pada karyawan, tetapi juga bagi perusahaan. Apabila banyak dari karyawan di sebuah perusahaan mengalami work burnout, maka, mereka umumnya akan akan lebih mungkin untuk

Seiring dengan percepatan globalisasi dan transformasi digital, online learning muncul sebagai sistem belajar baru yang menawarkan fleksibilitas, sebab kapanpun dan di mana pun Anda berada, Anda dapat mengikuti proses belajar. Namun, tidak hanya karena lebih fleksibel dan terjangkau, dibandingkan dengan proses belajar tatap muka, online learning juga memiliki konten dan struktur belajar yang berkualitas dan unik, sehingga tidak mengherankan jika saat ini online learning menjadi sistem belajar

Pertumbuhan adalah bagian penting dari merek yang sehat sehingga strategi akuisisi pelanggan adalah alat yang dapat membantu sebuah brand untuk memperoleh pelanggan baru dan meningkatkan brand awareness.  Dengan memiliki banyak pelanggan baru dan tetap membuat pelanggan lama Anda senang, maka Anda akan memiliki banyak pemasukan serta keuntungan bagi bisnis. Mari kita lihat strategi, proses dan cara akuisisi pelanggan.   Apa itu Strategi Akuisisi Pelanggan? Strategi Akuisisi

Banyak faktor yang dapat mempengaruhi peningkatan citra dan keuntungan sebuah bisnis. Keterlibatan pelanggan pada bisnis Anda menjadi sumber kehidupan serta tumbuh dan kembang citra bisnis Anda. Oleh karena itu, customer engagement metrics menjadi unsur penting yang harus dipantau. Ketika Anda memantau dan melacak secara teratur, akan ada banyak informasi berguna yang dapat digunakan untuk meningkatkan penawaran dan perkembangan bisnis. Mari kita lihat keterlibatan pelanggan dan bagaimana men

Dalam mengembangkan produk sebagian besar brand sering fokus pada inovasi, hal ini memicu kurangnya perhatian terhadap kebutuhan konsumen. Padahal kebutuhan pelanggan dapat berpengaruh dalam desain produk dan tingkat pembelian, sebab Anda tidak dapat membujuk konsumen untuk membeli produk Anda, tanpa mengetahui apa yang mereka cari. Untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, sangat penting mengetahui siapa konsumen Anda. Tentukan target audiens Anda dan kelompokan berdasarkan segme

Banyak ahli yang sepakat bahwa orang yang memiliki networking adalah orang yang paling sukses. Profesor Bill Sahlman dari Harvard Business School pernah mengatakan bahwa, “Semua perusahaan hebat—bahkan mereka yang memiliki entrepreneur ikonik sekalipun—sebetulnya memiliki banyak orang lain yang terlibat dan, tanpa siapa pun, perusahaan mungkin tidak akan menjadi begitu besar.” Berdasarkan pernyataan tersebut, networking dianggap sebagai sebagai soft skill yang sangat p

Model penetapan harga Software-as-a-Service (SaaS) yang tepat akan membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan dan menjual lebih banyak langganan, meningkatkan pendapatan rutin bulanan. Namun, mencari tahu cara menentukan harga produk SaaS secara akurat bisa jadi sesuatu yang menantang.   Apa itu SaaS Pricing atau Penetapan Harga SaaS? Software as a Service (SaaS), adalah jenis perangkat lunak yang dihosting secara online dan didistribusikan ke pelanggan dengan model berlangganan.

Banyak orang yang sering beranggapan bahwa harga atau biaya yang tinggi sebanding dengan kualitas yang tinggi pula. Selain itu, pada umumnya masyarakat memiliki kecenderungan untuk percaya bahwa sebuah bisnis memberikan biaya tinggi pada suatu produk atau jasa karena suatu alasan khusus.  Mentalitas itulah yang menjadi dasar untuk strategi penetapan harga yang dikenal sebagai prestige pricing atau penetapan harga prestise. Ini adalah taktik yang dimanfaatkan bisnis untuk membentuk persep

Pernahkah Anda bertanya-tanya, “Berapa harga terbaik untuk suatu produk yang baru mau dirilis?” atau “Apakah penurunan harga secara drastis dapat mengurangi minat konsumen terhadap produk tersebut?”  Keduanya mungkin tampak seperti pertanyaan yang sulit, tapi Anda dapat mengetahui jawaban pertanyaan tersebut jika memahami konsep sensitivitas harga. Hal ini akan membantu Anda untuk mengidentifikasi penentuan harga yang sesuai untuk produk. Sensitivitas harga did

Permasalahan adalah sebuah hal yang wajar dan pasti terjadi dalam perusahaan. Mengingat hal tersebut, tentu menjadi penting sekali bagi perusahaan untuk membekali para karyawannya berbagai keterampilan dalam memecahkan masalah.  Ketika perusahaan sedang berada dalam upaya memecahkan suatu masalah atau tantangan, perusahaan pun akan dituntut untuk dapat mengambil keputusan. Keputusan penting pada perusahaan harus disertai strategi yang tepat. Hal ini penting agar implementasinya dapat men

Menentukan willingness to pay atau dalam bahasa Indonesia yang berarti kesediaan untuk membayar pada konsumen adalah salah satu aspek yang diperlukan dalam mengelola bisnis. Dengan mengetahui kesediaan pelanggan untuk membayar, brand dapat menetapkan harga pada tingkat tertentu yang memungkinkan perusahaan untuk memaksimalkan keuntungan dan kepuasan konsumen. Jika Anda seorang profesional yang bertanggung jawab untuk menentukan strategi penetapan harga, penting untuk memahami berapa banyak ko

Project Management atau perencanaan proyek merupakan salah satu rangkaian kegiatan yang bisa dilakukan sebuah bisnis dalam skala perencanaan tertentu. Perencanaan sebuah proyek baru biasanya menjadi salah satu langkah peningkatan produktivitas dan potensi dari bisnis atau perusahaan Anda. Tujuannya untuk mencapai keuntungan yang lebih baik bagi bisnis dan tidak terlepas dengan adanya kemungkinan terjadinya perubahan yang besar dan diikuti dengan terjadinya kegagalan. Karena itulah, penting un

Menentukan harga yang tepat bagi produk atau jasa Anda merupakan sebuah hal yang sulit. Hal ini adalah salah satu hal krusial yang harus dilakukan marketer karena berdampak pada laba perusahaan. Salah satu elemen penting dari penetapan harga adalah memahami price elasticity.   Apa itu Price Elasticity? Pada umumnya sebagian besar pelanggan di banyak pasar bersikap sensitif terhadap harga produk atau layanan. Asumsinya, lebih banyak orang yang akan membeli produk atau layanan jika h

Pernahkah kamu bertanya-tanya mengapa konsumen membeli produk brand tertentu? Mengapa investor berinvestasi di brand tertentu? Atau mengapa karyawan memilih untuk bekerja di satu perusahaan ketimbang perusahaan lain? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut adalah karena adanya nilai pada brand. Nilai tersebut bermanfaat untuk membangun jiwa kompetitif, citra merek yang positif, dan dapat meningkatkan keuntungan. Tidak hanya untuk brand, value dari sebuah bisnis juga sangat penting bagi pa

Cash flow dan laba adalah istilah keuangan yang penting dalam bisnis. Namun, tidak sedikit para pebisnis yang baru mengenal keuangan dan akuntansi menjadi bingung dengan kedua istilah tersebut. Sangat penting untuk memahami perbedaan kedua istilah ini untuk membuat keputusan penting terkait kinerja bisnis dan kesehatan keuangan perusahaan Anda. Mari kita lihat perbedaan antara cash flow dan laba.   Apa itu Cash Flow? Cash flow atau arus kas mengacu pada saldo bersih uang tunai yang

Kepercayaan dan loyalitas konsumen pasti menjadi salah satu aspek penting bagi kelangsungan bisnis Anda. Kerja sama dan komunikasi dua arah kepada konsumen penting dilakukan oleh Anda sebagai pemilik bisnis untuk menjaga hubungan baik, hal ini dapat dilakukan melalui customer service. Customer service atau pelayanan pelanggan meningkatkan kinerja logistik dengan membuat proses yang lebih transparan dan menambahkan nilai lebih pada pengalaman konsumen. Pelayanan ini memberikan penjelasan secar

Dalam situasi resesi besar, banyak keluarga yang masih merasakan dampak dari tingkat inflasi yang tinggi. Biaya pendidikan semakin meningkat, pasar fashion semakin banyak, dan harga baju semakin terjangkau. Namun, premi asuransi kesehatan meningkat sementara Anda harus memutar otak untuk tetap dapat memenuhi kebutuhan hidup dan menjamin masa pensiun. Rasa cemas dan ketakutan akan masalah keuangan tersebut akan berdampak pada produktivitas dan semangat karyawan. Untuk menghadapi masalah ini, p

Perusahaan sudah pasti menciptakan branding yang menarik untuk produk yang mereka jual, agar calon pelanggan memilih produknya. Namun, tidak hanya pelanggan, perusahaan pun perlu menarik perhatian para calon karyawan. Tentunya perusahaan menginginkan karyawan dengan keahlian yang terbaik dan kinerja yang efektif. Sebelum mendapatkan karyawan potensial, perusahaan perlu memberikan citra yang baik kepada para calon karyawannya. Calon karyawan akan memercayai dan memilih perusahaan dengan employ

Dalam dunia bisnis, marketing adalah salah satu ujung tombak perusahaan untuk memperoleh profit. Berbagai strategi marketing tidak hanya bertujuan untuk menjual produk, melainkan juga untuk menguasai pangsa pasar lebih besar. Sering kali, perusahaan memiliki kesulitan untuk dapat menjual produknya di tengah pasar yang sangat kompetitif dan saturated. Guerilla Marketing merupakan salah satu cara untuk dapat memasarkan produk Anda di tengah kompetisi yang sengit.   Pengertian Guerill

Sebagai seorang marketers, penting untuk membuat produknya dapat diterima oleh pelanggan. Anda dapat melakukan A/B Testing sebagai dasar pertimbangan pengambilan keputusan dengan tujuan tersebut. Biasanya, istilah ini juga dilakukan melalui bekerja sama dengan para designer. Sebagai contohnya, Anda dapat menguji desain dan tombol-tombol tertentu dalam sebuah halaman website untuk menarik perhatian orang dalam mengaksesnya. Tidak hanya halaman website, kamu juga bisa mengubah beberapa elemen d

Dalam dunia bisnis, negosiasi merupakan aktivitas yang dijalani setiap harinya. Baik bernegosiasi dengan tim internal perusahaan, partner eksternal, maupun investor. Negosiasi diperlukan oleh siapa pun yang bekerja di suatu perusahaan, terlepas dari jabatan dan tanggung jawabnya. Berbagai keputusan bisnis dari proses merekrut sumber daya manusia, menawarkan produk kepada calon konsumen, hingga menjalin kerja sama dengan partner bisnis, semua memerlukan teknik negosiasi yang baik. Keterampi

Peningkatan jumlah pengiriman produk yang disalurkan ke tempat-tempat usaha mendorong tingginya kebutuhan operasional untuk proses pengiriman. Sudah saatnya para pelaku bisnis menggunakan sistem logistik yang dapat mengelola dan memantau proses transportasi. Pelaku bisnis dapat menggunakan sistem yang sudah cukup umum digunakan oleh bisnis ritel dan e-commerce yaitu sistem manajemen transportasi. Sistem ini berfungsi untuk melacak, memudahkan, dan menstandarisasi proses pengiriman produk Anda

Tingkat traffic yang tinggi pada website adalah harapan semua brand. Namun, saat ini sulit menarik pelanggan untuk mengunjungi website perusahaan. Ini mungkin terjadi karena tampilan, tulisan, dan penyampaian konten yang dibuat oleh brand masih kurang tepat.  Untuk lebih mengenal pelanggan, Anda dapat melakukan A/B testing, yaitu sebuah tes yang dilakukan dengan membandingkan dua hal berbeda. Hasil A/B testing ini dapat menjadi strategi yang baik saat hasil perbandingan tersebut dirasa m

Segmentasi pasar dapat membantu Anda menentukan dan lebih memahami target pasar dan jenis pelanggan ideal bagi produk Anda. Biasanya, hal ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi pasar yang tepat untuk produk agar mampu menargetkan strategi pemasaran dengan lebih efektif. Menggunakan berbagai jenis segmentasi pasar memungkinkan Anda menargetkan konsumen berdasarkan karakteristik yang unik. Anda bisa membuat kampanye pemasaran yang lebih efektif dan menemukan peluang pasar yang lebih sesua

Pada setiap aktivitas bisnis, penggunaan istilah revenue selalu jadi sorotan utama. Revenue pada umumnya digunakan untuk mengukur keuntungan dari sebuah bisnis. Melihat definisinya, revenue dapat diartikan sebagai pendapatan yang dihasilkan oleh perusahaan atau aktivitas bisnis dalam periode waktu tertentu.  Sumber revenue dapat dihasilkan dari aktivitas jual beli barang atau jasa yang menjadi kegiatan operasional utama. Di samping itu, terdapat pula istilah revenue marketing. Apakah ked

Baik dalam perusahaan kecil atau besar, proses rekrutmen menjadi bagian terpenting dalam menjalankan bisnis. Anda yang berperan selaku tim rekrutmen pasti tahu proses ini tidaklah mudah. Tidak dimungkiri bahwa proses rekrutmen memakan waktu, tenaga, dan biaya yang tidak sedikit. Karena itulah, Anda sebisa mungkin perlu meminimalisasi kesalahan dalam berlangsungnya proses rekrutmen. Oleh karena itu, untuk membantu meningkatkan proses rekrutmen dan menemukan kandidat yang bertalenta, perhatikan

Dalam mengembangkan strategi marketingnya, sebuah brand seringkali kesulitan untuk menjangkau konsumen. Hal ini bisa dipicu oleh penentuan segmentasi target konsumen yang tidak sesuai sehingga komunikasi brand kurang tepat. Untuk dapat menjangkau audiens secara efektif, Anda perlu memahami perilakunya. Dengan mengetahui target pasar, sebuah brand akan lebih mudah mengatur kampanye pemasaran, meningkatkan ROI, hingga meningkatkan penjualan, dan loyalitas konsumen yang lebih besar. Menurut s

Sebuah ide bisnis akan mudah diwujudkan ketika Anda memiliki pemahaman yang komprehensif akan ide yang dimiliki. Business Model Canvas (BMC) merupakan alat yang tepat untuk memahami dan mengembangkan berbagai ide bisnis.  BMC merupakan dokumen penting yang memuat berbagai informasi fundamental yang disajikan secara terstruktur dengan pendekatan visual. Pemahaman ide bisnis yang baik dan holistik, dapat dijadikan fondasi yang kuat untuk membangun perusahaan Anda.   Mengenal Kon

Saluran distribusi merupakan cara yang dilakukan untuk memastikan produk dapat sampai ke konsumen. Tujuan utamanya adalah mengakomodasi ketersediaan produk di banyak outlet dan kapan saja. Dengan begitu, konsumen bisa langsung dapat menggunakan produk. Saluran distribusi harus dilakukan dengan efisien karena dampaknya akan langsung dirasakan pada penjualan. Untuk memastikan distribusi berjalan baik, perusahaan dapat memperhatikan cara distribusi produk, baik lewat direct channels, indirect ch

Teori Porter’s 5 Forces adalah sebuah metode dengan lima faktor utama yang digunakan untuk mengetahui kompetisi dari sebuah industri atau bisnis. Tujuan dari metode ini adalah mengidentifikasi daya tarik sebuah perusahaan yang dapat mempengaruhi keuntungan. Bicara soal keuntungan, Anda bisa mengimplementasikan teori tersebut untuk melakukan pemetaan pada kondisi usaha atau bisnis. Berdasarkan teori yang dibuat oleh seorang Profesor Harvard, Michael E. Porter pada tahun 1979, berikut fak

Untuk memajukan bisnis tidak melulu tentang mempunyai strategi yang tepat, namun juga perlu menjaga maupun meningkatkan kinerja para pekerja. Apakah performa mereka sudah maksimal sesuai yang Anda harapkan saat ini? Kalau belum, bisa jadi para karyawan tersebut kurang motivasi.    Jika seorang karyawan memiliki motivasi yang baik, mereka akan lebih terpacu untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan bekerja dengan giat. Singkatnya, motivasi akan meningkatkan performa mereka d

Sering kali, kualitas perusahaan dikaitkan dengan para pegawainya. Makin baik kualitas pegawai, makin baik juga citra perusahaan tersebut. Kinerja yang ditunjukkan oleh para karyawan tidak lepas dari motivasi yang mereka miliki. Motivasi merupakan salah satu elemen penting untuk mendorong produktivitas karyawan. Semakin termotivasi para karyawan, semakin besar kemungkinan mereka akan mencapai potensi diri dan memenuhi target. Hal tersebut akan juga memiliki dampak baik untuk perusahaan Anda.&

Dulu orang-orang mencari pekerjaan untuk satu hal, yaitu gaji atau uang. Para pencari kerja akan pergi melakukan wawancara dan mencoba mencari pekerjaan dengan gaji setinggi mungkin. Namun, apakah kondisi tersebut masih relevan dengan kebutuhan sekarang? Saat ini, banyak pencari kerja yang menginginkan keuntungan lain selain gaji. Perusahaan harus mampu mengakomodasi kebutuhan yang menarik untuk para pencari kerja. Berikut beberapa keuntungan yang dapat ditawarkan perusahaan untuk menarik per

Dunia bisnis pasti sangat lekat dengan persaingan antar kompetitor. Ketika sedang memasarkan sebuah produk, Anda pasti ingin terlihat lebih menonjol dan meyakinkan agar menjadi pilihan nomor satu untuk para pelanggan.  Bagaimana caranya agar terlihat berbeda dan lebih menarik dari kompetitor Anda? Strategi apa yang harus Anda gunakan untuk mempromosikan agar bisa menang dari para kompetitor? Apakah harus untuk mengikuti strategi yang sedang hits saat ini agar bisnis Anda tidak ketinggala

Dalam bisnis, tentu ada pasang surut yang akan dialami. Juga ketika bisnis Anda diam di tempat, tentunya Anda harus membuat strategi untuk memperbaiki keadaan tersebut. Apakah Anda harus meningkatkan kualitas dari produk tersebut atau memberikan promo menarik untuk pembeliannya? Agar penjualan mengalami peningkatan, pastinya harus ada kemajuan dari bisnis Anda. Untuk mencapai peningkatan yang diharapkan, Anda perlu menjangkau banyak orang depan berbagai cara seperti iklan, promosi, dan penawa

Pengambilan keputusan dalam sebuah perusahaan menjadi salah satu proses penting yang bisa dilakukan secara internal mau pun eksternal. Sering kali, pengambilan keputusan eksternal harus melibatkan proses negosiasi agar terbentuk suatu keputusan yang menguntungkan. Dalam membangun dan menciptakan keputusan bisnis, negosiator dianggap sebagai penawar yang paling terampil dan efektif. Biasanya, setiap perusahaan akan selalu menempatkan negosiator andal untuk dapat berdiskusi dengan pihak ekstern

Saat seseorang sudah bekerja untuk waktu yang lama di sebuah perusahaan, tentunya mereka ingin menjadi pemimpin. Biasanya, para pegawai mengharapkan promosi untuk mengisi posisi manajer yang menjadi incaran mereka.  Tentunya diperlukan keberanian dan kemampuan bagi seorang manajer untuk dapat memimpin timnya. Ketika tim dihadapkan oleh sebuah tantangan, manajer harus memiliki kemampuan untuk menemukan solusi yang tepat. Solusi yang dibutuhkan juga harus mengakomodasi kebutuhan tim. Bi

Dalam menentukan tujuan pemasaran jangka pendek dan jangka panjang, diperlukan pemahaman yang baik atas perhitungan finansial atas sebuah investasi Anda. Customer lifetime value menjadi salah satu faktor yang mampu mendorong pengambilan keputusan untuk menghabiskan lebih sedikit waktu demi mendapatkan pelanggan dengan nilai lebih rendah. Customer lifetime value (CLV) merupakan salah satu metrik yang paling penting dalam e-commerce. Hal ini terkait dengan kepuasan pelanggan pada sebuah produk

Seorang pengusaha membuat list dan plan untuk memutar roda bisnis perusahaan agar mendapatkan hasil yang sempurna. Diperlukan persiapan untuk mengadaptasi strategi agar usahanya bisa mencapai target yang maksimal.  Setelah pengusaha tersebut berhasil menjalankan rencana dan target yang dimiliki secara rinci, muncul beberapa kendala pada bisnisnya. Hal ini biasanya diakibatkan oleh adanya kesalahan dalam membuat suatu tujuan. Tidak hanya mengetahui potensi masalah, pelaku bisnis juga haru

Saat perusahaan sedang membutuhkan karyawan baru, tim HR akan sesegera mungkin mengiklankan lowongan kerja di berbagai platform. Anda dapat duduk dan menunggu lamaran kerja dari para calon kandidat masuk atau mencari dari platform pencarian karyawan sesuai kebutuhan perusahaan. Menemukan kandidat yang tepat tentunya tidak mudah. Terkadang, banyaknya jumlah lamaran kerja yang masuk belum tentu memudahkan perusahaan untuk menemukan talenta yang dibutuhkan. Ya, termasuk untuk memproses lamaran k

Sebagai seorang manajer kesuksesan tidak hanya bergantung pada pekerjaan, melainkan pada apa yang dicapai orang lain yaitu tim. Dalam hal ini, mengelola sumber daya manusia bukanlah perkara mudah karena setiap orang memiliki sifat dan gaya bekerja yang berbeda. Banyak manajer yang mungkin tidak menerima pelatihan manajemen. Kurangnya pelatihan tersebut juga dapat menyebabkan kurangnya loyalitas anggota tim pada manajer dan perusahaan. Oleh karena itu, perhatikanlah beberapa kesalahan yang ser

Kemampuan untuk memecahkan masalah adalah suatu skill yang dapat dipelajari oleh semua orang, termasuk para manajer maupun pimpinan perusahaan. Setiap harinya, tantangan serta masalah baru selalu hadir di berbagai kesempatan, baik secara personal maupun dunia kerja. Kemampuan untuk dapat menyelesaikan masalah dengan efektif di berbagai situasi merupakan suatu modal yang penting. Hal ini harus dimiliki oleh banyak orang dalam dunia bisnis, terlepas dari apapun posisi dan peran mereka. &nbsp

Perusahaan melakukan assessment untuk memprediksi kinerja karyawan ke depannya. Jenis assessment tertentu dapat membantu ketika seseorang sedang dipertimbangkan sebagai kandidat  dalam suatu posisi. Hasil dari assessment tersebut akan menunjukan apakah calon karyawan mampu memenuhi kriteria pekerjaan dan apakah keahlian yang dimiliki sudah sesuai dengan kebutuhan perusahaan.  Assessment lainnya juga dilakukan dengan fokus pada kepribadian calon karyawan dan karyawan saat ini, serta

Ketika merekrut calon karyawan baru, assessment dilakukan untuk mengetahui apakah mereka cocok dengan visi dan kebutuhan perusahaan Anda. Hal tersebut bertujuan untuk mendapatkan sumber daya manusia (SDM) terbaik guna menjalankan pekerjaan sesuai fungsi dan bidangnya.  HR juga melakukan assessment kepada karyawan guna mengetahui seberapa jauh kinerja dan kontribusi yang sudah dilakukan untuk perusahaan. Tidak jarang juga HR melakukan assessment ketika karyawan sudah tidak sesuai dengan k

Risk assessment adalah proses mengidentifikasi potensi bahaya dan menganalisis apa yang mungkin terjadi jika bahaya terjadi. Terdapat banyak bahaya yang perlu dipertimbangkan. Untuk setiap bahaya, banyak kemungkinan skenario yang mungkin terjadi tergantung pada waktu, besarnya, dan lokasi bahaya. Dalam istilah yang sangat sederhana, risk assessment atau penilaian risiko membantu perusahaan untuk memperkuat keamanannya. Namun, evaluasi mendalam ini menawarkan lebih banyak manfaat yang ter

Agar dapat melakukan pekerjaan secara efektif, para pemimpin harus memprioritaskan orang-orang yang ada dalam tim, sebab bagaimanapun, staf perusahaan adalah aset terbesar perusahaan, dan manajer harus tahu sebanyak mungkin tentang setiap orang yang ada di tim dan bagaimana mereka berkontribusi pada kesuksesan bisnis secara keseluruhan. Namun, mengenal semua orang tidaklah mudah, terlebih jika perusahaan berkapasitas lebih besar. Forbes melakukan sebuah studi di mana mereka bertanya pada para

Pendapatan paling dasar berasal dari waktu dan usaha yang Anda dikerjakan seseorang setiap hari seperti gaji dan upah. Meskipun menjadi sumber pendapatan utama, ada banyak alternatif lain yang bisa didapatkan seseorang untuk mendapatkan sumber pendapatan. Secara personal, Anda bisa mencapai kondisi financially independence. Tidak menutup kemungkinan bagi sebuah bisnis, sumber pendanaan juga bisa didapatkan dari beberapa cara selain keuntungan modal. Namun, ingatlah bahwa tidak ada jalan cepat

Di samping ide bisnis yang menjanjikan, perusahaan membutuhkan modal untuk bisa tumbuh. Tentu saja, ada berbagai cara yang bisa dilakukan Anda sebagai pemilik bisnis untuk mendapatkan modal. Namun, salah satu cara terbaik yang bisa Anda lakukan adalah dengan mendapatkan pendanaan dari perusahaan venture capital (VC) atau modal ventura. Selain memberikan modal dalam jumlah besar, perusahaan venture capital juga dapat membantu Anda menyusun strategi bisnis. Venture capital pun dapat mengenalkan

Merintis usaha sendiri atau membangun sebuah startup pastinya ada tantangan yang telah menanti. Mungkin saja Anda sudah punya ide brilian yang bisa jadi solusi banyak orang. Namun, tetap saja pengolahan ide tersebut membutuhkan modal yang tidak sedikit. Sebenarnya, ada banyak tempat yang bisa Anda andalkan sebagai sumber pendanaan bagi startup. Salah satunya tentu harus berasal dari kantong pribadi. Lalu, mana lagi jenis pendanaan yang bisa dimanfaatkan untuk menjalankan sebuah startup? Simak

Sebelum memulai sebuah bisnis, ada baiknya Anda benar-benar mengetahui jenis bisnis seperti apa yang ingin dijalankan. Hal ini mungkin terdengar klise, tapi mengetahui teori bisnis juga penting untuk seorang calon pengusaha. Dengan begitu, penentuan strategi bisa dilakukan dengan baik. Ada berbagai strategi pemasaran yang bisa Anda lakukan. Hal ini harus dimulai dengan identifikasi pasar sehingga Anda bisa mengetahui target konsumen dan proyeksi bisnis di masa depan. Banyak orang mengincar pa

Mencari angel investor dapat menjadi hal yang mudah dan sulit dilakukan dalam waktu yang bersamaan. Ada beberapa langkah yang dapat menjadi acuan Anda untuk menemukan angel investor yang sesuai dengan perusahaan yang dimiliki. Menemukan koneksi yang tepat membuat perusahaan rintisan Anda bisa berkembang dengan lebih baik.   Cara untuk Mencari Angel Investor Selalu lakukan persiapan yang matang sebelum menjalin koneksi dengan para pemodal ini. Buat presentasi startup Anda dengan pen

Sejak masa pandemi Covid-19, banyak yang mulai mempertimbangkan pengaruh situasi tersebut terhadap kegiatan operasional perusahaan. Mulai dari akses pengiriman barang, perilisan produk, kesejahteraan karyawan, dan kelangsungan bisnis perusahaan. Para eksekutif perusahaan bertanggung jawab dalam proses manajemen, implementasi, dan penggunaan teknologi dan informasi. Perannya sangat penting dalam meminimalisasi dampak pandemi pada perusahaan. Untuk memastikan bahwa bisnis perusahaan Anda mas

Saat baru memulai usaha atau bisnis, Anda mungkin tidak begitu memiliki petunjuk tentang struktur bisnis. Ada bentuk bisnis berupa kemitraan (partnership) dan korporasi (corporation). Keduanya dapat menjadi solusi kebutuhan bisnis dan ada keunggulannya masing-masing. Anda akan mendapatkan kemungkinan untuk menjalankan bisnis dengan satu atau lebih partner kerja. Dengan begitu, Anda akan memiliki lebih banyak bantuan, pengalaman yang bertambah, hingga beban keuangan yang berkurang. Namun, A

Setiap perusahaan memiliki kebutuhan untuk dapat melakukan pengelolaan keuangan. Baik untuk menjalankan peran strategis maupun dalam proses rekrutmen, mungkin kamu perlu mengetahui perbedaan peran spesifik orang yang dipercayakan untuk tanggung jawab tersebut. Dalam kegiatan operasional, dua peran ini mungkin sering kali overlap. Karena itulah, penting untuk membuat pembagian tugas dan peran yang tepat di dalam perusahaan. Makin spesifik tugasnya, makin jelas tanggung jawab yang akan digunaka

Bisnis yang baik bukan hanya aktivitas bisnis yang sudah profit. Bisnis yang belum profit juga belum tentu merupakan bisnis yang gagal. Dalam menjalankan sebuah aktivitas bisnis, Anda harus dapat menentukan target dalam periode waktu tertentu. Review bisnis dapat digunakan sebagai salah satu tolok ukur untuk melakukan evaluasi atas upaya yang sudah pernah dilakukan. Dengan melakukan review atau evaluasi secara berkala, Anda bisa membuat keputusan yang tepat untuk pengembangan bisnis. &nbsp

Manajemen risiko (risk management) menjadi proses penting yang mampu memberdayakan bisnis dengan alat yang diperlukan. Tujuannya adalah untuk dapat mengidentifikasi dan menangani potensi risiko secara memadai. Setelah mengidentifikasi risiko, akan lebih mudah meminimalisasi dan mengatasinya. Perilaku individu sebagian didorong oleh lingkungan, termasuk perilaku orang lain. Dalam kondisi seperti ini, pemimpin memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk budaya pengelolaan risiko dalam se

Menjadi pemimpin di masa pandemi COVID-19 merupakan sebuah tantangan tersendiri. Secara tiba-tiba, segala hal harus berubah dengan cepat, termasuk cara Anda menjalankan bisnis dan mengorganisasi staff. Peran pemimpin di tengah disrupsi ini sangatlah penting untuk memastikan bisnis tetap kompetitif. Pemimpin bertanggung jawab untuk dapat menjaga produktivitas para staff, di masa apapun, termasuk di masa pandemi seperti saat ini. Dalam masa pandemi, pemimpin membutuhkan langkah-langkah yang sed

Pengelolaan bisnis saat ini sangat dipengaruhi oleh fakta, tren, dan statistik. Bisnis modern mengelola informasi menjadi keputusan-keputusan penting yang dapat menjadi strategi. Hal ini dimanfaatkan oleh para pengusaha untuk dapat mengembangkan bisnisnya. Kini, data dikelola oleh sumber daya manusia untuk menentukan banyak hal. Secara fungsional, penggunaan data yang efektif memungkinkan seseorang untuk dapat menyederhanakan proses pengembangan produk. Hal ini juga akan sejalan dengan penggu

Secara mendasar, financial management adalah praktik pembuatan rencana bisnis yang menjaga fokus bisnis pada masing-masing departemen berjalan dengan baik. Manajemen keuangan yang solid memungkinkan para pemangku kepentingan untuk menyediakan data yang mendukung pembuatan visi jangka panjang. Biasanya, pengelolaan keuangan juga akan menjadi pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait investasi, termasuk sumber pendanaan, likuiditas, profitabilitas, dan sebagainya. Sistem manajemen keuang

Supply chain atau rantai pasok merupakan salah satu kunci penting dalam bisnis Anda. Sistem ini akan mengatur proses dari produksi hingga penjualan produk yang Anda jual. Mulai dari, penyediaan barang baku, pembuatan produk, hingga pendistribusian produk ke pelanggan. Pengelolaan supply chain atau rantai pasok haruslah dilakukan sebaik mungkin karena berhubungan dengan pemasukan perusahaan. Oleh karena itu, Anda harus tahu cara mengoptimalisasi supply chain.   Alasan Mengoptimalkan

Kesadaran masyarakat dalam melakukan investasi menjadi marak meningkat sejak adanya pandemi Covid-19. Digitalisasi membuka lebih banyak kesempatan bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi terkait dengan investasi, termasuk investasi saham IPO. Istilah Initial Public Offering (IPO) adalah proses saat sebuah bisnis sudah mampu mendarat di bursa saham Indonesia. Dengan melakukan IPO, sebuah bisnis tidak lagi mendapatkan sumber pendanaan pribadi, tapi juga bisa diperjualbelikan secara umum.

Berada di lingkungan kerja akan membuat kita bertemu dengan orang-orang yang sangat beragam. Mulai dari latar belakang sosial, ekonomi, kebiasaan, hingga cara pandang yang berbeda pasti mewarnai situasi di tempat kerja kita. Perbedaan cara pandang maupun prinsip yang dimiliki oleh seseorang terkadang menyebabkan hadirnya konflik di tengah-tengah pekerjaan. Oleh karena itu, konflik menjadi suatu hal yang tidak dapat dihindari di lingkungan kerja, baik itu dalam aktivitas harian maupun ketika seda

Supply chain atau rantai pasok merupakan salah satu kunci penting dalam bisnis Anda. Sistem ini akan mengatur proses dari produksi hingga penjualan produk yang Anda jual. Mulai dari, penyediaan barang baku, pembuatan produk, hingga pendistribusian produk ke pelanggan. Pengelolaan supply chain atau rantai pasok haruslah dilakukan sebaik mungkin karena berhubungan dengan pemasukan perusahaan. Oleh karena itu, Anda harus tahu cara mengoptimalisasi supply chain.   Alasan Mengoptimalkan

Supply chain management (manajemen rantai pasok) merupakan sebuah istilah yang merujuk pada serangkaian strategi dan aktivitas bisnis terkait aliran barang dan jasa yang diproduksi. Kegiatan ini mencakup perencanaan, pemasokan, produksi, distribusi barang dan jasa, hingga diterima oleh konsumen. Dengan pengelolaan supply chain management yang tepat, usaha atau bisnis yang Anda jalankan akan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi sebab rantai pasokan yang dioptimalkan menghasilkan biaya yang

Selain CV, lamaran pekerjaan, dan wawancara, rekruter mungkin akan menyeleksi kandidat lewat media sosial. Studi menunjukan bahwa 90% pemberi kerja mempertimbangkan aktivitas jejak digital kandidat saat merekrut dan 79% SDM telah menolak kandidat berdasarkan penemuan di media sosialnya. Ada baiknya pencari kerja memperhatikan aktivitas media sosial baik saat ini dan masa lalu. Jangan biarkan jejak digital merusak prospek karier profesional Anda. Oleh karena itu, perhatikanlah beberapa hal seb

Manajemen keuangan merupakan suatu proses dalam kegiatan keuangan perusahaan yang berhubungan dengan upaya untuk mendapatkan dana serta upaya pengelolaan keuangan. Tujuannya adalah mencapai tujuan keuangan yang ditetapkan dalam badan usaha atau perusahaan. Dengan pengelolaan yang baik dan benar, usaha dan bisnis Anda bisa terus dijalankan dan akan semakin berkembang. Keuangan adalah aspek paling dasar dan sangat riskan sehingga harus dikelola dengan baik. Oleh karena itu, Anda harus merencana

Berbicara mengenai pasar rasanya tidak akan lengkap jika tidak berbicara mengenai permintaan dan penawaran (supply and demand). Kedua istilah ini memang sudah tidak asing, khususnya dalam pembahasan ekonomi mikro. Permintaan dan penawaran menggambarkan kecenderungan aktivitas konsumen dan produsen dalam kegiatan jual beli. Banyaknya permintaan akan selalu berbanding terbalik dengan harga sehingga saat harga barang tinggi, permintaan akan menurun dan sebaliknya. Sementara itu, penawaran berban

Anda mungkin sudah familier dengan istilah job description (jobdesc). Biasanya, daftar terkait jobdesc memang sudah dicantumkan saat mendaftarkan diri untuk sebuah posisi di perusahaan. Namun, apakah jobdesc hanya digunakan untuk proses rekrutmen saja? Pada dasarnya, jobdesc dibuat untuk menjelaskan kualifikasi yang dibutuhkan suatu perusahaan terhadap karyawannya. Isinya terkait dengan peran, tanggung jawab setiap karyawan yang harus diselesaikan, dan harapan atau ekspektasi perusahaan terha

Apakah Anda sedang mencari cara untuk membuat strategi bisnis yang tepat? Analisis SWOT dapat menjadi jawaban untuk mendukung pembuatan strategi bisnis yang berdasarkan fakta-fakta di lapangan. Anda dapat menggunakan SWOT (strength, weakness, opportunity, threat) untuk mengevaluasi berbagai hal, termasuk organisasi, tim, produk, bahkan kompetitor Anda. Teknik ini dapat dilakukan di berbagai macam jenis bisnis.  Dengan analisis SWOT, perencanaan bisnis dapat dirancang dengan lebih mata

Kendala selama WFH membuat karyawan dan perusahaan perlu melakukan adaptasi. Kenali kemungkinan kendala yang muncul agar koordinasi tim tetap baik. Pergantian kebiasan akibat pandemi secara tiba-tiba berdampak pada seluruh masyarakat, tidak terkecuali karyawan. Para karyawan mau tidak mau harus bekerja secara jarak jauh atau bekerja dari rumah. Kebiasaan ini kemudian sudah dikenal dengan istilah Work from Home (WFH). Namun, hal ini juga bukan sesuatu yang mudah. Banyak karyawan menghadapi

Menjadi bos untuk diri sendiri merupakan idaman banyak orang. Tidak heran sejumlah karyawan kantoran juga memanfaatkan skill dan networking dari pengalaman bekerja untuk membangun usaha sampingan sendiri. Dengan tetap berkomitmen dan fokus pada pekerjaan utama, tidak sedikit orang yang mengembangkan usaha tersebut dan dikenal sebagai side hustler. Pada sebagian orang, tanda siap memulai bisnis akan terlihat jelas. Orang lain pun akan bisa langsung merasakan dan memberikan penilaian. Meskipun

Istilah “bakar uang” sudah sangat melekat dengan start up atau usaha rintisan. Pemilik start up akan memberikan voucher hingga potongan harga yang sangat besar untuk para konsumen. Penamaan “bakar uang” pun bisa dikatakan tepat karena jumlah dana yang digunakan tentunya sangat fantastis. Pertanyaan selanjutnya, apa memang semua start up harus “bakar uang” dalam menjalankan operasionalnya? Selain itu, berapa jumlah yang tepat dan samapi kapan strategi ini ha

Banyak yang mengaitkan istilah networking dengan anggapan palsu, pencitraan, dan menjual diri sendiri. Terlepas dari konotasinya yang tidak menyenangkan, tidak dapat dimungkiri bahwa networking bermanfaat untuk membangun reputasi jangka panjang. Networking dapat mencakup semua orang, mulai dari teman, keluarga, rekan kerja, atau anggota komunitas. Bisa komunitas olahraga, pehobi, asosiasi profesional, komunitas keagamaan, organisasi alumni, atau bahkan jaringan digital seperti LinkedIn. Me

Memperluas jumlah tim yang agile merupakan langkah penting untuk meningkatkan sebuah bisnis. Namun, hal yang terpenting adalah mengaplikasikan agility dalam berinteraksi di seluruh organisasi. Amazon, Spotify, Google, Netflix, Salesforce, Tesla, dan SpaceX sekalipun masih beroperasi dengan kombinasi struktur tradisional. Fungsi birokrasi pada dasarnya masih diperlukan. Namun, tidak kalah penting untuk memastikan bahwa fungsi birokrasi tidak menghambat kerja tim atau gagal mengadopsi dan mengk

Key Performance Indicator (KPI) adalah alat ukur untuk melihat apakah aspek kinerja bisnis dan aktivitas pemasaran Anda bekerja sesuai dengan tujuan yang Anda inginkan. KPI dapat dikaitkan dengan seluruh bisnis Anda, mulai dari kinerja karyawan hingga penjualan. Indikator hasilnya bisa berbeda tergantung bagaimana Anda mau memperlihatkannya. Ini bisa dilihat ketika Anda mempresentasikan perhitungan ini. Saat berhadapan pada direksi, Anda akan berfokus pada pendapatan penjualan. Namun, pada ek

Menjadi pelaku bisnis tentu harus siap dengan berbagai kemungkinan yang terjadi di masa depan. Anda perlu menerapkan strategi bisnis untuk membuat bisnis bisa tetap berjalan dengan baik. Bukan hanya untuk mendapatkan keuntungan yang besar dalam bisnis, Anda pun harus tahu waktu yang tepat untuk mengakhirinya. Karena itulah, Anda butuh business exit strategy yang dibuat sejak dini. Ada banyak yang bisa Anda lakukan dalam urusan bisnis. Mari simak informasi lebih dalam untuk mempersiapkan diri

Perkembangan bisnis kini harus didukung oleh berbagai pembaruan yang andal. Berbagai skala bisnis mulai dari home industri hingga skala perusahaan bisa bersaing secara adil. Secara tidak disadari, Anda mungkin telah melakukan beberapa perubahan strategi marketing yang baik.  Teknologi telah membuat pergeseran strategi pemasaran yang bisa diaplikasikan ke berbagai kalangan. Kini, penggunaan internet dan media sosial mengambil alih sebagian besar interaksi yang terjadi di masyarakat. Seiri

Dalam sebuah organisasi, manajemen strategis yang dilakukan oleh setiap divisi berbeda-beda. Hal ini juga dirancang dengan standarisasi komponen tertentu di dalam perusahaan. Standarisasi dalam proses manajemen strategis melibatkan elemen keuangan, forecasting, dan faktor-faktor eksternal. Proses manajemen strategis dapat meningkatkan efektivitas seorang manajer atau pimpinan dalam organisasi. Selain itu, hal ini juga akan membantu meraih suatu tujuan jelas yang ingin dicapai oleh perusahaan.

Marketing didefinisikan sebagai perantara antara perusahaan, produk atau jasa, dan publik. Oleh karena itu, peran Anda di perusahaan dapat bervariasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan keahlian.  Beberapa orang mungkin akan bekerja dalam pengembangan produk, meningkatkan brand awareness, dan mengelola media sosial. Ada banyak pekerjaan di bidang marketing dan berikut beberapa pekerjaan yang mungkin sesuai dengan keinginan dan keterampilan Anda. 1. Marketing Specialist Salah sat

Hingga kini, terminologi work-life balance masih sering menjadi topik hangat, khususnya di kalangan karyawan maupun pemilik bisnis. Tidak jarang, pemilik bisnis dan rekruter mempromosikan work-life balance saat ingin mempromosikan perusahaan. Hal ini ditujukan sebagai bagian dari employer branding maupun untuk merekrut karyawan potensial. Terlebih, ketika tenaga kerja saat ini didominasi oleh generasi millenial yang sangat memperhatikan aspek work-life balance di perusahaan yang mereka minati

Apakah hal yang terlintas di pikiran Anda ketika mendengar kata “workaholic”? Seseorang yang terus bekerja tiada henti atau orang yang merasa harus menyibukkan dirinya dengan berbagai pekerjaan? Pada kenyataannya, membawa pekerjaan ke rumah atau menyelesaikan pekerjaan di luar jam kerja telah menjadi hal yang begitu lazim. Hal ini terkadang mengaburkan batasan antara waktu senggang dan waktu bekerja seseorang akibat tuntutan untuk menyelesaikan pekerjaan. Meski begitu, workaholic

Banyak orang yang sudah tidak asing lagi saat mendengar istilah “mental health”, terutama saat pandemi. Rasanya isu ini semakin marak dibicarakan di berbagai tempat. Meskipun kesadaran masyarakat akan pentingnya mental health atau kesehatan mental semakin meningkat, ternyata masih banyak juga yang menganggap isu ini sebagai hal yang tabu.  Pandangan seperti ini muncul karena masih rendahnya pemahaman masyarakat atas kesehatan mental dan terbatasnya akses terhadap layanan kese

Decoy Effect merupakan sebuah trik psikologi harga saat seorang konsumen cenderung mengganti pilihan di antara dua opsi saat diberikan opsi ketiga yang tidak seimbang. Pilihan- pilihan ini membuat satu harga menjadi tidak masuk akal sehingga kisaran harga lainnya terlihat sangat menguntungkan. Pilihan yang diberikan akan relatif mendominasi secara asimetris. Ini juga disebut sebagai attraction effect atau asymmetric dominance effect. Dominasi asimetris yang dimaksud mengacu pada pancingan har

Saat pandemi, rutinitas kerja berubah dengan sangat cepat secara tidak terduga. Banyak karyawan yang harus bekerja di rumah dan beralih ke model kerja baru. Tak bisa dimungkiri, semua orang dituntut untuk dapat mengandalkan teknologi dan internet untuk berhubungan dengan rekan dan menyelesaikan berbagai pekerjaan.  Dari situasi pandemi Covid-19, muncul beberapa pekerjaan baru yang dibutuhkan di era new normal. Namun, perubahan itu tidak akan berhenti dan berpotensi terus berkembang di ta

Saat memulai sebuah bisnis, penetapan harga merupakan salah satu hal penting yang mungkin terasa mudah. Melansir dari profitwell.com, variasi dalam penetapan harga sebuah produk dapat berpengaruh pada pendapatan hingga 20–50% daripada hanya berfokus pada akuisisi. Sayangnya, kurang dari 5% yang benar-benar mempertimbangkan pricing strategy. Mendefinisikan Pricing Strategy Pricing strategy didefinisikan sebagai jumlah uang yang ditetapkan untuk produk Anda. Hal ini mengacu pada model

Diperlukan prinsip dasar saat melakukan penjualan baik secara online atau tatap muka kepada konsumen. Faktanya, Anda harus dapat benar-benar meyakinkan audiens kalau kehidupan mereka akan lebih baik dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan. Terlepas dari produk apapun yang Anda jual atau kepada siapa Anda menjualnya, prinsip dasar tentang cara berjualan akan sama saja. Memang cukup sulit untuk menjelaskan bagaimana produk atau jasa yang Anda tawarkan bisa laku terjual. Namun, ada beberapa h

Bisnis akan sangat erat hubungannya dengan anggaran dan keuangan. Anggaran ini harus dibuat dengan terperinci dan saling berhubungan dengan business plan. Karena itu, Anda perlu financial projection sebelum mulai menjalankan sebuah bisnis. Membuat sebuah anggaran bisnis dalam satu periode tertentu juga bisa sangat rumit. Akan banyak faktor yang mempengaruhi besar-kecilnya dana yang dibutuhkan. Belum lagi ada hal-hal tidak terduga saat bisnis sudah mulai berjalan. Mengetahui tentang apa itu

Viral marketing memiliki risiko tinggi, tetapi jika berhasil Anda bisa mendapatkan keuntungan besar. Sayangnya, memang tidak ada jaminan yang bisa menentukan kesuksesan sebuah campaign untuk menjadi viral atau tidak. Namun, Anda bisa melakukan perencanaan strategi marketing untuk meningkatkan potensi keberhasilan sebuah campaign. Hal-hal ini bisa diantisipasi untuk mengendalikan hasil akhir yang sesuai? harapan.  Seperti Apa Marketing yang Viral Pada dasarnya, viral tidak selamanya

Di era yang serba digital, siapa pun dimanjakan oleh perkembangan teknologi yang semakin pesat dan memberi kemudahan pada kehidupan sehari-hari. Kondisi ini juga membuat pola persaingan bisnis yang semakin ketat. Berbagai kemudahan telah tersedia dan dapat kita gunakan untuk mengenalkan suatu produk melalui platform digital. Salah satu strategi pemasaran yang cukup populer saat ini adalah paid ads. Paid ads atau iklan berbayar merupakan sebuah fitur periklanan dalam jejaring digital yang d

Pada 31 Maret 2017 lalu, pemerintah resmi menutup program tax amnesty atau pengampunan pajak. Melalui kebijakan ekonomi tersebut, pemerintah berhasil menerima Rp130 Triliun yang didapatkan dari deklarasi harta dan repatriasi. Menyusul kesuksesan tersebut, di bulan Juli tahun 2021 lalu pun pemerintah kembali melaksanakan program Tax Amnesty Jilid ke-2.  Dilansir dari laman Direktorat Jenderal Pajak, Kementerian Keuangan Republik Indonesia, istilah tax amnesty dapat dipahami sebagai pengha

Fungsi curriculum vitae (CV) pada dasarnya dibutuhkan untuk melihat kompetensi seseorang secara administratif. Curriculum Vitae adalah bahasa latin dari “course of life”, sementara resume diambil dari bahasa Perancis untuk “summary”. Baik CV dan resume sebaiknya merepresentasikan diri seseorang sebagai kandidat terbaik untuk sebuah kualifikasi. Tidak hanya untuk kepentingan melamar pekerjaan, CV juga dibutuhkan untuk beberapa keperluan akademik seperti seleksi masuk se

Fungsi curriculum vitae (CV) pada dasarnya dibutuhkan untuk melihat kompetensi seseorang secara administratif. Curriculum Vitae adalah bahasa latin dari “course of life”, sementara resume diambil dari bahasa Perancis untuk “summary”. Baik CV dan resume sebaiknya merepresentasikan diri seseorang sebagai kandidat terbaik untuk sebuah kualifikasi. Tidak hanya untuk kepentingan melamar pekerjaan, CV juga dibutuhkan untuk beberapa keperluan akademik seperti seleksi masuk se

Gig economy sebenarnya sudah dibangun oleh banyak perusahaan besar di dunia sejak lama. Istilah ini pun menjadi lebih tren saat dunia memasuki masa pandemi COVID-19. Pasalnya, gig economy sebenarnya membuka lebih banyak peluang pekerjaan dengan caranya masing-masing. Sistem yang digunakan dalam gig economy adalah kontrak kerja jangka pendek tanpa mengangkatnya menjadi karyawan. Tren ini pun menelurkan lebih banyak pekerja lepas (freelancer). Para gig workers ini bisa bekerja dengan lebih beba

Dalam dunia bisnis, Anda akan mengenal istilah pedagang dan pebisnis. Dilihat dari tujuan akhirnya, dua profesi ini sebenarnya sama-sama menjual barang. Namun, ada perbedaan mendasar dari pedagang dan pebisnis. Namun, bukan berarti salah satunya lebih baik dari yang lain. Di sisi lain, setiap profesi punya perannya masing-masing. Para pedagang mungkin saja beralih menjadi pebisnis. Begitu juga pebisnis yang sepertinya harus mengasah diri untuk menjadi pedagang. Lalu, sebenarnya di mana let

Salah satu hal terpenting dalam membangun bisnis adalah membuat eksistensi pemasaran digital. Pembuatan website dan landing page berfungsi untuk menarik audiens pada bisnis Anda. Namun, tahukah Anda bahwa keduanya merupakan hal yang berbeda? Dalam beberapa situasi, fungsi satu sama lain akan lebih efektif dibandingkan yang lain. Lalu, apa yang bisnis Anda perlukan? Apakah website atau landing page? Untuk mengetahui perbedaan kedua hal ini mari simak pembahasan berikut.  Apa itu websit

Pandemi Covid-19 yang dimulai pada pertengahan tahun 2020 membuat semua orang semakin familier dengan istilah webinar. Webinar adalah singkatan dari web seminar, merujuk pada suatu kegiatan yang diselenggarakan secara online baik oleh individu atau kelompok atau organisasi. Di dalam sebuah webinar, pada umumnya terdapat pembicara yang akan berbagi mengenai keahliannya atau suatu isu tertentu pada audiens. Karena diselenggarakan secara online, peserta dari webinar dapat mengikutinya dari berba

Brand memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah pengembangan produk. Bisnis yang sukses biasanya juga tidak terlepas dari keberhasilan sebuah brand dalam mengelola strategi pemasarannya. Anda mungkin sedang membangun brand dari produk bisnis Anda. Hingga saat ini, brand juga memiliki tren yang terus berubah dari waktu ke waktu. Ada banyak persepsi yang diyakini seseorang dalam membangun sebuah brand. Namun, pada dasarnya tujuan dari pengelolaan brand harus dapat merepresentasikan visi d

Keberhasilan sebuah bisnis selalu ditentukan dari proses manajerial yang baik. Bagi para pekerja kreatif, manajemen waktu yang baik akan memberikan manfaat yang sangat krusial untuk menuangkan ide menjadi hasil kerja yang efektif. Budaya organisasi yang sehat juga krusial untuk dapat berdampak positif bagi rutinitas kerja harian. Tidak terbatas pada pekerja kreatif, Anda mungkin morning person yang bisa berhenti bekerja saat waktu tidur. Di sisi lain, mungkin Anda harus begadang untuk mendapa

Konsumen tidak hanya ingin menggunakan produk atau jasa sebuah brand. Mereka menginginkan sebuah koneksi atau ikatan personal dengan sebuah brand. Hubungan ini nantinya akan mempengaruhi kesetiaan konsumen terhadap suatu produk atau jasa.  Oleh karena itu, sebuah bisnis disarankan untuk melakukan brand awareness, yaitu strategi pengenalan bisnis soft selling. Anda dapat melakukannya melalui postingan di media sosial, podcast, dan blog. Dalam pelaksanaannya, strategi sangat penting karena

Ada berbagai cara untuk menarik calon customer dan meningkatkan pendapatan. Salah satunya dengan melakukan pengenalan produk dari sebuah bisnis Anda. Hal ini dikenal sebagai pemasaran (marketing) produk. Strategi marketing biasanya dilakukan lewat media digital seperti email marketing, social media marketing, dan paid advertising. Strategi digital marketing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Beberapa di antaranya lebih efektif dibandingkan dengan yang lain selaras dengan profit yan

Gambar, bentuk, dan warna pada logo bukanlah hal yang sembarangan. Hal tersebut perlu dipilih secara hati-hati karena logo merupakan lambang yang merepresentasikan sebuah perusahaan. Logo biasanya dibuat berdasarkan sesuatu yang berhubungan dengan latar belakang atau visi yang ingin disampaikan oleh sebuah perusahaan. Warna logo dan brand identity Dalam Journal of The Academy of Marketing Science dijelaskan bahwa hubungan warna dan identitas sebuah brand sangatlah kuat. Seperti halnya nama

Sama seperti sebuah hubungan yang baik dengan pasangan, dibutuhkan upaya untuk mengadaptasi Customer Relationship Management (CRM). Meskipun tidak terjadi dalam semalam, tapi CRM bisa diupayakan dengan hasil yang sepadan. Baik untuk memulai inisiatif CRM baru atau melanjutkan yang sudah ada, Anda harus mulai dengan pola pikir bahwa menerapkan sistem baru sebagai proses transformatif. Proses itu akan melibatkan budaya organisasi, ketelitian, dan ketekunan dari para pemimpinnya. CRM menyelar

Peran marketing communication (MarCom) menjadi sangat vital dalam sebuah perusahaan. Divisi inilah yang menjembatani seluruh komunikasi, baik internal maupun eksternal perusahaan. Orang-orang di dalamnya biasanya perlu menyampaikan pesan atau membantu orang lain untuk mengenalkan seluruh elemen perusahaan MarCom harus berurusan dengan awak media untuk membangun image baik dalam pemberitaan. Selain itu, tugas MarCom juga melakukan direct marketing, sales presentations, dan sponsorship dalam se

Melansir dari laporan State of Inbound Report 2018, disebutkan sebuah perusahaan dengan service level agreement (SLA) menunjukan bahwa sales dan marketing memiliki efektivitas untuk menarik customer dan pendapatan tiga kali lebih tinggi dibandingkan dengan yang lain. Namun, hanya 26% dari responden yang memiliki SLA formal dalam perusahaan. Baik sales dan marketing memiliki fungsi utama yang serupa yaitu menghasilkan pendapatan bagi perusahaan. Keduanya sangat berkaitan erat sehingga terkadan

Customer Relationship Management (CRM) merupakan kebutuhan yang sangat vital untuk bisnis. Anda yang menjalankan perusahaan rintisan (startup) maupun bekerja dalam sebuah perusahaan besar perlu menggunakannya. Manfaat menggunakan CRM dan tools-nya membuat para sales lebih produktif, efisien, dan efektif dalam melakukan tugasnya. Tool CRM merupakan software yang bisa mengatur segala hal yang berhubungan dengan pelanggan. Anda bisa mengetahui interaksi yang dilakukan oleh setiap pelanggan dan d

Banyak orang menganggap satu atau dua produk saja sudah bisa membuat bisnis berjalan selamanya. Sayangnya ada satu hal penting, bisnis merupakan inovasi tanpa henti yang harus selalu Anda jalani. Berbagai tipe inovasi bisnis bukan hanya akan menyelamatkan bisnis, tapi membuatnya lebih besar. Inovasi adalah sebuah proses menciptakan ide, produk, dan metode untuk memecahkan masalah di dalam bisnis. Masalah yang sering dihadapi dalam bisnis sebenarnya cukup beragam. Sebagian pelaku usaha sering

Berbagai sektor bisnis yang berhasil dalam iklim perusahaan saat ini bertahan karena berbagai alasan. Ada beberapa penyebab yang memicu keberhasilan tersebut, di antaranya karena kualitas produk, layanan, dan yang faktor lainnya yang menentukan loyalitas brand. Namun, jika diperhatikan, bisnis atau perusahaan yang hingga saat ini menonjol dalam industrinya selalu melakukan inovasi. Baik bisnis yang bergerak di bidang transportasi, jasa, maupun teknologi membuat inovasi yang tiada henti dalam

Dalam situasi pandemi, guncangan pada sektor ekonomi memiliki imbas yang besar pada kehidupan sehari-hari. Hal ini tentu bukanlah merupakan hal yang dapat diperkirakan sehingga dibutuhkan langkah strategis untuk kembali menggerakkan roda perekonomian nasional. Di balik lesunya aktivitas ekonomi yang terjadi di berbagai daerah, masih ada harapan bahwa pemulihan ekonomi dapat diwujudkan. Semangat entrepreneurship yang terwujud dalam upaya ekonomi kerakyatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)

Merupakan impian setiap perusahaan untuk memiliki karyawan dengan semangat belajar tinggi untuk menambah wawasan dan mengasah kemampuannya. Karakteristik ini akan menjadi salah satu nilai tambah bagi karyawan sehingga membuatnya lebih menarik untuk perusahaan. Selain itu, perusahaan tentu harus jeli dalam memetakan karakteristik karyawannya. Agar dapat terus berkembang, setiap pemimpin perusahaan perlu memahami berbagai kondisi, kebutuhan, serta aspirasi yang muncul dari para karyawan di per

Indonesia telah mengalami berbagai dinamika industri dari tahun ke tahun. Kini, sudah banyak perusahaan teknologi yang memberi kompensasi menarik untuk karyawan. Berbagai fasilitas menarik diberikan seperti membership sarana olahraga, kursi pijat, hingga ruang tidur di kantor. Beragam kompensasi yang diberikan oleh perusahaan bagi karyawannya mungkin bukan hal yang bisa dibanding-bandingkan. Namun, fasilitas atau kompensasi yang diberikan bagi karyawan adalah "paket" yang dapat mena

Saat Anda berpikir untuk mendapatkan promosi jabatan, hal ini mungkin memang layak didapatkan. Dalam sebuah proses organisasional, promosi bisa menjadi hal yang wajar terjadi dan bisa diajukan oleh siapa saja. The Hartford�s 2015 Millennial Leadership Survey menunjukkan bahwa 80% dari profesional muda memiliki keinginan untuk mengisi posisi pemimpin. Namun, hanya 12% yang benar-benar memiliki posisi managerial resmi dalam industrinya. Karena itu, memperoleh kenaikan promosi menjadi hal yang

Apa yang dimaksud dengan multigenerational workforce? Multigenerational workforce tersebut mengacu pada suatu lingkungan kerja dengan pekerjanya yang berasal dari lintas generasi. Dengan demikian, keragaman di lingkungan kerja tidak lagi hanya berdasarkan pada jenis kelamin, kesukuan, maupun karakter yang dibawa oleh masing-masing, melainkan ada juga perbedaan dalam segi usianya. Wah, pasti anak millennial nih! Susah ya, kerja dengan angkatan kolot! Anak muda zaman sekarang susah diaja

Membangun hubungan kerja yang baik sangat penting untuk dapat mencapai kesuksesan dalam karier. Hubungan kerja yang baik mengarah pada kerja sama tim yang baik. Hal ini akan menjadi modal utama yang membantu Anda lebih mudah berkontribusi dan produktif. Kini sudah banyak jenis pekerjaan yang beralih dengan cepat. Sebagian bekerja dari rumah sehingga mengetahui dan menghargai cara berkomunikasi juga semakin berkembang. Jadi, penting untuk menjaga hubungan baik saat melakukan peran baru di dala

Menjadi profesional membuat seseorang bisa mencapai karier yang diinginkan. Setiap orang mencoba untuk bersikap profesional dalam pekerjaan, bisnis, hingga hal-hal kecil dalam kehidupan sehari-hari. Namun, masih ada sebagian besar orang yang belum paham arti dari kata profesional tersebut. Sikap profesional adalah perilaku yang menunjukkan kualitas dalam mencapai tujuan dengan pembawaan yang baik. Sederhananya, Anda yang datang ke kantor atau bertemu dengan rekan bisnis dalam keadaan bersih

Perkembangan bisnis akan terus bertahan saat keinginan pelanggan terus diakomodasi dengan baik. Hal ini tentunya dapat terjadi saat sebuah bisnis dapat memanfaatkan peluang yang tersedia. Semakin Anda mengenali pelanggan, semakin mudah pula untuk mengetahui kebutuhan yang bisa diberikan dan dikembangkan. Sebuah bisnis yang sukses perlu mengetahui database pelanggan sebagai salah satu komponen penting. Database pelanggan adalah kumpulan informasi tentang semua pelanggan yang menjadi bagian dar

Memimpin sebuah tim merupakan tantangan yang sangat besar di tempat kerja. Anda perlu berkomunikasi dengan baik kepada setiap orang. Tanpa komunikasi yang baik, Anda mungkin akan menemukan banyak masalah di tempat kerja bersama. Namun, seperti apa tipe komunikasi yang harus digunakan? Terdapat empat gaya komunikasi mendasar yang dipakai oleh orang di dalam dunia kerja. Faktanya, tidak ada satu pun gaya komunikasi yang lebih baik. Setiap tipe komunikasi memiliki kelebihan dan kekurangannya mas

Sebuah studi Pulse of the Profession yang dilakukan oleh Project Management Institute (PMI) mengungkapkan bahwa hard skill tidak lagi cukup untuk dunia pekerjaan. Demi keberlangsungan sebuah proyek, soft skill sama pentingnya dengan hard skill. Apa itu Soft Skill? Soft skill atau yang juga dikenal dengan people skills adalah keterampilan yang harus dimiliki oleh semua jabatan pekerjaan, terutama untuk seorang pemimpin. Soft skill mencakup kemampuan berkomunikasi yang baik, membangun keperc

Customer retention adalah strategi bisnis yang bermaksud untuk membangun hubungan dengan pelanggan, sehingga mereka menjadi pelanggan setia, dan bagaimana cara memaksimalkan pendapatan untuk masing-masing pelanggan. Hal ini penting karena Anda ingin memastikan pelanggan yang dilayani menjadi pelanggan setia, pelanggan mendapatkan pelayanan yang baik, dan terus mendapatkan apa yang mereka inginkan dari produk Anda. Cara membuat customer retention strategy Apa pun segmen pasar bisnis Anda

Mendapatkan keuntungan jadi salah satu goals dalam menjalankan bisnis. Sayangnya, masih banyak bisnis yang mengandalkan intuisi dalam perhitungan jumlah angka untung-rugi ini. Anda perlu mengetahui yang dinamakan financial analysis untuk mengetahui kinerja bisnis. Financial Analysis ini diperlukan dalam berbagai skala bisnis, baik UMKM maupun perusahaan yang sudah besar. Analisis keuangan membantu Anda untuk membuat rencana serta memiliki pandangan akurat tentang stabilitas dan profitabilitas

Banyak pelaku bisnis yang melihat sebuah brand dari nama dan logo. Namun, baru sedikit yang mengangkat brand essence untuk awareness antara sebuah brand dengan konsumen. Brand essence merupakan perwujudan karakter yang dirasakan oleh pelanggan dari sebuah brand. Pengalaman ini bisa dibangun dari pengalaman pelanggan dengan sebuah brand. Namun, brand itu sendiri bisa membangunnya sedari awal. Dengan semua kegiatan yang dijalankan, perusahaan akan membentuk brand essence-nya sendiri. Nantiny

Kepuasan pelanggan sangat penting dalam dunia bisnis, baik usaha kecil menengah sampai besar. Sebagai pemilik usaha atau pebisnis, Anda akan berkompetisi memenangkan hati pelanggan dengan berbagai cara. Maka dari itu, penting untuk Anda mengetahui tentang customer satisfaction and relationship dalam dunia usaha. Berikut penjelasan lengkapnya. Faktor penilaian dalam kepuasan pelanggan (customer satisfaction and relationship) Tujuan dari setiap perusahaan adalah menjaga pelanggan agar tetap

Dalam melakukan pemasaran, tidak jarang pelaku usaha melakukan digital marketing. Pemasaran secara digital adalah cara memasarkan produk atau jasa melalui internet dengan beragam media komunikasi. Ada banyak media pemasaran yang bisa Anda coba, seperti media sosial, website, iklan gratis dan berbayar di internet, hingga promosi melalui gambar dan video. Jenis-jenis digital marketing Digital marketing memiliki peranan penting dalam memasarkan sebuah bisnis karena dapat menjangkau pasar y

Situasi bisnis bagi usaha kecil, mikro, dan menengah (UMKM) atau startup memang tidak selalu mudah. Banyak hal yang perlu dilakukan agar dapat selalu beradaptasi dengan perubahan dan perkembangan zaman. Penting untuk tetap menjaga sebuah tim dapat berkontribusi secara utuh agar bisnis dapat berkembang dengan baik. Melansir dari Harvard Business Review, ada tiga motivasi negatif yang sering menyebabkan penurunan kinerja dan hal ini melonjak karena pandemi Covid-19. Tekanan emosional dan tekana

Dalam sebuah bisnis atau startup, istilah agile mungkin sudah sering didengar. Namun, agile dapat diartikan sebagai sebuah sikap, culture, dan kemampuan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Tidak terbatas pada tatanan organisasi, agility juga bisa diadaptasi dalam kehidupan sehari-hari. Jika diaplikasikan dengan baik, agility dapat meningkatkan produktivitas dan moralitas. Sebuah tim dengan sifat agile bisa terus berkembang dan berkompetisi secara positif dalam mencapai tujuan bersama. Pen

Salah satu tantangan besar bagi para pelaku bisnis adalah mendapatkan inovasi yang tepat. Biarpun semua ide bagus, kadang ada inovasi yang tidak bisa diterima oleh pasar sehingga jadi inovasi yang sia-sia. Lebih membuka diri dengan peluang adalah salah satu cara mendapatkan inovasi bisnis baru. Inovasi segar ini diperlukan untuk bisa bersaing dalam kerasnya kompetisi bisnis. Dengan ide-ide yang baru, bisnis Anda pun bisa selalu dilirik oleh masyarakat yang lebih luas. Dengan begitu, bisnis An

Saat Anda memasukkan satu kepiting ke dalam ember, kepiting akan mencakar keluar dengan mudah. Namun, cobalah memasukkan seikat kepiting ke dalam ember. Jika salah satu dari mereka mencoba memanjat keluar, sisanya menariknya kembali ke dalam ember. Jika kepiting mencoba memanjat keluar untuk kedua kalinya, kepiting lain akan menyerang lagi untuk sepenuhnya mencegah upaya kepiting lain untuk membebaskan diri. Artinya, tidak akan ada kepiting yang lolos karena mereka semua bekerja melawan satu

Tidak dapat dimungkiri bahwa lingkungan kerja memiliki tekanan tersendiri bagi karyawannya. Menyelesaikan tugas, berpacu dengan deadline, mengatur agenda kerja, hingga berhadapan dengan konflik-konflik kecil di antara sesama rekan kerja mungkin telah menjadi hal yang kerap kita jumpai selama bekerja. Belum lagi dengan adanya keterbatasan yang muncul akibat pandemi, tidak jarang para pekerja mengalami stres hingga burn out. Burn out menggambarkan suatu kondisi kelelahan secara mental, fisik,

Saat berencana menjalankan sebuah bisnis, hal pertama yang perlu pemilik bisnis lakukan adalah memahami strategic brand management yang tepat. Metode ini sangat penting untuk memudahkan Anda dalam mencapai tujuan bisnis. Strategi branding menentukan pandangan yang baik dari konsumen terhadap suatu brand. Dapat dikatakan, strategi branding adalah kunci kemajuan bagi sebuah bisnis. Tujuan dan cara mencapai bisnis ideal dengan strategic brand management yang tepat Branding merupakan karakter

Para pemimpin dalam sebuah bisnis selalu dituntut untuk dapat merespons tujuan dan strategi perusahaan. Setiap orang yang memegang posisi sebagai seorang leader dalam sebuah tim memiliki fungsi di dalam maupun di luar ruang lingkungan perusahaan. Tidak ada cara yang benar atau salah dalam menyusun struktur manajerial sebuah bisnis. Strukturnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan aktual organisasi atau perusahaan Anda. Karena itulah, Anda mungkin akan menemukan pola manajerial yang berbeda dala

Growth mindset atau pola pikir berkembang merupakan sebuah kemampuan yang dapat Anda tingkatkan melalui kerja keras. Pola pikir ini membantu dalam mencapai tujuan yang Anda inginkan. Growth mindset sangat penting Anda miliki agar dapat menghargai sebuah proses daripada dengan hasil akhir. Berikut cara mengembangkan growth mindset sebagai pemimpin dalam perusahaan. Cara mengembangkan growth mindset sebagai pemimpin Kebalikan dari growth mindset adalah fixed mindset, pola pikir yang stagn

Kegemaran menulis dapat menjadi ladang penghasilan. Di era digital seperti sekarang, penulis semakin mudah menunjukkan karya tulisnya. Mulai dari membagikan cerita di situs blog pribadi, menulis untuk media, novel yang diterbitkan, hingga membuat strategi marketing. Cara meningkatkan writing skill untuk strategi marketing Kegiatan menulis memiliki cakupan yang sangat luas. Anda dapat berbagi seputar hobi, bercerita pengalaman pribadi yang menarik, membuat review dari suatu film, novel, des

Dalam sebuah perusahaan, dibutuhkan Supply Chain Management sebagai upaya memenuhi kebutuhan konsumen. Tidak terkecuali bisnis di bidang e-commerce. Bagi perusahaan yang baru merintis dan perusahaan besar membutuhkan Supply Chain Management yang berbeda-beda. Simak penjelasan seputar Supply Chain Management, beserta manfaatnya untuk bisnis e-commerce. Pengertian Supply Chain Management Supply Chain Management merupakan rangkaian aktivitas penting dalam sebuah bisnis yang dilakukan mulai da

Risiko adalah bagian yang berkaitan erat dalam bisnis. Meski tidak dapat dipisahkan, risiko dapat dikelola agar hasil buruknya dapat dikurangi. Tantangan terbesar bagi pemilik usaha kecil adalah menemukan keseimbangan antara ketenangan pikiran dan profitabilitas. Tidak realistis jika seorang pebisnis mencoba untuk sepenuhnya menghilangkan risiko dari bisnis yang dijalaninya. Saat seseorang berusaha keras menghindari risiko, bisnisnya tidak akan pernah berkembang. Definisi Risk Management

Berbeda bisnis, berbeda juga cara negosiasinya. Terlebih jika negosiasi tersebut sama-sama melibatkan dua perusahaan atau business to business (B2B). Anda butuh cara negosiasi yang tepat supaya masing-masing pihak sama-sama mendapatkan keuntungan. Kemampuan negosiasi yang baik tentunya sangat dibutuhkan dalam hal ini. Pasalnya, negosiasi B2B akan lebih alot dan menantang ketimbang bernegosiasi dengan end user. Supaya sukses, simak beberapa langkah untuk dapat melakukan negosiasi B2B dengan ba

Pandemi Covid-19 membuat banyak perubahan dalam bentuk komunikasi. Tidak hanya secara personal, pandemi juga berdampak sangat kuat pada sektor bisnis. Anda harus bisa fokus pada pasar agar dapat bertahan di tengah perubahan yang sangat cepat. Tidak dapat dimungkiri, marketing juga sangat bergantung pada pemanfaatan teknologi (digital). Meski di tengah keterbatasan, persaingan pasar digital menjadi semakin sulit. Semua sektor industri berusaha membaca kebutuhan pasar dan melakukan inovasi deng

Sejak pandemi Covid-19, masyarakat mulai hidup berdampingan dengan pandemi. Sebuah kondisi yang tidak pernah diduga sebelumnya. Bagi sebagian orang, mungkin pandemi merupakan sebuah batu ganjalan bagi roda ekonomi yang sebelumnya sedang berputar dengan kencang. Banyak bisnis terpaksa harus gulung tikar dan bahkan tidak sedikit pula masyarakat yang harus kehilangan pekerjaannya sebagai imbas dari efisiensi perusahaan. Namun, bagi mereka yang kreatif dan jeli melihat peluang, ternyata pandemi t

Marketing framework adalah representasi visual atau alur logis dari rencana pemasaran sebuah bisnis. Hal ini terdiri atas komponen yang bekerja sama secara keseluruhan untuk mewujudkan tujuan pemasaran Anda. Fungsinya dapat mengembangkan bisnis kecil agar dapat lebih jelas.  Anda dapat membuat rencana yang dapat diwujudkan untuk mempromosikan produk atau jasa. Meskipun sudah memiliki rencana pemasaran, kerangka kerja dari marketing framework dapat membantu menyederhanakan rencana dan men

Menciptakan sebuah brand adalah hal yang hebat. Namun, brand yang baik tentu lebih dari sekedar nama, desain logo, atau kemasan yang bagus. Branding adalah segala sesuatu yang mencakup bisnis Anda dan membantu membedakannya dari yang lain.  Dalam praktiknya, sebuah brand bahkan tidak perlu berupa logo atau desain yang mahal. Di dalam sebuah brand, harus ada nilai yang tercermin secara nyata. Meski tidak terlihat, brand yang bagus dapat dirasakan oleh seseorang melalui produk atau jasa ya

Seiring dengan perkembangan zaman, setiap industri merekrut dan mempekerjakan sumber daya lintas generasi dalam angkatan kerjanya. Mulai dari tradisionalis, baby boomer, Gen X, milenial, dan Gen Z. Demografi ini tertanam dalam lingkungan bisnis dan setidaknya akan berdampak pada organisasi untuk dua puluh tahun ke depan.  Pada tahun 2025, milenial (21�34 tahun) telah melampaui generasi baby boomer (50�64) dan Gen X (35�49) dalam angkatan kerja AS. Perkiraan presentasenya pada 2025

Industri dan bisnis yang semakin kompleks disertai dengan berbagai perubahan yang cepat dalam teknologi. Bagi sektor wirausaha, dibutuhkan kemampuan yang tepat untuk mengatisipasi semua perubahan terkait persaingan bisnis, regulasi, dan berbagai kebutuhan pelanggan.  Kepemimpinan yang efektif dalam kewirausahaan berperan penting untuk memastikan sebuah bisnis dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dalam ekonomi global saat ini.  Berbagai penelitian telah menunjukk

Organizational leadership adalah pendekatan manajerial yang memposisikan para pemimpin membantu menetapkan tujuan strategis organisasi. Dalam mencapai tujuan, pemimpin harus memotivasi individu dalam kelompok agar berhasil melaksanakan tugas demi mencapai tujuan tersebut.  Di dalam setiap organisasi, diperlukan orang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan atau membimbing kelompok. Beberapa contoh peran yang mewakili komponen dasar kepemimpinan organisasi dilakukan oleh CEO perusah

Word of Mouth (WOM) marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk menjual sebuah produk. Hal ini berlaku pada bentuk produk berupa barang maupun jasa. Secara tidak sadar, setiap orang pasti sudah pernah melakukan cara ini untuk memasarkan sebuah produk. Media komunikasi untuk pemasaran semakin penuh teriakan berbagai brand. Konsumen mungkin sudah tidak percaya lagi pada iklan. Di saat bersamaan, biaya pemasangan iklan juga semakin mahal sehingga hasilnya mungkin tidak sepa

Saat mendapat promosi untuk mencapai posisi lebih tinggi, seseorang membutuhkan bekal sebagai pemimpin dalam tim. Tentu tidak mudah karena ini kali pertama Anda menjadi pemimpin dalam tim. Untuk mengenalkan dan mengasah keterampilan sebagai first line leader, Anda membutuhkan pelatihan dasar. Berikut penjelasan seputar first line leadership yang perlu pemimpin tim ketahui.     Pengertian First Line Leadership First Line Leadership adalah jabatan garis depan dari sebuah p

Training Needs Analysis atau yang biasa disebut juga dengan Training Needs Assessment merupakan proses untuk menentukan kebutuhan pelatihan dan pengembangan.  Pelatihan meliputi pengetahuan dan keterampilan yang karyawan butuhkan, sedangkan pengembangan mencakup sesuatu yang lebih bersifat jangka panjang terkait karir seseorang, misalnya menempuh jenjang pendidikan formal atau penugasan di posisi tertentu. Melalui tahapan tersebut, perusahaan bisa melakukan program pelatihan dan pengemba

Keterlekatan karyawan (employee engagement) adalah sebuah topik yang dalam beberapa tahun terakhir ini makin menjadi agenda penting organisasi, laba maupun nirlaba. Terbukti, dalam survei terakhir yang dilakukan Deloitte Consulting, topik ini menempati nomor dua dalam top urgent trend para profesional bidang SDM. Walaupun makin banyak dibicarakan dan dipikirkan, pemahaman terhadap keterlekatan karyawan sendiri masih beragam. Pemahaman yang beragam ini dimulai dari keberagaman definisi, kerang

Stress streeeessss.. itu yang sering dikeluhkan orang. Kadang hal ini dianggap sepele atau sesuatu yang given sudah wajar dan tidak mungkin dikendalikan atau dihindari. Akibatnya banyak yang pasrah dan menerima saja kondisinya. Jika bawahan atau rekan kita stress, apakah hal ini tidak berdampak pada kita (secara langsung maupun tidak langsung)? Menurut survey, stress mengakibatkan kecelakaan kerja dan tingkat absensi meningkat, produktifitas menurun, penyakit jantung yang fatal, biaya pe

Walaupun laba hanyalah sebuah milestone dari perjalanan panjang penciptaan nilai perusahaan, laba tetaplah menjadi sebuah indikator kinerja pengelolaan bisnis yang paling umum digunakan. Bagaimanapun juga, menciptakan laba yang tinggi adalah sebuah hasil yang patut diapresiasi karena laba adalah salah satu bentuk dari imbal hasil suatu bisnis. Tantangan berikutnya adalah bagaimana menciptakan atau menjaga keberlanjutan dari kinerja yang baik tersebut. Keberlanjutan atau sustainability dari kiner

Bayangkan suatu ketika Anda sedang membutuhkan dana darurat Rp. 800.000 selama satu bulan dan seseorang menawari Anda dana dengan perhitungan sebagai berikut: Anda mendapatkan dana tunai Rp. 800.000 sekarang dan harus membayar kembali Rp. 1.000.000 satu bulan kemudian. Orang itu mengatakan bahwa bunga dari skema ini adalah 20% (bunganya adalah Rp. 1.000.000 � Rp. 800.000 = Rp. 200.000 dibagi dengan Rp. 1.000.000). Bagaimana komentar Anda ? Benarkah cara perhitungan ini ?   Ada yang

Sebagai pemimpin kita percaya bahwa kepemimpinan sebenarnya tidaklah dibatasi oleh sebuah periode kepemimpinan. Jejak-jejak kepemimpinan akan selalu berlanjut ke masa yang akan datang, bahkan ketika kita sudah tidak lagi memimpin. Karena itu kepemimpinan (leadership) tidaklah dapat dipisahkan dari warisan (legacy).   Jejak-jejak indah berupa pencapaian kinerja dapat saja menjadi sebuah catatan yang menginspirasi dan memacu generasi berikutnya untuk berbuat lebih baik. Jejak-jejak mani